Здравствуйте Мария!
Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным предлогом "посетить банк для обновления данных" Я не нахожусь в России в данный момент и сделать этого не могу.
Сначала мне пришло уведомление в котором был неправильно указано название моего обращения и был обещан ответ до 25.12, потом дату ответа перенесли до 31.12 и сегодня по телефону сообщили что в моем профиле нет адреса регистрации поэтому ничем помочь не могут,хотя в профиле четко и ясно прописан мой адрес!!?? Это новогодняя шутка или просто откровенное издевательство?!
На мой вопрос кто даёт такие данные,был ответ " отдел информации".На мой вопрос кому прислать скрин из интернет -банка где показан мой адрес",мне предложили отправить его на сайт zabota@sberbank.ru ,то есть все абсолютно обезличено и некому предъявить претензии!
Повторно обращаюсь к вам по данному очень важному для меня вопросу и надеюсь на его скорейшее решение,это всего лишь закрытие депозитного вклада и мне абсолютно непонятны эти надуманные отговорки не имеющие никакого основания и очень серьезно портящие репутацию Вашего банка!
Здравствуйте! Вашим вопросом занимаемся. Прошу вас подождать итогов. Постараюсь вернуться скорее
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВы мне ответите на этом сайте или где то еще? Читать полностью
не могут разблокировать карту сбербанка для выдачи средств Читать полностью
Очень жду положительного ответа, чтобы завтра мой счет все таки разблокировали... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки, я обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке перевыпуска моей карты. Недавно в игре Co... Читать полностью
Проживаю длительное время зарубежом. Хочу открыть расчетный счет в сбербанке без физического визита в банк - можно... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разблокировать учетную запись. Я нахожусь за границей.В Россию вернусь не скоро.... Читать полностью
Как добавить карту в сберкидс родителю? Читать полностью
Подскажите, сможете ли решить мой вопрос и когда, сиж без денег:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью
Списали деньги с cyder TVER G RUS ничего не подключала, списала 4 раза по 499₽ Читать полностью
Добрый день.Я прохожу процедуру банкротства.На стадии реализации имуществ.27.12 подала заявку на разблокировку счет... Читать полностью
Хочу отметить, что при звонке ваши коллеги не дали четкого ответа, что конкретно послужило причиной блокировки и от... Читать полностью
Здравствуйте. В разделе "кредитный потенциал" случайно обнаружила обязательство от 23.12.2024, никаких кредитов я... Читать полностью
в отделении так и удаленно не могут внести как доп. Документ Вид на жительство гражданину РБ, нет такой функции в п... Читать полностью
Вы в Банк России направили, чтобы с меня сняли 161-ФЗ? Они меня к вам направляют. В письме видели же? Я прикладывал... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 есть новости ? Читать полностью
Подписку отменили заранее они все равно списали деньги и карту еще невозможно удалить с их сайта Читать полностью
Такая же проблема что и в https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10697796/У неходячей бабушки хотим... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь войти в сбер онлайн, используя логин и пароль. Приходит СМС, но потом появляется сообщение чт... Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрена реструктуризация кредита 17.12 Дистанционное подписание по какой то причине не доступно,... Читать полностью
можно ли разблокировать учетную запись в сбербанк онлайн? без посещения банка или можно в офисе сбербанка предостав... Читать полностью
не могут разблокировать карту сбербанка для выдачи средств Читать полностью
Я предоставил всю информацию и приложил фотографии, и коментарии со всеми деталями!!! С моей стороны всë сделано ве... Читать полностью
Очень жду положительного ответа, чтобы завтра мой счет все таки разблокировали... Читать полностью
В интернет банке ББР банка отказываются принимать паспорт коренного москвича , хотя неоднократно в офисе ББР банка... Читать полностью
Оценка за отзыв. Оценка выставлена. Но рядом стоит шильдик "не зачтено". Что это значит? Читать полностью
Уважаемая служба поддержки, я обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке перевыпуска моей карты. Недавно в игре Co... Читать полностью
Поддавшись новогодней рекламе о выплате вознаграждения в 2000р на открытие дебетовой карты. Выполнил эту процедуру... Читать полностью
Проживаю длительное время зарубежом. Хочу открыть расчетный счет в сбербанке без физического визита в банк - можно... Читать полностью
использовать мой номер телефона и оформить в банке кредит онлайн??? Читать полностью
Добрый день. 20.12. 24 на почту пришло письмо от банки. ру о начисление бонуса. Получала дебетовую карту от газпром... Читать полностью