Список вопросов
Ответ дан

ОТМЕНИТЕ МНЕ ШТРАФ!!!!У МЕНЯ НЕТ ДЕННГ ЕГО ПЛАТИТЬ!!!

27.12.2024 07:52
13
Совкомбанк

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ЬАНК!КРОВОПИЙЦЫ! У МЕНЯ НЕИ ДЕНЕГ ПЛАТИТЬ ШТРАФ!

1,5ГОДА НАЗАД ВЗЯЛА АВТОРАССРРЧКУ У ЭТОГО АДСКОГО ЬАНКА И МЕНЯ ОБЯЗАЛИ ТРАТИИЬ ПО КАРТЕ ЗАЛВА 10 ТЫСЯЧ, В НОЯБРЕ ПОТРАТИЛА 9850, И ЭТОТ ДОЛБАНЫЙ БАНК МНЕ ВЫСТАВИЛ ШТРАФ 90ТЫСЯЧ!!!!

НЕТ У МЕНЯ ДЕНЕГ ПЛАТИТЬ ШТРАФ!!!!!!!

ЧТО МНЕ УМЕРЕТЬ ИЛИ ВЕНЫ ПОРЕЗАТЬ??????

ОТМЕНИТЕ ШТРАФ НЕЛЮДИ!!!!

Уважаемый Клиент! 

Благодарим за обращение. 

При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. 

Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. 

На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению. Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. 

Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. 

Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке. Дополнительно, при подключении тарифного плана на Ваш номер телефона направлялось уведомление о том, что его условиями предусмотрено выполнение правила 5*10000 ( 5 покупок на общую сумму 10 000рублей) по Халве в каждом периоде. 

В период с 16.10.2023 по 15.11.2023, указанное условие не было выполнено Вами, покупки совершены на меньшую сумму.

В свою очередь, в рамках Вашего обращения в ноябре 2023 года Банком в индивидуальном порядке произведена отмена комиссий. Нарушения допущены повторно в отчетный период 16.11.2024 по 15.12.2024. 

Основания для отмены начисления комиссий у Банка на текущую дату отсутствуют. 

В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отвязать номер
Совкомбанк

Можно ли отвязать номер +79001278709, от чужого личного кабинета, и почему при звонке на горячую линию мне рекоменд... Читать полностью

Не понял решение банки ру по отзыву
Совкомбанк

Что означает отзыв принят без зачета оценки ? Читать полностью

Банк не отправляет письменный ответ на обращение.
Совкомбанк

Почему ваш банк не отправляет официальный ответ на обращение которое было составлено в офисе банка????? У меня 5 за... Читать полностью

Номер отзыва 11820757
Совкомбанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где можно найти номер отзыва? Мне пришло смс о зачтении с номером 11820757. Я не... Читать полностью

Я отправил пояснение по двум отзывам
Совкомбанк

Я отправил пояснение по двум отзывам , на почту почему не зачтенно ??? Большая просьба разберитесь Читать полностью

27.12.2024 О банке
банк не расторгает договор комплексного банковского обслеживания
Совкомбанк

с 19.11.2024 пытаюсь расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания с банком. Не получается! Каких толь... Читать полностью

Сколько еще ждать времени
Совкомбанк

Здравствуйте, сколько еще ожидать решения по заявке №83604965 , не выдают наличными что делать Читать полностью

27.12.2024 Другое
Задержка Зачисление ЗП.
Совкомбанк

Добрый день. Постоянная задержка ЗП. У компании два зарплатный проекта Альфа и Совкомбанк. Альфа всегда приходит де... Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту .
Совкомбанк

Перед покупкой новогодних продуктов в магазине лента решил положить деньги на карту совкомбанка в размере 30000 ты... Читать полностью

Оформление кредита онлайн
Совкомбанк

Обычно я не пишу негативные отзывы , но в моей ситуации так зашкаливают эмоции, что хочу и поделиться опытом и реши... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько еще ждать времени
Совкомбанк

Здравствуйте, сколько еще ожидать решения по заявке №83604965 , не выдают наличными что делать Читать полностью

27.12.2024 Другое
СПАМЯТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО 20-30 РАЗ В ДЕНЬ !!
Совкомбанк

Уважаемые представители совкомбанка невдалого , мне названивают по 20-30 раз каждый день , пробиваю номер, то и дел... Читать полностью

27.12.2024 Другое
удалить заявку на кредит
Совкомбанк

удалить заявку на кредит Читать полностью

27.12.2024 Другое
Возвращение процентной ставки.
Совкомбанк

В вашем банке у нас с мужем два автокредита, от Т-банка нам поступило предложение рефинансирования по ставке не пре... Читать полностью

27.12.2024 Другое
активация карты халва
Совкомбанк

20.12 получил карту халва курьером сказали активация произойдет автоматически черз 3 днясразу же начали названиват... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Безумные очереди....
Совкомбанк

Безумная очередь, Москва, у м.Бабушкинская.... 2 специалиста всего... вопрос закрыть нулевой счет... все безумно до... Читать полностью

27.12.2024 Другое
По рассрочке карта халва
Совкомбанк

3 мес.назад я заключила договор на рассрочкуу для рефинансирования долга по кредитной карте. Все условия были мною... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Халва, акция черная пятница с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте,совершил покупки по акции черная пятница с халвой, рассрочка была 24 месяца.на днях пришло смс от банк... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Не зачли отзыв на вашем сайте
Совкомбанк

Добрый день,оставил сейчас отзыв,все подробно описал,до этого были проблемы ,тоже не хотели принимать отзыв ,но в э... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Возвращение процентной ставки.
Совкомбанк

Прошу рассмотреть возможность возвращения процентной ставки по договору-автокредита. Мной вносятся платежи своеврем... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Зачисление зарплатной

Почему зачисление зарплаты происходит позже всех остальных Читать полностью

Поступление денег на расчетный счет по эквайрингу

Добрый вечер! В течении четырех месяцев не делали сверку сколько прошло по кассе и сколько пришло на расчетный счет... Читать полностью

Из-за неправильной консультации в чате с банком получила штраф в 35000!!!! Банк не рекомендую
Т-Банк

Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Игнорирование вопроса с выплатой со стороны поддержки
Альфа-Банк

В этот декабрь, каждую пятницу мною производились покупки через терминалы ВиТ (вкусно и точка, далее ВиТ). Производ... Читать полностью

Незаконное присвоение Сбербанком денежных средств клиента
Сбербанк

с 25.12.2024 г. лишен возможности забрать свои полтора милиона после окончания срока вклада. По сути банк уже четве... Читать полностью

выкладывают ли фото куда то?
Альфа-Банк

здравствуйте, мне дали конверт «Альфа Выгодно» и когда мне его дал курьер он меня сфоткал, для чего? фото куда то в... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Нарушение публичной оферты.
Т-Банк

 В ноябре месяце 24года Т банк предложил поучаствовать в акции с возвратом Кэшбека за ЖКХ. была дана подробная инст... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Здравствуйте как перевести кредитные деньги в Сбербанк?
Драйв Клик Банк

Не может муж перевести деньги в другой банк Сбербанк. Выдает ошибку. Почему?  Читать полностью

Мне вознаграждение не пришло

Не приходит вознаграждение  Читать полностью

Отвязать номер
Совкомбанк

Можно ли отвязать номер +79001278709, от чужого личного кабинета, и почему при звонке на горячую линию мне рекоменд... Читать полностью