Список вопросов
Требуется уточнение

Навязали допы, возврат на допы не делают

27.12.2024 09:10
191
Драйв Клик Банк

Добрый день. Оформили автокредит навязали услуги:

-Программа "Автоэксперт" ООО "ГарантАвтоПротект" -34900 руб;

-"СМС-информатор"- 4740 руб;

-Помощь на дорогах КарВит -30000 руб.

Услуги были навязаны, если не подпишите кредит не выдадим сказали. Ок подписали. В течении 2х недель написали обращение онлайн в банк, смс информатор вернули, в КарВит написали как положено через почта Рф , в течении 10 дней как положено деньги вернули. В ГарантАвтоПротект написали обращение через почта Рф, письмо получили, легко отследить данный момен через сайт почты. На сегодняшний день прошло уже более 3 х недель, но увы деньги так и не вернули. Звонили два раза, приняли обращение и все на этом. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Добрый день!

В отзыве Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора) при помощи сайта Банка driveclickbank.ru., через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас све дений, которые помогут разобраться в данном вопросе.

Дополнительно сообщаем, что для отказа от дополнительной услуги Вам необходимо обратиться в компанию предоставляющую данную услугу.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
получение справки о погашенном кредите
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью

Встать на график платежей
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью

Как получить справку
Драйв Клик Банк

Добрый день! кредит из драйвклик был передан в Сбер. мне нужна справка для госслужащих за 2024 год (т.к. кредитный... Читать полностью

Как сделать первый платеж по погашению кредита в личном кабине
Драйв Клик Банк

Не могу со своего расчетного счета в личном кабине Драйв клик банкп перевести деньги на погашение кредита договор 1... Читать полностью

Авто кредит в банке.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пишу второй раз вам. У нас авто кредит. По состоянию здоровья у нас просрочка была, больше трех месяц... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Банк подает в суд в нарушение закона - это мошенничество?
Драйв Клик Банк

Я погасил автокредит еще в конце 2024г. тогда были просрочки, но он погашен и есть справка об этом от банка.к своем... Читать полностью

Связь с живыми людьми возможна?
Драйв Клик Банк

Как связаться банком? Одни автоответчики, нет ответов на нужные вопросы! Нет комментариев никаких от робота.Укажите... Читать полностью

Смс информирование, досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью

Получу ли я ответ на свой вопрос?
Драйв Клик Банк

 21.02 мной было составлено обращение к предствавителю банка. На сайте указан срок - 5 дней или ранее. Прошло уже м... Читать полностью

Помогите решить вопрос
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении более трех месяцев лежала в больнице по сохранению беременности. Не могла платить ежеме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Авто кредит в банке.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пишу второй раз вам. У нас авто кредит. По состоянию здоровья у нас просрочка была, больше трех месяц... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Перенаправление корреспонденции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить ответ от вашего ООО «Драйв Клик Банк». Это касательно моего запр... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Пользователь не найден
Драйв Клик Банк

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, выскакивает уведомление пользователь не найден. логин вбит в автозапол... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Получил от Банка ИСК по давно погашенному автокредиту
Драйв Клик Банк

Добрый день Юлия!Автокредит погасил еще в конце 2024г и вдруг получаю иск и повестку в суд, хотя никаких долго не и... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Отключить СМС информирование
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Нужно отключить смс информирование по кредитному договору. Читать полностью

21.02.2025 Другое
Отказ в частичном досрочном погашении автокредита
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в "Драйв Клик" банке. Об уменьшении только ежемесячного платежа озвучено... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Привлечь внимание к обращению
Драйв Клик Банк

Добрый день, прошу рассмотреть обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12128952/ как можно... Читать полностью

04.02.2025 Другое
СМС информирование.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.В приложении вашего банка невозможно подать обращение об отключении услуги СМС информирования с возвр... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Частичное погашение.
Драйв Клик Банк

Добрый день!Могу я с помощью, частичного, досрочного погашения сократить срок кредита?. Читать полностью

28.01.2025 Другое
Навязали допы, возврат на допы не делают
Драйв Клик Банк

Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу добиться урегулирования вопроса по взыскании ипотеки до суда
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь по вопросу договора ипотеки № G050S23091401186 .К сожалению, определённый период времени я... Читать полностью

07.03.2025 Другое
Закрытие договора в одностороннем порядке
Альфа-Банк

 образовалась просроченная задолженность в связи с финансовым состоянием. Но последние платежи были внесены. при вн... Читать полностью

заказать озон карту.
Ozon Банк

Пользуюсь лишь мнимой картой. Ранее заказывал платиковую карту, не пользовался, утерял. Хочу заказать новую. Ситема... Читать полностью

Не начисляет кэшбэк по выбранным категориям.
Альфа-Банк

Снова банк не начисляет кэшбэк. 05 . 03.25 я совершила покупку в приложении банка в разделе Интернет, телефония на... Читать полностью

07.03.2025 Другое
Банки.ру не засчитывает положительный отзыв о вас
Альфа-Банк

Здравствуйте. Уже 3-4 отзыва написала о вашем банке, причём хороших отзыва, полных, с прикреплёнными скриншотами, д... Читать полностью

По нему у меня не оплачено ?
Совкомбанк

Добрый вечер, могу ли я узнать какой кредит ещё не оплачен? Читать полностью

Срочно нужны справки
Т-Банк

Здравствуйте. я к вам обращалась. Также ждала справки от ваших коллег. Спустя пять дней они выслали, но не все, ко... Читать полностью

У меня не отображается открытый вклад. В чём дело?

Да, чтобы в акции участвовать и получить бонусы.  Читать полностью

Почему мне не дают открыть счет в Сбербанк?
Сбербанк

добрый вечер, ФИО: Мальцев Ярослав ВладимировичИНН: 272391595646Мне неоднократно отказывают в открытии платежного с... Читать полностью

Не прислали бонус 1000 на заработную карту
ВТБ

Я Лапшин Максим Сергеевич 06.03.1995 г.рождения оформил зарплатную карту ВТБ обещали прислать бонус 1000,но так и н... Читать полностью