11
Добрый день, Анна! Оформлял пробную подписку Premium на месяц, но сегодня увидел что средства забыли, не увидел что есть некие условия
Все мои просьбы в поддержку вернуть деньги ничем не помогли
Я даже и не заметил что я потратил 2 тысячи, прошел час и я написал в поддержку
Хочу заметить что я вообще не пользовался услугами премиума
Я понимаю, что по моей вине. Но я надеюсь на вас, прошу помогите мне
Добрый день.
У вас закончилась льгота на бесплатное использование Премиум, которая действовала ранее. Из-за этого сервис продлили на стандартных условиях.
В чате вам рассказывали обо всех особенностях. Так как списание было правильным, сразу вернуть деньги не смогли.
Я понимаю, что не всегда можно все учесть, поэтому пошла навстречу и вернула вам деньги за сервис. Также отключила его вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Добрый день! 03.01.2025 у меня будет просрочка по вине банка, деньги на счету, но банк их не спишет, так как праздн... Читать полностью
В таком случае, возможно ли её перевыпустить с льготным периодом? Читать полностью
Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью
Изображение Здравствуйте, просьба выплатить нам за выполнения условий, так как кому я предложил карту выполнил усл... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня внезапно обнаружил у себя в личном кабинете вторую карту блек, помимо своей основной (именно... Читать полностью
Шестой день, как Т банк лишил меня доступа к моим деньгам. Читать полностью
Добрый день, не могу войти в приложение Т Банка, нахожусь в Тайланде , симка тайская Но раньше всегда также и никак... Читать полностью
но карта. так и не активирована Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня внезапно обнаружил у себя в личном кабинете вторую карту блек, помимо своей основной (именно... Читать полностью
вроде бы решили, хотя и не 10.76 где вбо прям в тарифе, а 10.4 где где-то у вас карандашиком бесплатность помечена,... Читать полностью
Давно являюсь клиентом Т Банка. Решился таки обзавестись кредиткой Платинум. Оформил заявку, а мне в ответ: можем п... Читать полностью
Спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, как можно прислать вам свидетельство о смерти? Я не вижу такой функции. Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Мой брат взял кредит в вашем банке в 2022 году. Неделю назад он умер. Подскажите... Читать полностью
Участвовала в акции кэшбек за оплату жку 20%, мне пришел счёт за оплату жку 12 661.57. я оплатила по данному счету... Читать полностью
Здравствуйте,я клиентка Росбанка,который с 1 января становится филиалом Т-банка. В Т-банке у меня заблокирован личн... Читать полностью
И еще момент - на карте находятся деньги, которые родительский комитет перечислял на подарки своим детям Мне пришло... Читать полностью
Решил перевести деньги знакомому, в целях пополнения счета на другой банк. Отказалм в переводе и заблокировали личн... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: пытаюсь оформить дебетовую карту, но на этапе подтверждения код не прихо... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30к , то выдаёт "В целях обеспечения безопасности денежны... Читать полностью
Добрый день! 03.01.2025 у меня будет просрочка по вине банка, деньги на счету, но банк их не спишет, так как праздн... Читать полностью
Покупка полюса ОСАГО с начислением от OZON 1000₽Ни где не отображается в личном кабинете банки руКак это всё понима... Читать полностью
Здравствуйте..почему в этом году страховка у меня показывает 5601 р. Если предыдущая была 3000...Дтп было но я не... Читать полностью
А можно как то без блокировки?. Просто отключить списание вот этого cyber TWER G Rus? Читать полностью
Когда будет завершена проверка ? Читать полностью
В таком случае, возможно ли её перевыпустить с льготным периодом? Читать полностью
Здравствуйтемои карты заблокировали в ночь с 31 декабря 2024 по 1 января 2025 я отправила деньги со своего карты на... Читать полностью
Добрый день. 29.12.2024 при оформлении кредита на автомобиль представитель банка ВТБ в стоимость кредита был вкл... Читать полностью