19
После вчерашнего похода в банк,где мой супруг открыл вклад и получил карту , я несмотря на 28 попыток не смогла зайти в ЛК. Никакие боты,никакие звонки,ни передача телефона,ни смс кодов не помогли. Дело в том,что никакого пароля в ВТБ у меня не было,а пароль от Открытия,где у меня зарплатная карта, не подходит.
Сотрудник ГЛ посоветовал идти в офис,чтобы получить пароль . А как же я без пароля полгода заходила в ЛК,а теперь надо ехать в офис,ждать 2,5 часа для получения пароля?
А зачем тогда смс коды( их 28 раз вводила).
Э
Это что,такая издевательская плата за подключение семейного счета?
Так им невозможно пользоваться-без ЛК я и категории выбрать не могу, и вообще не вижу за что и сколько с меня списывается.
Ответьте на вопрос,пожалуйста,-если мы с мужем потратим ещё 3 часа для того,чтобы муж вернул вам свою карту(он без нее вполне обойдется,равно как и без других продуктов банка), мой вход в ЛК будет возможен или нет?
Добрый день!
В случае если вход по Face ID сбросился, необходимо войти в ВТБ Онлайн по паролю, а с 24 декабря отключили восстановление пароля через интернет-версию. На сайте кнопка доступна временно, скоро ее уберем. Пароль можно восстановить в банкомате или офисе Банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Уважаемая Кристина, надеюсь, что вы читаете мои сообщения полностью и не работаете по скриптам. Ниже прилагаю ссылк... Читать полностью
Спасибо за ответ! Но несмотря на то что я уже везде где только можно написал о ситуации, абсолютно ничего не делает... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня, 27.12.2024, в 14:30 на банки.ру я разместила отзыв о работе отделения ВТБ "Раменское".Отзыв п... Читать полностью
В мой личный кабинет каким-то образом подгрузились паспортные данные моей супруги.Сегодня должна была состояться сд... Читать полностью
Сообщается, что пароль устарел и предлагает обновить его. Но после ввода номера карты возникает ошибка "Вход времен... Читать полностью
Проблема заключается в том что я не могу найти эту акцию. Выдаёт стандартную акцию пригласи друга и получите оба по... Читать полностью
Пока банк молчит из ЦБ РФ прислали уже письмо.Уважаемый Андрей Андреевич!Служба по защите прав потребителей и обесп... Читать полностью
На каком основании банк лишил меня доступа к моим денежным средствам? При проверке на Госуслугах паспорт действител... Читать полностью
Нужна ли отдельная квитанция по взносам на кап.ремонт? Читать полностью
Здравствуйте. 17 октября 2024 г. посредством курьерской службы КСЭ на исполнение был направлен судебный приказ по д... Читать полностью
Проблема заключается в том что я не могу найти эту акцию. Выдаёт стандартную акцию пригласи друга и получите оба по... Читать полностью
Добрый день! Прошу адекватно разобраться с обращением CR-14256545. Нет адекватного разбора уже 2 месяца. Я получил... Читать полностью
20.12.2024 с карты списали 150 руб VENDING_NEW SANKT-PETERB RUS . Услугами этого сайта никогда не пользовалась, про... Читать полностью
Вопрос все же ставил по другому - банк имеет право без моего согласия подключать мне услугу страхования? Читать полностью
Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в то... Читать полностью
Здравтсвуйте!С недавнего времени меня одолели рекламные смс от ВТБ, клиентом банка я не являюсь и никогда не являлс... Читать полностью
Здравствуйте! Меня пригласил друг в ваш банк, оформлял карту я самостоятельно и внимательно проследил, чтобы регист... Читать полностью
У меня пол года вклада не было,но была карта.Значить я не могу открыть вклад 24% ? Читать полностью
Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью
" К сожалению, снижение невозможно, т.к. у вас кредит уже в рамках государственной поддержки. "Это в ВТБ банке или... Читать полностью
Вы не ответили по существу. Почуму вы совершаете эти действия без явного согласия с моей стороны?Это иной вопрос от... Читать полностью
Возможен ли обмен фунтов стерлингов старого образца - бумажные купюры? Читать полностью
Как понять условия для открытия кредитной карты и лимиты? Читать полностью
Где-то месяц назад мне заблокировали счет и возможность разблокировать/перевыпустить карту по причине компрометации... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв о получении дебетовой карты апельсин? Читать полностью
Когда проверят мой отзыв, она на поверке уже висит 3 день? Читать полностью
Добрый день ,мама пенсионерка ,получить карту не могла то говорили ещё не в отделений то перевыпустите новую , сейч... Читать полностью
пришел такой ответ с банка. предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ рассмотрены. По причине сомнительн... Читать полностью
Т-Банк каждый месяц задерживает детские выплаты, в то время как другие банки уже выплатили, т-банк может задержать... Читать полностью
Мы работающий интернет-магазин. На сайте представлены товары для здоровья, пищевые добавки, бальзамы и т.д. на нат... Читать полностью