25
В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал, что жто последний банк, с которым нужно сотрудничать, но тут убедился лично. Про проблемы с погашением , созданные самим банком, я уже писал. Сейчас другая проблема. 21 ноября я оформил очередную страховку ипотеки и сообщил об этом в банк. Банк обязан был в течение трех дней принять страховку к сведению. Но не через три дня , ни через неделю обратной связи не было. Я начал писать в чат каждые три дня и каждый раз получал ответ, что "мы работаем над этим" в итоге, в декабре я получил ответ, что да страховка принята, но банк уже поднял процентную ставку и сейчас они будут работать над ее снижением. 31.12.2024 у меня очередной платеж, который стал выше из за процентной ставки. Сроки решения банк не сообщает. Внеся свой платеж по графику я выйду на просрочку со всеми вытекающими. То есть банк меня вынуждает платить больше из за своей ошибки. Создается впечатление, что банк либо нарочно занижает качество обслуживания по невыгодным для него активам. Либо рейтинг их на этом сайте сильно накручен
Здравствуйте.
По вопросам погашения ипотеки ответили под отзывом.
Проверю ситуацию со страховкой. Вернусь к вам с ответом, как только все выясню.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, част... Читать полностью
Ответ на вопрос так и не получен, а платить я почему-то должна увеличенный платеж сегодня из-за проблем вашего банк... Читать полностью
День добрый. Мне пришло сообщение от Т-Банк что я могу пользоватся картой в рамках установленного лимита , но у ме... Читать полностью
Здравствуйте, у меня на вашей карте "тинькофф" К сожалению блок по ограничению в дистанционном обслуживании, могу л... Читать полностью
Ребят! После того, как предыдущий собственник ушёл, вы стали только хуже!Ваши банкоматы не работали по двум адресам... Читать полностью
инкосатор забыл взять деньги в кассе! Сегодня с 09:00 до 11:00 к вам приедет Л***** В****** А***********сообщил что... Читать полностью
Я сегодня же пойду и буду писать жалобу на Вас ! Обманываете людей , и списываете деньги которые приходят под кодом... Читать полностью
22 декабря попытался снять деньги с банкомата на сумму 30000р, поступил звонок, мне сказали что карта заблокирована... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали детские пособия в счет погошения задолженности которые приходят под кодом ? Читать полностью
Анна, добрый день. В ноябре я обращалась по проблеме ошибочного отключения меня от промо акции Льготный период клие... Читать полностью
Т-банк выкупил мой кредит у банка Ренессанс с сохранением условий договора, заключенного с Ренессанс. Все переписк... Читать полностью
Проблему не решают, на вопросы не отвечают, несмотря на подключенный премиум. Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью
Приложение не грузится. Читать полностью
Почему банк не прислал файл для отката на предыдущую, рабочую бнзбаговую версию, пока решает задачу? Почему в обр... Читать полностью
Вчера сделала перевыпуск двух дебетовых карт - одна обычная на мой лицевой счёт, вторая дочерняя от лицевого счёта... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы официальный ответ от банка по ситуации. Сотрудники поддержки ввели в заблуждение, что чтоб... Читать полностью
Зачем мне где то смотреть, если у вас написано что 1% на все покупки от 100 рублей???!!!? Это обман. Банком на дне,... Читать полностью
Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, част... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация: Купил комплексную ипотечную страховку (жизнь+имущество / Гайде+Согласие) на банки.ру. Оплат... Читать полностью
Прошу снять ограничения со счета. Читать полностью
Эренцева Елена Павловна 21 октября 1977 Читать полностью
Добрый день. Подскажите т-банк закрыл мои счета и на них осталась сумма денег. Сначала они больше недели ссылались... Читать полностью
Когда представитель передавал мне карту, он мне сказал, что если написать отзыв в "банки.ру", то начисляют 1000₽. П... Читать полностью
Пытаюсь добиться подробной информации о неправильном начислении кешбека. В ответ получаю только отписки. В чате отв... Читать полностью
Как узнать, одобрили или нет кредитную карту? Читать полностью
Открывал-закрывал брокерские счета, больше 7 штук. Сейчас только один действующий. Нужно ещё два брокерских счёта.... Читать полностью
Здравствуйте подавала заявку на кредит на 150 тысяч мне пришла ссм что предварительно одобрено приходите в офис втб... Читать полностью