Список вопросов

Не существующая картотека по расчетному счету

28.12.2024 14:06
71
Сбербанк

Добрый день, 23.12.2024 г. ПАО "Сбербанк России" зарезирвировал сумму для самостоятельного списания платежа по процентам по кредиту юридического лица и с этого дня по вине ПАО "Сбербанк России" (о чем подтвердили сотрудники ПАО "Сбербанк России" в телефонных разговорах и переписке в чате) платеж не исполняется по вине ПАО "Сбербанк России". На сегодняшний день 28.12.2024 г. мы имеем пять опреаций в картотеке, которые каждый день увеличивают не существующую задолжнность перед ПАО "Сбербанк России" и при этом входящие платежи списываются в счет не существующей задолженности по картотеке. Также мы направляли обращение за № 2024-1225-0000-7673, срок по которому неоднократно продлевался и крайний срок ответа закончился 27.12.2024 г., после ПАО "Сбербанк России" решили просто не обращать внимание на обозначенную проблемную ситуацию созданную клиенту силами ПАО "Сбербанк России". Мы осознаем, что в этом 2024 году ПАО "Сбербанк России" не разрешит возникшую проблему и даты решения проблемы на настоящий момент у ПАО "Сбербанк России" - нет. Но надо отдать должное операторам ПАО "Сбербанк России", которые каждый день передвигали сроки решения проблемной ситуации на следующий день, осозновая, что этого не произойдет и каждый раз приносили извинения от имени ПАО "Сбербанк России", а также приняли на себя весь негатив от пострадавших клиентов. А теперь, внимание, вопрос: "Хватит ли у ПАО "Сбербанк России" смелости и ответсвенности перед своими клиентами, чтобы разместить официальный пресс релиз, в котором открыто рассказать о возникшей проблеме в ПАО "Сбербанк России" с фактической даты возникновения, о том как эта проблема принесла значительные неудобства клиентам ПАО "Сбербанк России" с указанием общего числа пострадавших клиентов и как следствие о том как ПАО "Сбербанк России" планирует восстанавливать (если конечно планирует) свою деловую репутацию перед пострадавшими клиентами ?".

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью

Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью

В кредитном потенциале отображаются закрытые кредиты
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в кредитном потенциале висят закрытые задолженности, имею все документы от кредиторов с подтве... Читать полностью

погасить долги .....
Сбербанк

Здравствуйте, Вопрос очень срочный и серьезный . У меня имеются долги на общую сумму 130к так же имеются просрочки... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

А когда получится и получится ли вообще? Читать полностью

29.12.2024 Другое
Открытие вклада с помощью биометрии
Сбербанк

Здравстуйте .сегодня появилась информация,что Путин подписал указ о том ,что открывать вклады и получать кредиты мо... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Подключила пробную подписку на сайте loveanalizato за 14р.я ей не пользовалась. В итоге через время, а точнее 17 д... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Автопродление вклада
Сбербанк

Здравствуйте, открыла вклад с пополнением без снятия, указано, сто после окончания срока он продлится автоматически... Читать полностью

Закрытие депозитного вклада
Сбербанк

Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают перевыпустить
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карту .и не даёт перевыпустить и выпустить. Поломался телефон где был сбербанк, отнесла его... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Открытие вклада с помощью биометрии
Сбербанк

Здравстуйте .сегодня появилась информация,что Путин подписал указ о том ,что открывать вклады и получать кредиты мо... Читать полностью

Блокировка сбербанка онлайн за границей
Сбербанк

Номер 900 не работает за границей по номеру 74955005550 не дозвониться как разблокировать  Читать полностью

Банк не закрывает мои счета
Сбербанк

Направил. Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте ! Сегодня, 27.12.2024 я подлкючила СберПремьер. Далее я решила оформить пластиковую карту, так как я з... Читать полностью

Заблокировали карту и счет.
Сбербанк

Я открыл 4 вклада сразу, могли ли из за этого заблокировать карту и счет? Оператор в чате сказал, что данные скомпр... Читать полностью

Заблокирован доступ после смены смартфона
Сбербанк

Здравствуйте, после смены смратфона банк в целях безопасности заблокировал счёт. После возвращения карты в прошлый... Читать полностью

помогите снять блокировку 161фз с ЦБ
Сбербанк

я жду очень пожалуйста разберитесь  Читать полностью

Заблокировали карту и счет.
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали карту и счет, и не дают перевыпустить. В 900 сказали, что помогут в Сбербанке, но и в С... Читать полностью

Заблокировали карту и счес на бессрочно!
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. При посещении отделения банка сотрудники не смогли... Читать полностью

Как мне снять 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали личный кабинет в Сбере в мае этого года,присину в офисе назвать не смогли,оборот ден... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как принять участие в программе возвращения?

Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью

как самому обновлять кредитный рейтинг?

имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью

Для разумных людей ...
Т-Банк

“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью

Здравствуйте, как после отмены судебного приказа быстро снять арест с карты?
ВТБ

Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу!  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью

Игра «Снежный заезд»
ВТБ

Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Сняли деньги как вернуть и отключить подписку

Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью

Лимит по кредитной карте.
ВТБ

Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью

Т-страхование отказывается от заключения договора по ОСАГО
Т-Банк

Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью

29.12.2024 ОСАГО