Список вопросов
Требуется уточнение

Приостановка мат. капитала в качестве первоначального взноса по ипотеке

24.12.2024 09:02
333
Альфа-Банк

Добрый день!

14.12.2024 получили одобрение на ипотечное кредитование по программе "строительство жилогого дома с единовременным приобретение земельного участка" по льготной пронамме семейной ипотеки.

Срок окончания действия данного предложения истекает 12.01.2025 г.( меньше месяца).

В срочном порядке, желая воспользоваться данным предложением, подобрали участок под постройку, а также на 95% согласовали все условия со строительной компанией.

Дело оставалось за малым, приехать и подписать документы.

Альфа-Банк со своей стороны запрашивает оценку приобретаемого земельного участка через сервис своего партнера, прошу заметить, что данная оценка подходит исключительно для Альфа-Банка, а стоит она на минуту 5500 руб.

Заказав необходимую оценку и предоставив в банк часть необходимых документов, выясняется что с 23.12.2024 г. банк временно( на неопределенный срок) приостанавливает использование мат. капитала в качетсве первоначального взноса.

При этом ипотечный менеджер банка об этом даже не уведомляет.

На текущий момент возпользоваться программой без внесения мат. капитала в качетсве первоначального взноса не получается, соответсвенно заявка и все ранее приложенные усилия уходят вникуда.

Вопрос!

Кто будет компенсировать оплаченную оценку , по РАНЕЕ ОДОБРЕННОЙ ЗАЯВКЕ( МАТ. КАПИТАЛ В КАЧЕСТВЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА).

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 685583) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали доступ в кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну что?  Читать полностью

Банкомат неоднократно не зачисляет полную сумму
Альфа-Банк

26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв?
Альфа-Банк

Добрый вечер почему не засчитали отзыв а подробно описал ситуацию, прикрепил скрины с смс  Читать полностью

Бездействие сотрудников и перекладывание ответственности
Альфа-Банк

26.12.2024 в банковском приложение Альфа банк, со счета пополнила электронный кошелек юмани, с первого раза без как... Читать полностью

Категории кешбэка могут меняться, если их сразу не выбрали?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулась впервые с такой неприятной ситуацией. Появились категории кешбэка. Я как обычно отложила... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги но они списались
Альфа-Банк

26.12.2024 года я с кредитной карты хотела снять 50тыс руб, снимала в банкомате Россельхозбанка, так как снятие там... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Банкомат не внёс на счёт деньги
Альфа-Банк

Я клиент банка дом РФ. Вносила через банкомат Альфы деньги. В чек указано, что деньги зачисленны. Денег банкомат не... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги, но в приложении произошло снятие и начислены проценты так как превышено снятие с кредитной карты
Альфа-Банк

26.12.2024 года я с кредитной карты хотела снять 50тыс руб, снимала в банкомате Россельхозбанка, так как снятие там... Читать полностью

Счет дебетовой карты ушел в минус
Альфа-Банк

Добрый день! Не пользовалась картой с 2015 года, обратилась в банк , хотела восстановить обслуживание ,все это врем... Читать полностью

Начисление пени без предупреждения об окончании периода_3
Альфа-Банк

Предновогодняя суета у вас? Забили на запрос? или ждем что бы даже из логики моего обращения что вы сами пролюбили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентность сотрудников
Альфа-Банк

С каждым личным посещением отделений Банка, все больше склоняюсь к мысли, что готова закончить нашу долгую историю... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Заблокировали счета
Альфа-Банк

Добрый день! Заблокировали счета 21.12.2024. Сказали предоставить документы по операциям. Документы предоставили из... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Уточнение по пункту 3.7.6
Альфа-Банк

Добрый день.Уточните пжлст что такое п.3.7.6 (причина по которой не пропустили мой комментарий). И где можно все пр... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Самый худший банк на свете это Альфа-банк РФ
Альфа-Банк

Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Не предупреждают о других условиях акции
Альфа-Банк

Здравствуйте, решил попробовать написать отзыв о вашем банке, во-первых просто потому что ваш банк и правда очень у... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Вопрос не по вашему банку, но я являюсь клиентом Альфа-Банка.
Альфа-Банк

Добрый День, Татьяна. Подскажите, пожалуйста, у меня возникла такая проблема с Т-Банком, они неоднократно нарушили... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Почему на мне висит кредит, который оплачен два года назад и почему его после моих обращений до сих пор не закрыли?
Альфа-Банк

Я оплатила кредит еще два года назад, но недавно заказав вашу карту, узнаю, что он еще висит на мне, после многочис... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Как найти черную кошку в темной комнате и получить положенные от Альфа Банка Бизнес залы Бесплатно?
Альфа-Банк

К сожалению, столкнулся с ситуацией, когда Банк меняет виджеты противоречащие собственной инструкции Банка, отказыв... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Фото с документами..
Альфа-Банк

Прикреплены ли к моему отзыву документы? Читать полностью

26.12.2024 Другое
Приостановка мат. капитала в качестве первоначального взноса по ипотеке
Альфа-Банк

Когда будет предоставлен ответ?Вся информация отправлена на указанный вами электронный адрес. Читать полностью

26.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Не работают банкоматы, закрыли доступ с 18 часов вечера
Сбербанк

Почему закрыты банкоматы в офисе сбербанка город Пролетарск ростовская область, с 18:00 до утра. После работы не по... Читать полностью

Заблокировали доступ в кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну что?  Читать полностью

Невыполнимые требования рососмотра!
Сбербанк

Сделала более 10 заявок на транш, трижды сняла согласно требованиям фундамент. Первые два раза якобы не определялас... Читать полностью

Почему меня лишили возможности входа в ВТБ онлайн по face ID?
ВТБ

После вчерашнего похода в банк,где мой супруг открыл вклад и получил карту , я несмотря на 28 попыток не смогла зай... Читать полностью

Как перевести деньги одобреной ипотеки на свою карту сбербанка через домклик
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я перевести одобренную сумму ипотеки через домклик на свою карту сбербанка  Читать полностью

Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат
Сбербанк

19.12.2024 внёс в банкомат сбербанка 490000 рублей. Банкомат завис или что то произошло с ним, в итоге зачислились... Читать полностью

У меня обслуживание карты бесплатное ?
Совкомбанк

У меня нет оформленных расрочек ? Читать полностью

Не перевыпускается и не выпускается новая карта
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Я Коляда Аркадий Александрович!открыв ИП и положив на расчетный счет 1 миллион, банк решил меня заблокировать по 11... Читать полностью

Банкомат неоднократно не зачисляет полную сумму
Альфа-Банк

26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью