11 декабря с.г. я пришел в отделение банка ДО "СОКОЛЬНИКИ" уточнить почему мне заблокировали банк клиент. Услышав от сотрудника о подозрении в 115 ФЗ и требовании подать целый список документов( а я понимал что не могу столько ждать, пока банк рассмотрит все предоставленные документы) я принял решении закрыть счет и перевести остаток на свой счет в стороннем банке(ровно как прописано в ГРАЖДАНСКОМ КОДЕКСЕ).
Услышав от сотрудника о невозможности эьо сделать без запроса в СЭБ, я попросил сделать такой запрос, на что мне сказали приходите 13.12.2024г. Ноя пришел аж 16.12.2024г. в надежде что уж к этому времени все будет готово. Но мне сказали ответа НЕТ. То есть не могу получить доступ к СВОИМ деньгам, которые(каклегко проверить) от моей предприниьательской деятельности. Хорошо я пришел еще через 2 дня - ответа также НЕТ. Я не могу в соответствии со ст. ГК получить доступ к своим деньгам. Поняв что я не могу бегать каждые три дня, а прошло уже 15 дней, я перезадал кодовон слово и начал звонить(чтоб не бегать) но опять безрезультатно. Если бы я просил разблокировать счет, согласно ДБО требование предоставить документы были бы уместны, но я хочу ЗАКРЫТЬ счет, ЗАКРЫТЬ. Так почему же банк всячески препятствует? Так действия банка отдают открытым хищением?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиля26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью
Добрый вечер почему не засчитали отзыв а подробно описал ситуацию, прикрепил скрины с смс Читать полностью
26.12.2024 в банковском приложение Альфа банк, со счета пополнила электронный кошелек юмани, с первого раза без как... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась впервые с такой неприятной ситуацией. Появились категории кешбэка. Я как обычно отложила... Читать полностью
26.12.2024 года я с кредитной карты хотела снять 50тыс руб, снимала в банкомате Россельхозбанка, так как снятие там... Читать полностью
Я клиент банка дом РФ. Вносила через банкомат Альфы деньги. В чек указано, что деньги зачисленны. Денег банкомат не... Читать полностью
26.12.2024 года я с кредитной карты хотела снять 50тыс руб, снимала в банкомате Россельхозбанка, так как снятие там... Читать полностью
Добрый день! Не пользовалась картой с 2015 года, обратилась в банк , хотела восстановить обслуживание ,все это врем... Читать полностью
Предновогодняя суета у вас? Забили на запрос? или ждем что бы даже из логики моего обращения что вы сами пролюбили... Читать полностью
Татьяна, Вы андройд? может Вы как "Алиса"? просто не может быть человек таким глупым и таким лживым))))))). А если... Читать полностью
Ситуация с ООО МАКСИ-ПРО и ООО ЮГРА не сдуивнулась с места. вы все время то не находили меня в лицах, которые имеют... Читать полностью
Я ИП работающий в сфере отделочных работ, перевел СВОИ (ключевое СВОИ) с счета предпринимателя на счет физ.лица. Но... Читать полностью
Добрый день, мне постоянно звонят с предложением открыть счет для ООО или ИП. Звонков более 40 было, бывало позвоня... Читать полностью
Добрый день , должны были провести расчет до 25.12.2024 по эквайрингу . Зачисление не было . https://www.banki.ru/s... Читать полностью
В мобильном приложении попробовал выпустить пластиковую карту к вирутальной.В меню самой карты такой опции нет. Наж... Читать полностью
Добрый день! 16 го числа компании ограничили лимит операций в интернет банке. До этого никаких запросов документов,... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью
ТСЖ вынужденно было перейти в "Альфа Банк" в связи с реорганизацией банка Открытие.При попытке открытия депозита со... Читать полностью
Почему закрыты банкоматы в офисе сбербанка город Пролетарск ростовская область, с 18:00 до утра. После работы не по... Читать полностью
Сделала более 10 заявок на транш, трижды сняла согласно требованиям фундамент. Первые два раза якобы не определялас... Читать полностью
После вчерашнего похода в банк,где мой супруг открыл вклад и получил карту , я несмотря на 28 попыток не смогла зай... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я перевести одобренную сумму ипотеки через домклик на свою карту сбербанка Читать полностью
19.12.2024 внёс в банкомат сбербанка 490000 рублей. Банкомат завис или что то произошло с ним, в итоге зачислились... Читать полностью
У меня нет оформленных расрочек ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Я Коляда Аркадий Александрович!открыв ИП и положив на расчетный счет 1 миллион, банк решил меня заблокировать по 11... Читать полностью
26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью