После блокировки со стороны банка ,мною было написано ЗАЯВЛЕНИЕ на закрытие счёта, согласно положениям статьи 859 ГК РФ пункта 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время ,из этой же статьи вытекает обязанность банка в 7-и дневный срок перевести остаток денежных средств на реквизиты в другом банке, указанные в заявлении на закрытии счёт.Несмотря на регламентированные законом сроке, при повторном обращении в отделении банка, я получаю ОТКАЗ в проведении операции с требованием предоставить реабилитирующие документы. Прикрепляю копию заявления ,в котором содержатся четкие ТРЕБОВАНИЯ закрыть счёт и остаток денежных средств перевести на реквизиты в другом банке ,положения 115 Федерального закона не содержат положения ,воспрепятствующие моему законному праву закрыть счёт и получить остаток денежных средств на реквизиты в другом банке.Согласно 115 ФЗ предоставление документов,обосновывающих происхождение денежных средств необходимо для сняти ограничений обслуживания банковского счета,я требу расторгнуть договор банковского счёта. Банк фактически удерживает мои денежные средства, нарушая положения гражданского законодательства, выдвигая неправомерные требования !Мои денежные средства могут быть удержаны лишь только Федеральной Службой Судебных Приставов в рамках исполнительного производства на основании исполнительного акта, вынесенного в судебном порядке ,согласно ст 858 ГК РФ. Реабилитационные действия осуществлять отказываюсь, требую от банка расторгнуть договор обслуживание банковского счета и в рамках процедуры расторжения вывести остаток денежных средств, положения 115 ФЗ никак не содержат положения ,дающие право банку отказать в проведении ранее упомянутой процедуры расторжения счёта! Заявление было написано повторно, но банк отказывается перевести денежные средства!
Добрый день!
Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России, а также действует в соответствие с заключенными Договорами банковского обслуживания.
Заключение договора означает согласие Клиента со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «Банк ДОМ.РФ» (включая их приложения), Тарифами Банка и обязательство их неукоснительно соблюдать.
В случае наличия у Банка подозрений, что операции клиента совершаются в целях отмывания денежных средств или финансирования терроризма, Банк реализует право отказать клиенту в совершении операции, а также отключить интернет-банк/мобильное приложение.
В связи с выявлением в вашей деятельности необычных операций, Банком были запрошены документы и пояснения, которые вами предоставлены не были.
Поскольку Банком 17.12.2024 было принято решение об отказе в совершении операции по счету на основании пункта 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, и в настоящий момент на счете имеется положительный остаток, банковский счет не может быть закрыт.
Для возможности перевода денег вам необходимо предоставить в Банк ранее запрошенные документы, в том числе подтверждающие легитимность источника происхождения средств, зачисленных на ваш счет в Банке от третьих лиц.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Исходя из поступившего ответа, банк Дом Рф возражает. У соседей Сбер с аналогичной ипотечной программой и им выдали... Читать полностью
на проспекте вернадского 41 возможно обменять доллары и какой курс Читать полностью
Да я нашел что в п.6.1.43 "общих правил" имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки,... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет. 11.04.2025 открыла вклад через Банки.Ру. Звонила, данные по вкладу уже... Читать полностью
Случайно в приложении увидел что мне по IT-ипотеке повысили неожиданно повысили ставку с 5 до 17.5%. Никаких предуп... Читать полностью
Добрый день.Узнал о повышении ставки случайно, сразу связался с поддержкой и в этот же день 3.04. направил подтверж... Читать полностью
Для входа в мобильное приложение банка нужен Номер счëта вклада. Как его узнать? Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляет ли банк ДВ ипотеку (преподаватель, работа по совместительству), о... Читать полностью
Здравствуйте, требуется ли аккредитация банком страховой компании , для страхования жизни и здоровья по ипотеке ? Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет. 11.04.2025 открыла вклад через Банки.Ру. Звонила, данные по вкладу уже... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляет ли банк ДВ ипотеку (преподаватель, работа по совместительству), о... Читать полностью
05.05.2025г. заканчивается срок вклада, а бонус в сумме 3000 до сих пор не выплачен. Кто выплачивает или банк или... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Мною была оформлена ИТ-ипотека с банком АО «Банк ДОМ.РФ 19.04.24. Я собрал документы и сегод... Читать полностью
Как я могу узнать номер счета по своему вкладу? Читать полностью
Добрый день , обращаюсь сюда с надеждой на понимание и помощь . 28/03/05 погасила полностью досрочно ипотеку , 30/0... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда будут возвращены деньги за закрытый вклад? Вклад закрылся еще вчера, деньги все еще не... Читать полностью
Строительная компания говорит о том, что при строительстве дома ИЖС по экскроу-счету (по семейной ипотеке)нужно буд... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Уточнения в комментарии Читать полностью
здравствуйте. у меня 7 апреля заканчивается вклад. когда ждать денег на счёте? Читать полностью
Здравствуйт, сегодня заблокировали счет с денежными средствами, до банка не дозвонитьс, в чате не отвечаюттел. 8953... Читать полностью
Как пройти идентификацию на банки ру? Читать полностью
Постоянно звонят спамеры с мобильных телефонов, предлагают услуги альфа банка, просьбы прекратить звонить не действ... Читать полностью
Сегодня, когда намеревалась зайти в приложение банка пинкод точки горели не зелёными, как обычно, а чёрными, и пот... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачли и какое ещё данны мне нужно для этого оставить ???!!!! Читать полностью
ввел мтс банк пишет нет такого банка. финиш Читать полностью
Менеджер брокерского отдела втб в офисе Долгопрудный пр Пацаева создал поручения 04.04.2025 на перевод бумаг в ТБан... Читать полностью
Сегодня, когда намеревался зайти в приложение банка пинкод точки горели не зелёными, как обычно, а чёрными, и пото... Читать полностью
Заблокировали карту ребенку ребенку 14 лет. Просят приехать в Москву и написать заявление. Находимся за 5тыс км от... Читать полностью
Хорошо ,Буду ждать Читать полностью