Список вопросов

Изменен лицевой счет без моего уведомления

26.12.2024 18:53
9
Банк ДОМ.РФ

Оплачивал ипотечный кредит своевременно и в один прекрасный день узнал что у меня просрочка в несколько месяцев. Чеки о переводе денежных средств имеются на лицевой счет указанном в договоре. Специалисты утверждают что они не знают кому я переводил деньги и этого лицевого счета не существует. На урегулирования вопроса по просрочки на контакт не выходят

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ДомРФ единственный не снимает арест
Банк ДОМ.РФ

6 месяцев банк не снимает арест,у меня ипотека в банке, задолбася ездить честное слово.Пристав высылал постановлени... Читать полностью

Открытие вклада на Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

24.12.24 оформил и перевел деньги (75000₽) на вклад "дома надёжнее" в Банк Дом РФ через маркетплейс Банки .ру. Дошл... Читать полностью

26.12.2024 Другое
В этом банке месяц не могут обработать заявку
Банк ДОМ.РФ

25.11.24 я написал заявление что бы перевели деньги с заблокированной карты на счет, в вашем же банке, прошел месяц... Читать полностью

мои вклады
Банк ДОМ.РФ

номер договора моего вклада Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью

Что такое рефинансирование ?
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть другой кредит , я не понимаю как работает рефинансирование  Читать полностью

Семейная ипотека Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письма от застройщика о субсидировании ставки?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью

банк дом. рф не предоставляет справку для раскрытия аккредитива (2,5 мес)
Банк ДОМ.РФ

Оформила ипотеку на покупку к квартиры в жк Лампо (застройщик петрострой-мурино).подписала ипотечный договор в банк... Читать полностью

Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность  Читать полностью

25.12.2024 Другое
Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, я хочу закрыть счет в вашем банке, остаток средств забрать наличными.  Мне отказываютПочему нарушаете... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
ДомРФ единственный не снимает арест
Банк ДОМ.РФ

6 месяцев банк не снимает арест,у меня ипотека в банке, задолбася ездить честное слово.Пристав высылал постановлени... Читать полностью

мои вклады
Банк ДОМ.РФ

номер договора моего вклада Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью

Что такое рефинансирование ?
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть другой кредит , я не понимаю как работает рефинансирование  Читать полностью

Семейная ипотека Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письма от застройщика о субсидировании ставки?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

Привет Екатерина я уже вам писал карта через 30 дней закроет после проверки Читать полностью

Удалите заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Удалите заявки на вклад Читать полностью

Банк неправомерно удерживает мои средства!
Банк ДОМ.РФ

После блокировки со стороны банка ,мною было написано ЗАЯВЛЕНИЕ на закрытие счёта, согласно положениям статьи 859 Г... Читать полностью

узнать номер закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Как можно узнать номер закладной для оплаты ипотеки? У меня исчезло приложение по которому я оплачива... Читать полностью

Как открыть вклад выгодно
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, хочу открыть вклад на 6 месяцев сумма 1.000.000 какая будет ставка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачли мой отзыв?

что за модерация у сайта, что вы не можете зачесть мой отзыв с оценкой? Читать полностью

Разблокировка счета и личного кабинета в приложении
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, сообщили о том, что счета будут разблокированы. Доступ в приложении не и... Читать полностью

В личном кабинете не даёт скачать файл страховки ОСАГО.

Не скачивается файл договора Осаго в ЛК.Что делать? Читать полностью

Прозрачные условия от банка Совкомбанк
Совкомбанк

Почитал отзывы, очень удивился, история постоянная, когда ваши сотрудники не объяснили, не рассказали и отказалис... Читать полностью

За отзыв зачтенный деньги
Альфа-Банк

18 декабря отзыв зачли с оценок 5!Можно до НГ его получить?🙏 Читать полностью

Сотрудники банка не полностью освещают условия по кредитной карте
Альфа-Банк

При использовании кредитной карты выясняются моменты при погашении задолженности не озвученные ранее банком при вы... Читать полностью

Мне пытаются навязать ипотечное страхование через партнеров банка ВТБ.
ВТБ

Ответ интернет-приемнойУважаемый(ая) Ананьев Алексей Вадимович!Ваше обращение, отправленное 22/12/2024, зарегистрир... Читать полностью

Не закрывают текущий счёт и виртуальную карту
Т-Банк

Какие технические причины, меня не устраивает ваша шаблонная отписка. Укажите конкретную причину.  Читать полностью

выплата по акции регистрации карты на банки ру

здравствуйте, да последнее обращение по теме карты которое я писала, ему присвоили идентификационный номер SD-15369... Читать полностью

Зарплатный проект и обслуживание
ВТБ

Добрый день. Являюсо участником проекта " Привилегия", так же перевел ЗП на карту ВТБ, но после первого начисления... Читать полностью