13
Добрый день! По кредитной карте год без процентов в мобильном приложении был указан период до 20 числа текущего месяца и сумма 90 с небольшим тысяч. В то же время в действии был открыт льготный период -60 дней без процентов на снятия наличных и покупики, на который также в мобильном приложении был указан срок погашения до 15 февраля 2025 года. При оплате указанной в приложении суммы оказалось, что распределение платежа происходит в последнюю очередь на долг по предложению год без процентов. Считаю, что данная схема является мошеннической и не дает мне право пользования денежными средствами в период 60 дней. Мною внесена ровно та сумма, которая была указана в приложении для оплаты долга без начисления процентов за проссрочку. Но проценты начислились. Считаю это ошибкой мобильного приложения, либо намеренным введением в заблуждение для получения безосновательной прибыли. При отказе в обнулении начисленных процентов (оставлено обращение) буду обращаться в суд.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Около года назад через онлайн платформу приобрела пуховик. Оплатила курьеру заказ наличными. Пуховик не подошел и я... Читать полностью
Здравствуйте.Обращался в банк с вопросом (11.12.2024 15:19), обещали дать ответ в течение 5 дней. Сейчас 21 декабря... Читать полностью
Мое вознаграждение за игру слово в слово придет?Недвавно в Альфа банке проходила игра "Слово в слово", продлилась д... Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промо Читать полностью
По данным, которые оставили при размещении отзыва не смогли найти звонок от 10.11.2024.Поэтому подтвердить информац... Читать полностью
здравствуйте проверьте мой второй отзыв пожалуйста он подойдет для вознаграждения? Читать полностью
Позвонил на горячую линию оператору спросил как увеличить лемид по переводам с счета ИП сказали выбрать другой тари... Читать полностью
Абсолютно некомпетентные сотрудники работают в Альфа банке. Начиная с сотрудников банка по улице Люблинская 165 к1,... Читать полностью
21.12.2024(суббота, 9:30) Старший специалист по выездному взысканию Управления выездного взыскания ЦФО,СЗФО Олейни... Читать полностью
Добрый день.Извините, а почему мой отзыв не зачтен с формулировкой, что его нельзя проверить? Я же приложила скрин-... Читать полностью
Добрый день.Извините, а почему мой отзыв не зачтен с формулировкой, что его нельзя проверить? Я же приложила скрин-... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее открывал вклад через приложение вашего банка по низкой процентной ставке отличающейся от других... Читать полностью
Я хочу что бы вы перепроверили мой отзыв который я написал 11 декабря и прочитали его внимательно, так как там все... Читать полностью
мне нужно оставить отзыв Читать полностью
21.12.2024 13:28 мне пришло пуш уведомление с просьбой оценить работу сотрудника Андрея, при это я не посещал офис... Читать полностью
Добрый день,я забыл открыть самозанятость и из-за этого заблокировали карту по 115ФЗ,возможно разблокировать карту?... Читать полностью
Татьяна, я всё сделал правильно, указал дату и врем! Я правильно понял Вас, могу ещё раз опубликовать дополненный о... Читать полностью
3 декабря оформляли ипотеку в вашем банке через аккредитив. 11 числа квартиру зарегистрировали на нас в Росреестре... Читать полностью
Вот пожалуйста ровно точно так же мне отвечали в чате банка и исправлять эту глупую ошибку они никак не хотят Читать полностью
Добрый день.Сегодня я приехала в отделение по адресу г. Щёлково, Пролетарский проспект, 7а. Для закрытия вклада и п... Читать полностью
Добрый день!мне заблокировали карту за покупки,обратился в офис говорю так и так делаю покупки в пятерочки выкупаю... Читать полностью
Самое ужасное отношение клиентов,мало того что меня обманули ,решив просто впихнуть карту с лимитом 10 копеек Я про... Читать полностью
Около года назад через онлайн платформу приобрела пуховик. Оплатила курьеру заказ наличными. Пуховик не подошел и я... Читать полностью
Здравствуйте.Обращался в банк с вопросом (11.12.2024 15:19), обещали дать ответ в течение 5 дней. Сейчас 21 декабря... Читать полностью
Очень разочарована, обманщики. ВЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ УВЕДОМИТЬ МЕНЯ И СПРОСИТЬ ХОЧУ ЛИ Я ПЛАТИТЬ СВОЙ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАН... Читать полностью
Вы продали мой кредит уралсибу. В сотый раз повторяю, НЕ СОБИРАЛСЯ, И НЕ СОБИРАЮСЬ СТАНОВИТЬСЯ КЛИЕНТОМ УРАЛСИБА!!!... Читать полностью
Мое вознаграждение за игру слово в слово придет?Недвавно в Альфа банке проходила игра "Слово в слово", продлилась д... Читать полностью
Я считаю, что это ошибочное ограничение. Я обычная студентка, и мне как можно скорее нужен доступ к вашему банку. Я... Читать полностью