28
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и сделал. В вашем банке мне пытались навязать свои страховые компании (Согаз и Пари). Я все же отказался и нашел вариант намного выгоднее по цене, при этом такой же по необходимым рискам. Этот вариант я нашел в страховой компании Гайде. Там полис оформил и выслал его по электронной почте на 1233@vtb.ru. Мне пришел ответ что полис отправлен на проверку. В итоге через несколько недель мне приходит сообщение такого вот содержания: "Добрый день!
На основании проведенного анализа, представленный договор страхования не соответствует Перечню требований к Полисам/Договорам страхования, установленным Банком в Приложении 4 Положения «О порядке формирования Банком ВТБ (ПАО) Списка страховых компаний» (далее – Перечень), размещенным на странице https://www.vtb.ru/about/bank/insurance/
Банк не может принять представленный Договор страхования. Рекомендуем воспользоваться перечнем страховых компаний, чьи полисы/договоры страхования Банк проверил на соответствие требованиям, который размещен на сайте Банка по следующей ссылке: https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/informacija-dlja-zaemshhikov/strahovanie/
Либо обратиться в страховую компанию, заключившую предоставленный договор, с требованием устранения несоответствий.
С заботой о Вас,
банк ВТБ"
Я позвонил на горячую линию в банк требуя объяснить по какому пункту указанного Приложения номер 4 есть недочеты (ошибки). Ничего ваш оператор не смог мне пояснить, кроме отговорки смотреть все самому в этом Приложении. Что ж, я внимательно несколько раз пересмотрел все и понял, что это просто такое наглое навязывание мне страхования от ваших "партнеров", ведь в каждом письме и в том числе в этом мне настоятельно рекомендуют застраховаться в определенных компаниях. Сейчас вот написал жалобу в ЦБ РФ и сижу параллельно пишу жалобу в ФАС. И требую от банка ВТБ срочно принять мой полис страхования жизни и здоровья от СК Гайде. В противном же случае я обращусь и в суд, благо как я увидел судебная практика уже есть и она на стороне клиентов, вот ссылка для ознакомления https://sudact.ru/regular/doc/p9UcwG2rURbV/.
Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.
В настоящее время Ваше обращение CR-14375417 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день!Это что за дурдом с игрой?! Почему так часто выкидывает из игры, и при этом сгорают мои попытки?!Я прив... Читать полностью
Подскажите пожалуйста в каком офисе г Барнаула есть касса для снятия наличных средств со счета Читать полностью
в ситуации не разобрались. ответили не проверив ситуацию. менеджер сообщил ложную инфу, что можно загасить ипотеку... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью
добрый вечер! Меня зовут Вдовина Анна Алексеевна 19.07.1999, инн 772459354570. Мой расчетный счет заблокировали на... Читать полностью
21 августа 2024 года прошла по ссылке из тг канала Читай-города и решила участвовать в акции, но оказывается у меня... Читать полностью
при попыткиъе обновления паспортных данных из мобильного приложения втб через данные госуслуг выдает ошибку - вход... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 27.12.2024 пытался оформить карту "Кибер". Ввел свои паспортные данные, и на этапе заполнени... Читать полностью
26.12.2024 получила сообщение о снижении ставки по накопительному счету ЗАДНИМ ЧИСЛОМ с 01.12.2024. Мне была предос... Читать полностью
ВТБ конечно не перестаёт удивлять. 🤦♀️ Списали все деньги с карты и загнали дебетовую карту в минус, ровно на ту с... Читать полностью
Пока банк молчит из ЦБ РФ прислали уже письмо.Уважаемый Андрей Андреевич!Служба по защите прав потребителей и обесп... Читать полностью
Ответ интернет-приемной Ваше обращение, отправленное 22/12/2024, зарегистрировано за № ОЭ-281965 от 23... Читать полностью
Я оплатил страховку жизни, заблоговременно нужно срокака. В приложении втб данные до сих пор не обновились, связыва... Читать полностью
жду ответ, здесь напишите? Читать полностью
ответ тут предоставите? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста. В договоре дду между сроком передачи ключей и сроком ввода в эксплуатацию ука... Читать полностью
ВТБ сознательно занимается навязыванием ипотечного страхования в своих партнерских организациях. Естественно у этих... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
А то что я направила полис еще тогда когда эта страховая компания была в списках не предполагает, что полис должен... Читать полностью
Здравствуйте,бонусы за от за вы если зачтён,когда будет перечислен на Халву Совкомбанка? Читать полностью
Добрый день! 20.12 проводился корпоратив на работе.На конец вечера нужно было оплатить счет и коллеги переводили мн... Читать полностью
Здравствуйте, ваш специалист сказал написать на почту, я отправила 2 письма, прошло 3 дня, ответа нет, отзыв не уд... Читать полностью
Карту не заказывала, счет не открывала, но он есть!!!Вы воспользовались моими данными ( ваши сотрудники видимо) и... Читать полностью
Добрый день!Это что за дурдом с игрой?! Почему так часто выкидывает из игры, и при этом сгорают мои попытки?!Я прив... Читать полностью
Здраствуйте.На сайте Банки.ру хотела рассчитать полис ОСАГО на авто и не смогла найти модель автомобиля. И дальше н... Читать полностью
Подскажите пожалуйста в каком офисе г Барнаула есть касса для снятия наличных средств со счета Читать полностью
Здравствуйте как долго ждать разблокировки счета после обращения в офис, после прохождения процедуры банкротства?им... Читать полностью
Первый раз решили воспользоваться сервисом Мегамарт и сразу негативный опыт. Не сразу разобрались как оформлять зак... Читать полностью
Доброе утро. Оставила отзыв 23.12.24 до сих пор проверяется. Подскажите пожалуйста, когда проверят? Читать полностью