Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне выдал документ на основании которого я могу высвободить деньги на похороны со счета покойной,но при посещении банка выяснилось,что наличными я их получить не могу,на свой счёт другого банка тоже нельзя, только на свой счёт в их банке. В данном банке у меня появился арест, некогда было разбираться с чем он связан,занята была жизнью подопечной. 16 декабря написала обращение в банк,ждать надо было до 23 декабря. 23 декабря в 28-25 по местному времени пришёл ответ,что они не смогли ответить на мой вопрос и ответят до 26 декабря. Прям издевательство какое-то. Хочу узнать какие есть варианты. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте! Я принимал участие в акции Банки.ру "6000 рублей за открытый вклад(/счёт)". 27 июня 2024г. я отправил... Читать полностью
Списали 250 руб никогда к ним не обращалась. И отменить Фаст кредит все подписки. Читать полностью
23.12.2024 заказал карту25.12.2024 получил 25.12.2024 совершил транзакцую, покупку на 1228р Читать полностью
Почему не кнопки титульное страхование или нет. Ведь некоторые банки отказывают в титульном страховании. Читать полностью
Очень долго проверяется отзыв. Необходимые скриншоты прикрепил. Ссылка на отзыв ниже Читать полностью
Подскажите, не могу наФии свои вопросы и отзывы на сайте с айфон... Читать полностью
ООООтелючения из рыссылки, исключить из обзвонов. Читать полностью
если из одного банка в другой делаешь перевод и деньги не поступают, с каким банком разбираться? Читать полностью
Стал клиентом 'Свой банк'. Пополнил карту через СБП. В мобильном приложении сумма отображается но... Читать полностью
Добрый день!Проблема по отражению кнопки для получения кэшбэка не решена. Когда будет разрешен вопрос? Читать полностью
Сколько ещё времени надо чтобы проверить отзыв? Или кому-то даёте оставить негатив, а кому-то нет? И что за деби... Читать полностью
Здравствуйте. Не пришла 1000 баллов по акции "Приведи друга". Читать полностью
я оставляла отзыв о браке Альфа банк Читать полностью
где посмотреть статус заявки? Читать полностью
По информации сайта Банки. Ру 31 марта 2024г я открыла накопительный счёт в Газпром банке, после чего мне положен б... Читать полностью
20.09.23 оформил ОСАГО через банки.ру. На почту пришли полис с документами и письмо как воспользоваться сертификато... Читать полностью
Как оставить здесь отзыв о банке Совкомбанк? Читать полностью
Добрый день, я вчера оставила завявку на потребительский кредит, просто для получение информации, кредит брать не п... Читать полностью
Почему я не однократно оставляла отзыв на сайте о работе Совкомбанка и ничего засчитано не было Читать полностью
Куда в итоге делись деньги до получателя они не дошли и у меня списали? Читать полностью
С моей банковской карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Никакие... Читать полностью
Срок вклада по 31.12.2024, подскажите какие отделения работают в Барнауле Алтайского края 31.12.2024 Читать полностью
К допольнению к моему вопросу, сегодня утром позвонила на горячую линию, узнать почему не привезли вчера карту, на... Читать полностью
Может поторопитесь с ответом? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054893/ Читать полностью
Здравствуйте! Я принимал участие в акции Банки.ру "6000 рублей за открытый вклад(/счёт)". 27 июня 2024г. я отправил... Читать полностью
Если храните деньги в этом обновлённом т банке будте готовы попрощатся со своими деньгами.крайне не надёжная органи... Читать полностью
Специально с карты Альфа банка заплатил за коммунальные услуги но кэшбэка не начислили.В чате пишут что не внёс в к... Читать полностью