Список вопросов

Блокировка по 115-фз

28.12.2024 20:54
24
ВТБ

Заблокировали по 115-ФЗ. Для того чтобы иметь возможность вывести имеющийся на тот момент остаток денежных средств был вынужден закрыть карты и счета и подать заявление на расторжение банковского обслуживания в банке ВТБ. 

Через 13 дней карты и счета были закрыты.

27 декабря в отделении банка написал пояснительную записку о характере совершенных денежных переводов за запрошенный банком период времени, а именно что они (денежные переводы) были связаны с покупкой и продажей цифровой валюты на бирже. К пояснительной записке были приложены выписки и скриншоты ордеров из личного кабинета биржи.

Других документов, таких как, например, договоров купли-продажи или иных документов, подтверждающих факт покупки и продажи цифровой валюты - не имею, потому что их физически не существовало, поэтому предоставить банку не представляется возможным.

Также в пояснительной записке было указано, что прошу снять с меня ограничения по 155-ФЗ и восстановить доступ к сервисам банка. Обращение был присвоен номер и ответ на него должен поступить до 17.01.25.

Но позднее руководитель отделения, в котором приняли мое обращение, проинформировала, что получила ответ от финмониторинга банка, в котором говорится что предоставленные мною выписки ордеров из биржи не могут быть приняты в качестве подтверждающих документов.

Какие сейчас мне необходимы предпринять действия, чтобы реабилитировать и снять с себя ограничения по 115-ФЗ?

В связи с тем, что банк ВТБ заблокировал мои карты и счета по 115-ФЗ, был ли внесен в список неблагонадежных клиентов, отправлен ли мои данные в Росфинмониторинг и если да, то как исключить себя из этого списка?

     

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ткаличева Людмила Ивановна кредит одобрен
ВТБ

Ткаличева Людмила Ивановна вчера онлайн оформили кредит он октуалин  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью

Здравствуйте, как после отмены судебного приказа быстро снять арест с карты?
ВТБ

Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу!  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Игра «Снежный заезд»
ВТБ

Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Лимит по кредитной карте.
ВТБ

Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью

Проценты по накопительному счету
ВТБ

1.10.24 года я открыла накопительный счет с приветственной ставкой 22% на 2 месяца. К концу второго месяца в прилож... Читать полностью

Как расторгнуть договор пдс?
ВТБ

случайно заключил договор пдс и сделал первый взнос, думая что открыл вклад и положил туда деньги. хочу спросить, к... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Участник СВО не имеет доступ к зарплатной карте
ВТБ

Месяц назад мой отец ушел на СВО, он выпустил карту ВТБ к своему счету на жену (мою маму) с привязкой ее номера тел... Читать полностью

Название отзыва ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ
ВТБ

Добрый вечер, сеть ли вознаграждение за написание отзыва о работе специалиста. На банки.ру отзыв зачтён.  Читать полностью

Когда мне вернут мою зарплату
ВТБ

На основании какого законодательства банк присвоил мои денежные средства и не дает мне ими распоряжаться? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ткаличева Людмила Ивановна кредит одобрен
ВТБ

Ткаличева Людмила Ивановна вчера онлайн оформили кредит он октуалин  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Здравствуйте, как после отмены судебного приказа быстро снять арест с карты?
ВТБ

Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу!  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Игра «Снежный заезд»
ВТБ

Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Как расторгнуть договор пдс?
ВТБ

случайно заключил договор пдс и сделал первый взнос, думая что открыл вклад и положил туда деньги. хочу спросить, к... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Когда сертификат придет?!
ВТБ

Карту по ссылке оформила!Сертификат обещали на Озон.Не будет его?! Читать полностью

28.12.2024 Другое
Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось бы поинтересоваться как вернуть деньги заранее спасибо.
ВТБ

Я Захаров захар васийливич 25.07.2008. Читать полностью

28.12.2024 Другое
Проблемы с игрой "Снежный заезд"
ВТБ

Проблема всё ещё не решена ни коим образом!Сколько нужно проверять, чтобы посмотреть, что время каждой сбросившейся... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Многократный перенос сроков рассмотрения обращения по начислению кэшбэка
ВТБ

Добрый день! В ноябре подал обращение (CR-14209580) по вопросу начисления кэшбека. Уже 5 раз переносили срок рассмо... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Не получила сразу несколько бонусов
ВТБ

1) Ранее имела зарплатную карту в банке Открытия. Летом стали приходить уведомления о скором закрытии банка и предл... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Не начислили кешбэк
ВТБ

Не начислили кешбэк за ноябрь и декабрь . Общался в чате,ходил дважды в офис банка, звонил в банк. Только отписки,... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Промокод Яндекс плюс на два месяцп

Это же ваш промокод, со страницы с акциями. Оформи продукт на сайте банки.ру и получи подписку Яндекс плюс на два м... Читать полностью

Оператор.
Альфа-Банк

Оператор. Читать полностью

29.12.2024 Другое
Здравствуйте, сегодня мой риэлтор по почте отправил в банк выписку о смене собственника квартиры, это единственное условие для раскрытия аккредитива, скажите когда он раскроется?
Сбербанк

Когда раскроется аккредитив? Воскресение 29 декабря у вас рабочий день? Читать полностью

Здравствуйте, за добрые слова будут ли вознаграждение
Альфа-Банк

А если отзыв опубликован, но не зачтен то не будет вознаграждения?  Читать полностью

29.12.2024 О банке
13.14 написан вопрос куда он исчез?
Совкомбанк

я уже жду 2ые сутки сколько можно? Читать полностью

29.12.2024 Другое
Претензия к сервису БанкиРу

Эта оферта предпологает, что выбирая кредит по рефинансированию ваш сервис будет отправлять заявки в щарашки по зай... Читать полностью

не начисляют Апельсинки за полисы осаго

Замануха с этими акциями Апельсинки - по факту нaебалoво.Оформил 2 полиса осаго, после начала действия полиса долже... Читать полностью

Банк без ведома клиент подключает платные услуги
Альфа-Банк

Только вот подаётся это не как комиссия за использование карты, а как доп. услуга, которую нигде в приложении не ви... Читать полностью

Разблокировка кредитной карты после 180 дней
Сбербанк

Добрый день! Я зарплатный клиент Сбера. У меня вопрос на который не могут ответить операторы, лично ходила в отделе... Читать полностью

где искать ответ?
Совкомбанк

где найти ответ на поиск моего поздравления совкомбанку пермь? Читать полностью

29.12.2024 Другое