Список вопросов
Ответ дан

По рассрочке карта халва

27.12.2024 12:50
27
Совкомбанк

3 мес.назад я заключила договор на рассрочкуу для рефинансирования долга по кредитной карте. Все условия были мною выполнены и платежи по халве в размере 5000руб. в месяц я регулярно оплачивала и тратила, вся сумма по кредитной карте была закрыта. В начале декабря т.г.мною была допущена оплошность, я вместо 7 числа заплатила 10-го, там была несколько большая сумма и я думала,что это проценты за 3 дня просрочки.

   Далее я ждала компенсацию за памятник от МВД,но сроки затягивались, а т.к. мне необходимо было платить другие долги я в пределах суммы задолженности потратила деньги с кредитной карты,на которую я брала рассрочку, в середине декабря компенсация поступила и я сразу закрыла долг по кредитной карте. Но банком были уже выставлены мне штрафные санкции такие как, сумма по рассрочке была изъята в качестве санкций за нецелевое использование средств,пересмотрен график платежей с 24 мес. на 6. Или это делается все для затягивания в кабалу? Или я что-то недопонимаю.

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, при рефинансировании Карты другого Банка согласно условиям Акции срок рассрочки формируется на 24 месяца рассрочки. Одним из Условий акции является выполнение оборота по Карте Халва в каждом отчетном периоде (совершать не менее 5 покупок на сумму не менее 10 000 руб.). Данное условие не выполнено в период с 23.09.2024 г. по 22.10.2024 г. Для увеличения срока рассрочки возможно провести реструктуризацию (сумму основного долга распределить на 22 месяца). Если Вы согласны с данным графиком напишите в чат Мобильного приложения http://scb.im/hva или обратитесь по телефону 88001000006
Относительно комиссии хотим уточнить, что она взята согласно тарифам банка в связи с нарушением выполнения оборота. На данный момент банком принято индивидуальное решение возместить Вам сумму комиссии. Денежные средства должны поступить в течение 1 рабочего дня.
С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Неуспешный взнос наличных.
Совкомбанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положила на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал день... Читать полностью

02.01.2025 Другое
кредиты
Совкомбанк

Узнать одобрен или нет Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Так как Хоум Банк объединяется с Совкомбанком, а здесь Хоум Банк не представлен, задаю вопр... Читать полностью

Условия карты Халва не менее 5 покупок на сумму 10 тыс рублей каждый месяц в определённый период
Совкомбанк

Я живу в Новомичуринске здесь есть магазин Пятёрочка. Я могу допустим шесть дней совершать покупки на сумму общей и... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Невозможно закрыть вклад. Банк не отдаёт деньги.
Совкомбанк

"Личный кабинет" на сайте банка и его приложение настроены таким образом, что вам не дают закрыть вклад и... Читать полностью

Страховка ипотеки по акции
Совкомбанк

Как и когда продлевать страхование жизни по коду из акции Читать полностью

Как и когда я могу использовать промокод для продления страховки
Совкомбанк

Как и когда я могу воспользоваться промокодом для продления страховки по акции на второй год Читать полностью

Банк ни с того ни с сего пересчитал график и сумму рассрочки спустя 4 месяца своевременных платежей с моей стороны!!!
Совкомбанк

Покупал в августе айфон на 150 т.р. Взял рассрочку от совкомбанка на 2 года. Платеж получился около 6 т.р. в месяц.... Читать полностью

Оплата автокредита в январе 2025 года
Совкомбанк

Здравствуйте! С Новым Годом! У меня платеж по графику 5 января (воскр.). Какого числа лучше заплатить? ( в какие дн... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Выдали кредит мошенникам, не проверяя документы, "повесили" на пенсионерку.
Совкомбанк

Совкомбанк выдан кредит мошенникам, по ксерокопии паспорта клиента. Кредит в 117 000 рублей "повесили" на пенсионе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неуспешный взнос наличных.
Совкомбанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положила на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал день... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Условия карты Халва не менее 5 покупок на сумму 10 тыс рублей каждый месяц в определённый период
Совкомбанк

Я живу в Новомичуринске здесь есть магазин Пятёрочка. Я могу допустим шесть дней совершать покупки на сумму общей и... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Оплата автокредита в январе 2025 года
Совкомбанк

Здравствуйте! С Новым Годом! У меня платеж по графику 5 января (воскр.). Какого числа лучше заплатить? ( в какие дн... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Совкомбанк обманывает людей!
Совкомбанк

В Декабре 2024 года увидела в приложении совкомбанка акцию если написать два хороших отзыва можно получить 3000 ты... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Опубликовал отзыв на сайте Банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Опубликовал отзыв о работе Банка, на Банки.ру. Что делать дальше, чтобы мне начислили бонусы? Читать полностью

01.01.2025 Другое
Как вернуть сумму годовой подписки, не продлевая следующую?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я конечно общалась с вашим оператором по этому вопросу, но ответ не устроил меня. Я работала этот год... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Дополнение к моей просьбе "Не начислены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже давно вышли"
Совкомбанк

Дополнение к моей просьбе "Не начислены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже дав... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Не начилены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже давно вышли
Совкомбанк

Обращаюсь со срочным вопросом. Прошло уже много времени с момента завершения акции "Миллион на инвестиции", баллы п... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Получите деньги за положительно зачтённый отзыв.
Совкомбанк

Хотел получить бонус по ссылке за отзыв о банке. Оказывается, он должен быть только с оценкой в 5 баллов, иначе его... Читать полностью

31.12.2024 Другое
Подарочек на Новый Год
Совкомбанк

Оформил кредит. Решил снять деньги. Когда снимал банкомат в офисе банка при свидетельстве консультанта несколько ра... Читать полностью

31.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка новых обращений
Т-Банк

Спасибо, что блокируете новые обращения, якобы это просто ошибка, а на предыдущее просто не отвечаете уже несколько... Читать полностью

Не звоните мне больше!
Т-Банк

Анна, вы зачем обманываете? Почему ваши сотрудники продолжают звонить? Последний звонок в 22:44 - это нормально?Я в... Читать полностью

Отзыв на банки.ру не пррверен

Просьба уточнить когда будет зачтен отзыв на банки ру? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/119050... Читать полностью

Почему не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

Санкционный список..

Скажите пожалуйста где посмотреть список банков не вошедших в санкционный список западный Читать полностью

Одни отписки,пишут ждите!!! Ждать будем до 9 числа.Тянут время специально.
Сбербанк

Почему вы так долго решаете вопросы людей??? Смысл вашего сервиса??? Читать полностью

02.01.2025 Другое
Вернуть деньги за ошибочную страховку

В начале декабря встал вопрос приобретения автомобиля.Не дожидаясь переоформления машины на себя,сделали автострахо... Читать полностью

Что делать со Сбером

28 декабря 2024 года в 22 04 сбер заблокировал мои счета, списав под ноль всю месячную зарплату. Почему не удосужит... Читать полностью

Незаконно списали деньги loveanalizator
Т-Банк

Списали деньги loveanalizator не предупредив что подписка продлятся и сумма Списание увеличивается. Не было предупр... Читать полностью

Как получить карту?
Т-Банк

Банк давно заблокировал р/с по 115фз прошло более 6-7 лет. все возможные сроки давно прошли, но нет возможности даж... Читать полностью