18
Участвовала в акции кэшбек за оплату жку 20%, мне пришел счёт за оплату жку 12 661.57. я оплатила по данному счету задоолженность 7 декабря, округлив сумму до 15 тыс рублей и ожидая кэшбека 20 %. Все условия акции были выполнены. После того как кэшбек не пришел я написала обращение в чате, на что мне ответили что кэшбек не начисляется за авансовые платежи. Но об этом нигде не было написано в условиях акции, которые я хорошо проштудировала перед оплатой. Почему вы вводите в заблуждение пользователей. Прошу вернуть обещанный мне кэшбек! Люди не ведитесь на акции этого банка.
Здравствуйте.
По условиям акции предусмотрели кэшбэк только на одну оплату по выставленной месячной платежке, авансовые платежи или оплату задолженности не учитываем. В условиях акции указали "за одну оплату услуг ЖКХ", то есть за фактические услуги, оказанные за 1 месяц. Информацию о том, что можно провести авансовый платеж/перевести произвольную сумму не указали в полных условиях. Это означает, что воспользоваться этим не получится. О том, как нужно совершить платеж, тоже указали в условиях. Кэшбэк сможем начислить только при их выполнении.
В рамках лояльнояти согласовали для вас максимальный бонус и зачислили его.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesАнна Доронина, у меня была одна оплата без авансов. Читать полностью
В 2019г Росбанке ипотека, в 2024 году ипотека перешла в Т-банк . подняли процентную ставку за не предоставления за... Читать полностью
С 01.01.2025 мой Автокредит из Росбанка перешёл в Тбанк. При этом сумма ежемесячного платежа по какой-то причине пр... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Вы обманываете читателей ресурса, в переписке с поддержкой банка пришел ответ с четкими сроками "после 08.01.2025".... Читать полностью
Пришлось иметь тбанк после перехода с Росбанка. Раньше номера телефона было достаточно для доступа. сегодня заметил... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
Не могли вы сохранить условия Росбанка, это массовая проблема и жалобы, ответ у вас для всех один. Прошу пересмотре... Читать полностью
Почему у меня опять поменялся ежемесячный платеж ? Тоесть утром была сумма ежемесячного платежа по графику (не верн... Читать полностью
Добрый вечер. сумма на счетк в Т-банк получена, я пока не принял дальнейшего решения.Если с 01.01 Росбанк уже не яв... Читать полностью
Также у меня не соответствует сумма остатка долга. Прошу привести ее в соответствии с моими выплатами и первоначаль... Читать полностью
С 01.01.2025 Росбанк передал все продукты по клиентам в ТБанк В результате слияния. В приложении Росбанка было опов... Читать полностью
24.06.2023 был заключён автокредит с Росбанком непосредственно в дилерском центре. На руках имеется график платежей... Читать полностью
Почему изменился ежемесячный платеж по авктокредиту после перехода Росбанка в Т банк ?говорилось что сроки и размер... Читать полностью
Добрый день. У меня был открыт вклад в Росбанке на пол года с датой закрытия в середине января2025, 31.12 я получил... Читать полностью
Пригласил брата в т-банк , и ничего за это не получил , ссылку по которой я его привел не учли , звонил неделю наза... Читать полностью
Нет промокода для озона от партнёра после оформления полиса Читать полностью
Анна Доронина, у меня была одна оплата без авансов. Читать полностью
на телефоне и терминале не было сообщений о ошибке или другой информации. С карты сбера то же не проходила оплата.... Читать полностью
Добрый день. 02.01.2025 моя мама совершила ошибочный перевод мне через приложение Сбербанк онлайн. Я сразу же верну... Читать полностью
В 2019г Росбанке ипотека, в 2024 году ипотека перешла в Т-банк . подняли процентную ставку за не предоставления за... Читать полностью
С 01.01.2025 мой Автокредит из Росбанка перешёл в Тбанк. При этом сумма ежемесячного платежа по какой-то причине пр... Читать полностью
С 24.11.2024 гпб не может решить мое обращение, написал уже 2 отзывы на их банк, никакой реакции от банка нет Можно... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 2,5 месяцев и покрывает мошеннические действия банка которые были осу... Читать полностью