18
Предыстория:
Когда-то у меня была карта в Хоум-Кредит банке(далее ХКБ), и все было хорошо, но пользовался уже не активно. На почте увидел, что нас переводят в Совкомбанк. О котором я был наслышан и предпочитал не сталкиваться, так как данные уже перевели деваться было не куда и с ХКБ перешел на страницу где вход для нас сделали. С тем чтобы закрыть карту и отозвать согласие о персональных данных, которое в принципе, именно этому банку, изначально-то и не давал.
Карту заблокировали, толи в ноябре толи в декабре, счета тоже. Через неделю можно написать и отзыв согласия о персональных данных сказал сотрудник.
Теперь само хамство и клевета со стороны банка. В середине/конце декабря, я пишу отзыв согласие и создают по этому поводу обращение. За всё время нахождения в этом банке я сделал перевод, насколько помню, на 0 рублей, 00 копеек.
Обращение рассматривают в течении дня, и в СМС приходит отказ об отзыве персональных данных, ссылаясь на основания (которые не были предоставлены) в статье 152 - ФЗ И(не или, а И) на основании в статье 115-ФЗ. Таким образом, банк оклеветал меня, обвинив, в том, чем я, в отличии видимо от них, никогда не занимался. И Вас, дорогой читатель, когда Вы захотите так же расторгнуть отношения с банком, банк тоже может обвинить в легализации(отмывании) денег полученных преступным путем и финансировании терроризма.
За все свое время, у меня предельно прозрачная налоговая ведомость, которую сдает мой работодатель, и я сдаю ежегодно, ни разу не блочили карты, так как все мои доходы белые и прозрачные. Кого я всегда поддерживал и, по возможности, помогал - так это свою страну, Россию, и наших ребят с СВО. А вот сотрудники этого банка, видимо, судя по их ответу, играют на другой стороне! После такого с таким банком отношения иметь - точно желание не возникает.
Требую предоставить мне основания, которые ваши сотрудники, указали, якобы имеются, хотя их нет и быть не может! А так же ФИО того, кто в письменной форме по смс, оскорбил меня в вашем банке.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте какие потребительские кредиты выдают для жителей лнр? Читать полностью
Отправила заявку на кредит, написано что одобрена, пожскажите? Читать полностью
ЭТО ПРОСТО ШОК! Являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка на протяжении уже лет наверное десяти. График рассрочки... Читать полностью
Мваргарита, внесите ясность по кешбеку, так как информация подается протеворичиво.А именно. У меня в бонусе 5*10 Ск... Читать полностью
21.12.2024 в банкомате Сбербанка положила на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал день... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Так как Хоум Банк объединяется с Совкомбанком, а здесь Хоум Банк не представлен, задаю вопр... Читать полностью
Я живу в Новомичуринске здесь есть магазин Пятёрочка. Я могу допустим шесть дней совершать покупки на сумму общей и... Читать полностью
"Личный кабинет" на сайте банка и его приложение настроены таким образом, что вам не дают закрыть вклад и... Читать полностью
Как и когда продлевать страхование жизни по коду из акции Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему после обращения на Банки.ру снова начался обзвон роботом, представляющимся оператором... Читать полностью
Можно ли отвязать номер от чужого личного кабинета, и почему при звонке на горячую линию мне рекомендуют посетить о... Читать полностью
Сегодня не смогла ни снять, ни перевести свои средства с карты. Система банка выставила лимит на операции в 36.000... Читать полностью
кто потерял мое поздравление? Читать полностью
18 декабря я обратился в банк через чат поддержки.Мне нужно было получить платёжное поручение для налоговой деклара... Читать полностью
6 декабря я обратился на этот сайт с просьбой не изменять график платежей по карте Халва после изменения условий ее... Читать полностью
просьба уточнить, на какой email направлять пролонгированный полис каско по кредитному авто?Чуть ранее направил на... Читать полностью
Здравствуйте! Написал положительный отзыв о Совкомбанке, но прикрепить скриншот переписки с менеджером не получаетс... Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью
Здравствуйте. 05.12.2024 обратился в отделение банка с просьба закрыть дебетовую карту, которой давно не пользуюсь... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв, а его не зачли. Из за чего? Читать полностью
И что же с моим вопросом? Читать полностью
Скажите пожалуйста можно ли вернуть т-строхование каско которое оплочено но представитель ещё не приезжал на осмотр... Читать полностью
Уберите мой номер из спам рассылок кредитов ! Читать полностью
Здравствуйте!Некоторое время назад нарвалась на мошенника, как дурочка. Переживала, поэтому решила проверить свою к... Читать полностью
Почему не зачтен отзыв об Альфа Банке ? Ситуация описана точно так, как в приложенных документах! Читать полностью
Оформил полис ОСАГО от Росгосстрах на банки.ру с доп опцией подушка безопасности. Оплатил. Списали сначала одним пл... Читать полностью
Отвечать нужно правоохранительным органам. Почему вы не даете им ответа 2,5 месяца на их официальное обращение? Читать полностью
От того, что я укажу от этого все рано толку не будет. По ай ди вы можете выяснить проблему. Но вы не заинтересов... Читать полностью