Список вопросов
Ответ принят

Прошу справедливого решения по 161ФЗ

26.12.2024 12:24
44
Т-Банк

Всем доброго времени суток, прошу помочь мне в сложившейся ситуации, в которой я стал жертвой мошенников и абсолютного безразличия со стороны АО "Т-БАНК".1 ноября 2024 года я получил сообщение от банка “Открытие” со следующим содержанием “Использование электронного средства платежа приостановлено на основании ст.9 ФЗ 161 , далее ограничительные меры этого закона распространились на все банки которыми я пользовался. Внимательно изучив закон я написал письмо в ЦБ РФ в котором указал что мошенническими действиями я не занимался никогда и не занимаюсь, и попросил разобраться с этой ситуацией и убрать меня из реестра мошенников, спустя около 15 дней ЦБ РФ ответил мне письмом в котором содержался документ с отказом в удовлетворении моего заявления, причиной отказал послужила информация о моих переводах от "Т-БАНК".Далее я проконсультировался с ЦБ РФ по горячей линии дважды. Мне сказали обратиться в банк который передал информацию в ЦБ и что бы он предоставил мне разъяснения. Далее я много раз писал в чат поддержки "Т Банка" , мне отвечали не по теме и создавали обращения с не относящимися к делу темами, потом сами же эти обращения и отменяли , не дав мне никакой информации. Далее мне звонила поддержка "ТБАНКа" и опять никакой информации по поводу моей блокировки не дали.В чате и по телефону я бесчисленное количество раз сказал о том что я никакого отношения к мошенничеству не имею и готов предоставить абсолютно любую информацию по всем переводам произведенным по моей карте! 

Также я не могу получить свою заработную плату на карту "Т-БАНКа" перевод блокируется банком, хотя в 161ФЗ четко написано что банк не имеет права ограничивать перевод заработной платы, что подтвердилось в разговоре с представителем ЦБ РФ.Я  гражданин своей страны, регулярно плачу все налоги которые требуются, не нарушаю закон. А в итоге получаю в свою сторону такое отношение, никто даже не хочет разобраться в моей проблеме.Прошу помочь мне в сложившейся ситуации.

Здравствуйте.

Хочу разобраться в ситуации, но данных, которые вы оставили недостаточно, чтобы найти вас в системе банка. Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
что делать с фз161, сегодня писал обращение из банка?
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Добрый день! Банк не дает мне открыть новые продукты и пользоваться своими услугами
Т-Банк

Я открыл карту в Т-Банке и пользуюсь подпиской Premium, но банк не дает мне открыть доп карту и выпустить платежный... Читать полностью

фз161. очередной раз приходит отказ и не могу получить дальнейший план действий , для разблокировки карт
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) исключил из системы лояльности и украл заработанный кешбек.
Т-Банк

Пришло сообщение “Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка под... Читать полностью

закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

так у меня трат мало Читать полностью

26.12.2024 Другое
Незаконное расторжение договора
Т-Банк

Добрый день, прошу дать объяснение, на каком основании ( после расторжения договора гпх, отдел УОД) меня внесли в ч... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Кредитные каникулы.
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Андрей, несколько дней назад, у меня с Т-Банком произошел крайне неприятный инцидент, дело... Читать полностью

Банк кредитного платежа не списывается с счета А добрые специалисты банка угрожают
Т-Банк

я в свой профил никакие другие данные о другово счета не вижуесли бы увидел, то и сделал бы перевод между счетов по... Читать полностью

Обнаружил мошеннический сайт созданный через Т-Банк конструктор!
Т-Банк

Здравствуйте, я обнаружила сайт, который использует ваш Т-Банк конструктор, соответственно, стоит на вашем хостинге... Читать полностью

Перевод кредитки из Росбанка, некорректно показывали беспроцентный период в приложении
Т-Банк

Здравствуйте. Вынужден написать на Банки.ру, т.к. техподдержка в чате приложения не вникает в суть проблемы и отвеч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Банк не дает мне открыть новые продукты и пользоваться своими услугами
Т-Банк

Я открыл карту в Т-Банке и пользуюсь подпиской Premium, но банк не дает мне открыть доп карту и выпустить платежный... Читать полностью

фз161. очередной раз приходит отказ и не могу получить дальнейший план действий , для разблокировки карт
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

Кредитные каникулы.
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Андрей, несколько дней назад, у меня с Т-Банком произошел крайне неприятный инцидент, дело... Читать полностью

Обнаружил мошеннический сайт созданный через Т-Банк конструктор!
Т-Банк

Здравствуйте, я обнаружила сайт, который использует ваш Т-Банк конструктор, соответственно, стоит на вашем хостинге... Читать полностью

Долг в банке и в ФССП не совпадает.
Т-Банк

В прошлом году меня уволили с работы, новую я найти быстро не смог, в итоге не смог оплачивать кредит. Зайдя в гос.... Читать полностью

Не хотят возвращать денежные средства!
Т-Банк

13 декабря 2024 года мною была оформлена заявка на карту Tinkoff Black. При оформлении было написано что по карте... Читать полностью

В одностороннем порядке повысили платеж по ипотеке
Т-Банк

На каком основании с 1 января 2025г вами был повышен мой ипотечный платеж? Страховка была оформлена вовремя, сама с... Читать полностью

Помогите с выпуском карты
Т-Банк

Правильно, так как когда мне карты блокировали перевыпуск оформили не на ту карту, какую я хотел, а потом все лимит... Читать полностью

Кэшбек за оплату услуг ЖКХ
Т-Банк

Я выполнила условия акции жкх 20% кэшбэк, на дату оплаты в правилах не было ограничений по оплате (не было терминов... Читать полностью

Помогите с выпуском карты
Т-Банк

То есть смогу оформить карту?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
что делать с фз161, сегодня писал обращение из банка?
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Добрый день! Банк не дает мне открыть новые продукты и пользоваться своими услугами
Т-Банк

Я открыл карту в Т-Банке и пользуюсь подпиской Premium, но банк не дает мне открыть доп карту и выпустить платежный... Читать полностью

фз161. очередной раз приходит отказ и не могу получить дальнейший план действий , для разблокировки карт
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

Желаю разорения банки.ру

Уже месяц не могу добиться удаления своего комментария с вашего парашного сайта, вы тупые конченные люди , удалите... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) исключил из системы лояльности и украл заработанный кешбек.
Т-Банк

Пришло сообщение “Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка под... Читать полностью

Отключение уведомлений

ООООтелючения из рыссылки, исключить из обзвонов. Номер телефона: +79136779763, почта: Cvinsdrop@gmail.com Читать полностью

перевод

если из одного банка в другой делаешь перевод и деньги не поступают, с каким банком разбираться? Читать полностью

Отключить смс уведомлнния

Отключить смс уведомлнния Читать полностью

Не работают банкоматы, закрыли доступ с 18 часов вечера
Сбербанк

Почему закрыты банкоматы в офисе сбербанка город Пролетарск ростовская область, с 18:00 до утра. После работы не по... Читать полностью

Заблокировали доступ в кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну что?  Читать полностью