Список вопросов
Требуется уточнение

Страховка при оформлении кредита

25.12.2024 13:28
25
Альфа-Банк

Добрый день! При оформлении кредита в Альфа банке, сотрудником банка была оформлена страховка жизни, при этом сотрудник банка умолчал что подключил страховку! Документ о страховании выдан не был ни в каком формате! Кредит оформлялся 08.08.2024 , страховой полис нашли на сайте альфастрахование, но он почему то от 01.05.2024- хотя в этот период времени никаких договоров страхования не заключалась! На данный момент хочу отказаться от страхования, но никуда не могу ни дозвонится, ни написать- отвечают чат-боты! Альфабанк переводит стрелки на то, что страхованием

 занимается другая организация Альфастрахование, и банк не может принять заявление на отказ от страховки! Как можно отказаться от страховки?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк прислал мошенника вместо курьера с картой
Альфа-Банк

Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время прибыл курьер с запечатанн... Читать полностью

Открытие карты не гражданину РФ
Альфа-Банк

здравствуйте, возможно ли мне гражданину киргизии не имея паспорта РФ и номера телефона РФ открыть себе кредитную/д... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО
Могли бы вы снизить сумму требований?
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Уволить с Альфа Партнер?
Альфа-Банк

Здравствуйте ! В июле месяце услышала про программу Альфа Партнер . Заинтересовалась , заходила и смотрела информац... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Регистрация бизнеса ИП
Альфа-Банк

Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью

Как убрать Альфа-банк из СБП?
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью

Бездействие ФССП в отношении исполнительного производства Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как вернуть деньги за ошибочное действие перевода
Альфа-Банк

Здравствуйте , 27 января 2025г я по ошибке выбрала счет списания кредитной карты вместо дебетовой , соответственно... Читать полностью

Проблемы с пополнением счета в НПФ Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, в начале 2025 года открыл счет в программе долгосрочных сбережений в приложении Альфа-банка и пополни... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
оформили страхование без моего разрешения и не хотят возвращать деньги
Альфа-Банк

подала заявку на кредит в итоге с одобрением и списанием денег в виде 90 тыс за страхование жизнивозвращать деньги... Читать полностью

Навязанная страховка
Альфа-Банк

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью

Страховка при оформлении кредита
Альфа-Банк

Добрый день! И где же ответ? Читать полностью

Как открыть вклад с помощью про-кода?
Альфа-Банк

Хочу выразить свою благодарность специалисту Александре Александровне (Энтузиастов 7/11) за профессионализм и эмпат... Читать полностью

Обман клиентов при оформлении кредита наличными
Альфа-Банк

12 августа 2022 годаво время оформления кредита наличными была навязана страховка стоимостью в 270 000 рублейво вре... Читать полностью

Кредитная карта - добровольное страхование жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте. Первый раз вижу у кредитки добровольное страхование жизни. И даже описание есть к этому, 1,5% от сумм... Читать полностью

Оформила кредитную карту 365 дней льготный период, сотрудник подключил страховку и Альфа-чек но не рассказал о них! Навязывание! Хочу поддержку похвалить, за услугу Альфа-чек вернули сразу после обращения в чат с банком, а за страхование только за 1
Альфа-Банк

Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью

Как мне помогла Горячая линия
Альфа-Банк

Я оставил отзыв об Альфа-Банке, как узнать результат?     Читать полностью

Банк не выдает справку о полном досрочном погашении займа
Альфа-Банк

Я взяла займ 16 декабря 2024 года от АльфаСтрахование и сразу же его погасила. Однако, когда я позвонила в страхову... Читать полностью

В данном банке не могут предоставить то, что требуют предоставить Альфа-страхование жизни
Альфа-Банк

 Не предоставляют справку о закрытии кредита.В период с 16по 18 декабря обращаюсь в банк за получением справки о за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью