Список вопросов

Прошу вернуть сумму за оплату страховых продуктов

25.12.2024 14:47
15
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Прошу вернуть сумму за оплату страховых продуктов: «комплексное страхование жилых помещений» за 16 000 рублей и «Все включено!» за 4 900 рублей. Данный страховые продукты были подключены по кредитному договору № G050S24101100947 от 28.10.2024 при покупке квартиры в ипотеку. Эти страховые продукты «подсунули» нам, даже не рассказав о них и не передав полисы/документы по страховке, прямым словом обман на нашем доверии. Узнали о данных продуктах при закрытии ипотеки, даже чеки на руки не дали при совершении сделки. Прошу в кратчайшие сроки дать обратную связь и вернуть уплаченные суммы. С надеждой на обратную связь!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, к кому обратиться по поводу выплаты за ноябрь за Альфу для своих? Уже январь заканчивается! Что за обман ?

Лилипео Татьяна , отправила вам информацию, ПРЕКРАСНО ПОНИМАЯ, что ответа НЕ БУДЕТ. Конечно, же я напишу в трудовую... Читать полностью

не получил дебетовую карту
Альфа-Банк

23 января 2024 я решил заказать дебетовую карту альфа банка. Попросил друга прислать мне ссылку и по ней оформил ка... Читать полностью

27.01.2025 Другое
ошибочный перевод по номеру телефона
Альфа-Банк

Я давно это поняла и попросила поддойт к решению проблемы не формально, а по-человечески. ну не можете вы списать с... Читать полностью

Некачественная подготовка
Альфа-Банк

где ответ то? отвратительная служба поддержки клиентов Читать полностью

Введение пользователя в заблуждение, касаемо кэшбека
Альфа-Банк

Доказательства введения в заблуждение. Полагаю, намеренно это делается Читать полностью

Заблокировали карту за подозрительные платежи
Альфа-Банк

заблокировали карту за подозриьельные перевод, переводы были за покупку одежды, занимаюсь перепродаже, приходил в б... Читать полностью

оформили страхование без моего разрешения и не хотят возвращать деньги
Альфа-Банк

подала заявку на кредит в итоге с одобрением и списанием денег в виде 90 тыс за страхование жизнивозвращать деньги... Читать полностью

Намеренно затягивают сроки рассмотрения справки о закрытии кредитной карты другого банка. Что делать?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15 января через чат была передана передана справка о закрытии кредитной карты другого банка. Ответ бы... Читать полностью

Условия IT ипотеки в Альфа-банке
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, если я работаю на Московскую компанию (ИНН и КПП московский), но в трудовом договоре у меня... Читать полностью

Блокировка карты Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день, 18.01 я в отделении в г. Белгород, по ул. Попова 12, сотруднику Екатерине отправила на емейл все докум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увеличение суммы кредита по кредитному договору
Альфа-Банк

Направила. Кредит оформлен на моего  Читать полностью

Увеличение суммы кредита по кредитному договору
Альфа-Банк

Добрый день. Взяли в альфа банке семейную ипотеку под строительство дома "под усадку". По договору строительства на... Читать полностью

как получить кешбек при оформлении страхования
Альфа-Банк

Оформила ипотечное страхование со 100% кешбеком (2 год), но в кошельке кешбек так и не отразился после оплаты. Когд... Читать полностью

ИГНОРИРУЮТ ОБРАЩЕНИЯ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАЧИСЛЯЮТ ПРОСРОЧКУ ПЛАТЕЖА
Альфа-Банк

Абсолютно некомпетентные сотрудники работают в Альфа банке. Начиная с сотрудников банка по улице Люблинская 165 к1,... Читать полностью

Впарили на сделке ненужный полис
Альфа-Банк

Вы уж скажите, собираетесь отвечать или нет. А если собираетесь, то в какой срок. А то период охлаждения проходит.... Читать полностью

Сделка купля - продажи квартиры
Альфа-Банк

Деньги пришли! я могу удалить отзыв. Читать полностью

Впарили на сделке ненужный полис
Альфа-Банк

На ипотечной сделке дезинформировали и заставили оплатить ненужный полис за 6 тыс. Процедура возврата через альфа с... Читать полностью

Сделка купля - продажи квартиры
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу рассказать очень интересную историю, как я решил оформить сделку по купле - продажи своей квартир... Читать полностью

Очередная просрочка платежа по ипотеке, благодаря некомпетентным сотрудникам банка
Альфа-Банк

Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря!  Читать полностью

Очередная просрочка платежа по ипотеке, благодаря некомпетентным сотрудникам банка
Альфа-Банк

Абсолютно некомпетентные сотрудники работают в Альфа банке. Начиная с сотрудников банка по улице Люблинская 165 к1,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не проверяют отзыв на банки.ру?

20 ноября оставила отзыв на банки.ру про Альфа банк и его не проверяют. Адрес отзыва https://www.banki.ru/services... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Не поняла, так мой отзыв учтён, за него заплатят?  Читать полностью

открыть банковскую дебитову карту
Т-Банк

как открыть дебитовую банковскую карту Читать полностью

Блокировка карты без моего согласования
Т-Банк

ППП Читать полностью

Возврат денежных средств за страхование.

Да, было Осаго. Автомобиль планируется на продажу.  Читать полностью

Блокировка карты по компрометации .

Сбербанк заблокировал карту по компрометации, не дают сделать перевыпуск. Не говорят причинны. данные карты не кому... Читать полностью

Проблемы с полисом ОСАГО

Купил ОСАГО у вас но полис не прислали деньги списали страховая говорит полиса нет . писал в службу поддержки вашег... Читать полностью

Отказ в начислении кешбека
Сбербанк

Я читал условия акции по ссылке с компанией-партнером и, если честно, не нашёл ограничивающих лично меня условий по... Читать полностью

27.01.2025 Другое
как поменять в профиле номер телефона и адрес регистрации ?

как поменять номер телефона и адрес регистрации Читать полностью

Автокредит !Отвратительное отношение к клиентам !
Совкомбанк

Был взят автокредит ,получилось так что были проблемы с работой ,временные,позже было передано дело в службу безопа... Читать полностью