Список вопросов
Ответ дан

Не правильно списывают кредит

26.12.2024 19:57
10
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я более 10 лет являюсь зарплатный клиентом Альфа банка. Всегда был доволен, хоть они и отставали по разным, интересными и полезными предложениями и кэшбэком. Потом наверстывали. Но последнее время творится полная вакханалия, категории ерундовые, даже не пишут что я зарплатный клиент как раньше, перевели на какой то тариф непонятный, и главное приложение обновляется само!!!!!! Приходили уведомления срок карты закончен, в офис за новой. Приехал, отсидел в очереди, на что мне девушка ответила, что все карты продлён до 28 года, и всего хорошего... и пр. Очень давно кредитуюсь у Альфы. Брал на покупку машины, выплатил, взял ещё, потом пришлось перекредитоваться, к сожалению умерла моя Мама, надо было оплачивать похороны, что в Москве ой как не дёшево. И все было нормально на протяжении этих лет, списывали как положено. В этом году начали по другому списывать, и в службе поддержки внятно объяснить не смогли, сказав что Так и Нужно. Такими темпами я до пенсии не рассчитаюсь. Я не рекомендую Альфу к использованию, о ходите стороной. 

Зачем тратить такие деньги на Активную рекламу, если толком предложить нечего... 

С Уважением к Вам. Александр 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
техническая служба отказывается решать проблему
Альфа-Банк

в начале декабря у моей мамы стала выходить из строя старая симкарта, привязанная к банкам. 5 декабря Билайн мне ее... Читать полностью

Ужасный банк!!!!!!!
Альфа-Банк

Получил 115 фз из за нескольких переводов общей суммой менее 40 тысяч.26.12.2024 обратился в Альфа банк в Городе Ан... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Отказались выдать зарплатную карту, требуя обязательно подключить профиль на Госуслугах, сотрудник отказался представиться.
Альфа-Банк

Моя жена, Шкуратова Ольга Викторовна, обратилась сегодня в отделение на ул. Автозаводская, чтобы получить пластиков... Читать полностью

не могу забрать свои деньги
Альфа-Банк

Добрый день. 2 недели не могу забрать свои деньги. Я уже писал об этом но поместил свой вопрос в другой раздел "обс... Читать полностью

Как закрыть счет физ.
Альфа-Банк

я по ошибске свой вопрос помесил в "обслуживание юр.лиц, хотя вопрос по физ.. А спутал по простой причине речь идет... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. 28 ноября вы зачли отзыв, прошёл месяц, а вознаграждение 1500р так и не пришло. Обидно, зачем обещать... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Кредитная карта, тарифы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Какие действующие условия на кредитной карте?      Читать полностью

27.12.2024 Другое
Альфа-банк обманул меня и списал комиссию 2990 рублей с бесплатной карты!
Альфа-Банк

Заказал обычную дебетовую карту в "Альфа-банке", польстившись на рекламу. Бесплатную карту, что особо подчеркивал.В... Читать полностью

Отзыв на банки.ру. Что именно нужно дополнить в моем отзыве
Альфа-Банк

Спасибо за ответ, но в ответе под отзывом указано, что модераторы Банки. Ру не растут так как нужно больше деталей.... Читать полностью

не поступил платеж на кошелек Steam
Альфа-Банк

26.12.2024 11:37 произвел оплату на пополнение Steam кошелька, через сервис в приложении альфа-банка, прошло почти... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасный банк!!!!!!!
Альфа-Банк

Получил 115 фз из за нескольких переводов общей суммой менее 40 тысяч.26.12.2024 обратился в Альфа банк в Городе Ан... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Как закрыть вклад ,если нет 18 лет?
Альфа-Банк

Добрый день,меня зовут Дарья.Решила открыть вклад в Альфа-банке без снятия и пополнения. Открыла очень легко и проц... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Отвратительный сервис и незнание законов
Альфа-Банк

Являюсь "премиальным" клиентом сия "чудо банка"Банк делает максимум чтобы вы ушли в другой1) 2014 открыл счет и 3 д... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Как открыть комбо счëт?
Альфа-Банк

Как открыть комбо счёт? Читать полностью

26.12.2024 О банке
Ипотека одобрена, в день согласования даты сделки, сообщили что материнский капитал нельзя использовать как первоначальный взнос.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда вернетесь с ответом , так как ипотека действует до 28 декабря 😰 Читать полностью

26.12.2024 О банке
Неизвестная причина удержания денежных средств
Альфа-Банк

Пользуюсь Альфа-банком больше года. в прекрасный день хочу войти в личный кабинет, посмотреть баланс. По итогу выда... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Хотелось бы узнать при каких обстоятельствах придут деньги за отзыв
Альфа-Банк

Я написала отзыв но деньги так и не пришли  Читать полностью

26.12.2024 О банке
Повторный пересмотр отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, перепроверьте мой отзыв, его сразу проверили, так не должно быть, это не человек проверял а бот котор... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Пол года из за этого банка без карт всех банков, 161 фз
Альфа-Банк

Всем здравствуйте! Не знаю куда уже писать, может здесь помогут. С 25 июля 2024 года у меня заблокированы все банко... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Здравствуйте! Самое худшее впечатление сложилось о вашем банке! Обман клиентов, никаких обещанных приветственных кэшбеков! У партнера не начисляются баллы за покупки у друзей, которые перешли по ссылке, в чате поддержки все не компетентны!
Альфа-Банк

Отвратительное обслуживание и обман клиентов!!!!!Самый худший банк из тех, с кем приходилось сотрудничать и иметь д... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не могу заказать альфа стикер с доставкой на дом
Альфа-Банк

Я Могила Кристина Сергеевна .Не могу заказать альфа стикер с доставкой на дом ,уже больше 2 -х месяцев,пишет что не... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Арест ФССП который не снимает банк.
Т-Банк

В сентябре пришли ошибочные аресты, от ФССП, приставы отменили этот арест, с всех банков он ушел, но не с т-банк. п... Читать полностью

Увеличение страховой суммы ОСАГО

Добрый день. Подскажите, можно ли расчитать стоимость ОСАГО с увеличенной страховой суммой? или это делается только... Читать полностью

Здравствуйте,можно ли получить карту втб со свидетельством,но без паспорта
ВТБ

можно ли получить карту втб со свидетельством,но без паспорта Читать полностью

27.12.2024 ОСАГО
Украли деньги со счета после смерти владельца
Сбербанк

Доброго дня. Вы уже закончили разбираться с нашим вопросом или нам еще ждать от Вас ответ?С уважением.  Читать полностью

Мой отзыв на альфа банк

Мой отзыв проверяется 50 дней, сколько еще ожидать? Читать полностью

Халва, акция черная пятница с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте,совершил покупки по акции черная пятница с халвой, рассрочка была 24 месяца.на днях пришло смс от банк... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Обманывают по вкладам
Т-Банк

Да, действительно, специалист поддержки позвонил и пообещал выслать документ с подробным расчетом процентов, но так... Читать полностью

27.12.2024 Другое
техническая служба отказывается решать проблему
Альфа-Банк

в начале декабря у моей мамы стала выходить из строя старая симкарта, привязанная к банкам. 5 декабря Билайн мне ее... Читать полностью

Заблокировали перевод
Т-Банк

Под каким влиянием ? Я адекватный человек и понимаю что можно и нельзя. Я сам делал перевод.Я банком не первый раз... Читать полностью