35
Здравствуйте Мария!
Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным предлогом "посетить банк для обновления данных" Я не нахожусь в России в данный момент и сделать этого не могу.
Сначала мне пришло уведомление в котором был неправильно указано название моего обращения и был обещан ответ до 25.12, потом дату ответа перенесли до 31.12 и сегодня по телефону сообщили что в моем профиле нет адреса регистрации поэтому ничем помочь не могут,хотя в профиле четко и ясно прописан мой адрес!!?? Это новогодняя шутка или просто откровенное издевательство?!
На мой вопрос кто даёт такие данные,был ответ " отдел информации".На мой вопрос кому прислать скрин из интернет -банка где показан мой адрес",мне предложили отправить его на сайт zabota@sberbank.ru ,то есть все абсолютно обезличено и некому предъявить претензии!
Повторно обращаюсь к вам по данному очень важному для меня вопросу и надеюсь на его скорейшее решение,это всего лишь закрытие депозитного вклада и мне абсолютно непонятны эти надуманные отговорки не имеющие никакого основания и очень серьезно портящие репутацию Вашего банка!
Здравствуйте! Вашим вопросом занимаемся. Прошу вас подождать итогов. Постараюсь вернуться скорее
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! А как понять что работодатель оплачивает обслуживание по данной карте? Собрали список сотрудников, жел... Читать полностью
Продолжитнльное время пытаюсь подключить карты к Мир пэй, Сбер пэй, ответ один - неудалост подключить вашу карту, п... Читать полностью
На вашем сайте приобретала страхование жизни и имущества для ипотеки в Сбере. Каждый год оформляю. В этот раз при з... Читать полностью
при попытке подписания документов в приложении цифровой ключ выходит ошибка 158. что это значит? и как ее убрать? Читать полностью
какие были нарушены правила если я не сделал ни одного заказа, это мой номер телефона и он привязан к сберу много л... Читать полностью
Здравствуйте! В конце февраля Сбербанк заблокировал все мои счета по компрометации карт. В приложении указано, что... Читать полностью
Здравствуйте! Банк заблокировал карту. На горячей линии сказали, что карта была скомпрементирована. Предлагали пере... Читать полностью
СБЕР не принимает мою ID карту гражданина Беларуси для внесения изменения моих паспортных данных. Однако этот докум... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера перевёл в онлайн приложении 3000 руб с накопительного счета на карту Сбера (карта в этом же при... Читать полностью
Пояснительная запискаОт: Х-в И. Ф. У.Дата рождения: 24.11.2006Тема: Блокировка банковской карты по 115-ФЗДата обращ... Читать полностью
Пояснение и обращениеОт: Баходиров Аброил АбдултоировичТема письма: Обязательство от Баходиров АброилДата: 17.04.20... Читать полностью
где в ЛК посмотреть оставшуюся сумму трат для включения % надбавки по накопительному счёту?то, что сбер втихую поме... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришел ответ на мое обращение, можете пояснить пожалуйста, что именно мне требуется подтвердить... Читать полностью
Здравствуйте я ранее обращался вам с просьбой помочь!!! у меня заблокирована карта уже где то 3 месяца прошло а... Читать полностью
Добрый день! я пыталась перевести деньги знакомому в течение двух дней - операция отклонялась. В итоге мне заблокир... Читать полностью
Добрый день. Вчера получила от Сбербанка ответ о результатах проверки, в котором сообщили, что снять ограничения и... Читать полностью
Добрый день,заблокировано приложение Сбербан онлайн,нахожусь заграницей,звонила на горячую линию,индентифицировали... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что делать в случае, если банк отказал в разблокировке моих карт и счетов после проверки по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закончилось действие карты Visa в сентябре 2024. Сейчас нахожусь заграницей. Не получается зай... Читать полностью
Недавно мне прилетел 161 фз и все карты во всех банках были заблокированы. Но это всё ошибка, ведь ничего противоза... Читать полностью
Добрый день! А как понять что работодатель оплачивает обслуживание по данной карте? Собрали список сотрудников, жел... Читать полностью
Сегодня мне позвонили с номера +7 (910) 738-70-35 в 9.04. Представились старшим специалистом, назвали имя,( фамилию... Читать полностью
Продолжитнльное время пытаюсь подключить карты к Мир пэй, Сбер пэй, ответ один - неудалост подключить вашу карту, п... Читать полностью
Уточните сумму комиссии, которую нужно уплатить, и как сработает данная процедура? Понижение ставки произойдет сра... Читать полностью
Почему не работают чат поддержки В приложении? Читать полностью
После перевода небольшой кредитной суммы в 280 000 рублей, Тинькофф заблокировал перевод, менеджер мне сказал что... Читать полностью
На вашем сайте приобретала страхование жизни и имущества для ипотеки в Сбере. Каждый год оформляю. В этот раз при з... Читать полностью
при попытке подписания документов в приложении цифровой ключ выходит ошибка 158. что это значит? и как ее убрать? Читать полностью
какие были нарушены правила если я не сделал ни одного заказа, это мой номер телефона и он привязан к сберу много л... Читать полностью