Список вопросов
Ответ дан

Проблема с пролонгацией договора страхования в пакете Домклик

04.12.2024 должно было прийти СМС со ссылкой на оплату пролонгации договора, но ничего не пришло. Ответ сотрудника был автоматическим и гласил, что нужно подождать 10 дней и все пройдёт автоматически. Подождала. Ничего не произошло. Обратилась в техподдержку написав письмо (т.к. дозвониться и поговорить с кем-то вообще нереально). Через несколько дней переписок пришла СМС с просьбой направить ответный код для подтверждения списания средств и пролонгации договора. Ответный код направляла. Ничего далее не пришло. Средства не списались, договор не продлился. А время платежа по ипотеке все приближается. Снова обратилась в техподдержку. Снова направили мне СМС. Я отправила код подтверждения. Но снова ничего больше не происходит!!! Куда идти или куда писать - не понятно. Система не работает, а платеж по ипотеке приближается!! Придётся обратиться в суд из-за нарушения Домклик своих обязательств по договору.

Здравствуйте!

Письмо у меня. Вернусь после проверки

counter
Последние вопросы к эксперту
Где исполнительный лист?
Сбербанк

До сих пор не вернули исполнительный лист, ответа от банка нет МЕСЯЦ [censored], Вы совсем конченные?! Деньги мне п... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Не работает СберБизнес онлайн
Сбербанк

В 9 утра 18 декабря 2024 года не смог отправить подписанное платёжное поручение через СберБизнес онлайн. Ошибка -... Читать полностью

Задвоение паспортных данных
Сбербанк

У меня задвоение/затроение паспортных данных, нужно максимально срочно решить вопрос, так как не можем выйти на сде... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Блокировка карты сбербанк
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту, так же нет права перевыпуска и выпуска новых. Операции ограничены. Прошло больше... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Просрочка кредита. !
Сбербанк

Была просрочка по кредиту Сбербанк. Деньги лежали на счету. не могу переносить платежи по кредитам.  Читать полностью

Является ли мой перевод ошибочного платежа безопасным
Сбербанк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, мне пришёл перевод сбп от втб. Небольшой, на несколько тысяч.Указаны все данные о... Читать полностью

Списали социальные выплаты.
Сбербанк

Здравствуйте. Как вернуть деньги?! Было списано 2000 тысячи рублей. Деньги были не мои, это была социальная выплата... Читать полностью

СберПрайм активация подписки
Сбербанк

Активировала подписку, купленную вместе с телевизором в МВидео по коду. Но по факту она не сработала. Что делать?... Читать полностью

27.12.2024 Другое
У меня с карты списываются деньги
Сбербанк

Метазаем списывает деньги . как отписаться ? Читать полностью

27.12.2024 Другое
Куда испарились деньги?
Сбербанк

Пол года назад я потеряа отца, пришло время вступать в наследство. Нотариус направил запрос в Сбербанк и к моему гл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно войти в ВТБ Онлайн
ВТБ

Сообщается, что пароль устарел и предлагает обновить его. Но после ввода номера карты возникает ошибка "Вход времен... Читать полностью

Требую проверить кэшбэк
Т-Банк

это вообще не сложно найти если есть руки и голова!! Читать полностью

Где исполнительный лист?
Сбербанк

До сих пор не вернули исполнительный лист, ответа от банка нет МЕСЯЦ [censored], Вы совсем конченные?! Деньги мне п... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Лилипео Татьяна , целый руководитель чего-то там обещает ответить за один час и просто сливает разговор
Альфа-Банк

Татьяна ! (Уважаемая не пишу , так как ваш банк я не уважаю, а вы представляете именно его) Как понимаю , чтобы не... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Альфа банк обманул в акции 1000₽ за первую покупку(новый клиент).
Альфа-Банк

Всем доброго дня.В общем увидел рекламу везде и всюду,что за оформление дебетовой карты дарят 1000₽ за первые покуп... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Как узнать номер своего отзыва? В банке.ру
Совкомбанк

Если я получила за свой отзыв, но не могу понять за какой именно, то где узнать его номер? Читать полностью

Не работает СберБизнес онлайн
Сбербанк

В 9 утра 18 декабря 2024 года не смог отправить подписанное платёжное поручение через СберБизнес онлайн. Ошибка -... Читать полностью

Решить вопрос с возвратом денег

11 декабря я ошибочно, пользуясь приложением Совкомбанка, оплатила по номерам договоров свою страховку. Деньги долж... Читать полностью

3 недели не могу зайти в «Новогодний бум» две из них решается проблема с обещанием решить за сутки.
Совкомбанк

Я понимаю Вы заняты покупкой отзывов и помогать в решении проблем клиентов , у Вас просто не хватает времени. ни од... Читать полностью

Заблокировали перевод
Т-Банк

Анна, я вас прошу по человечески, пусть мне разблокируют уже мои же деньги! Читать полностью