28
Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, в поддержке отказали в вовзрате денег, функциями подписки не пользовался, меня устраивала подписка про. Прошу вернуть деньги за подписку
Здравствуйте.
Мы верно списали деньги за Premium. Вернуть деньги не можем.
Чтобы Premium работал бесплатно, нужно выполнить одно из условий в расчетном периоде сервиса:
— совершить покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по нашим картам и держать общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей;
— хранить на счетах более 3 000 000 рублей;
— получать зарплату на наш счет от 400 000 руб.
Вы не выполнили ни одного условия, поэтому для вас сервис платный.
Вы можете написать нам по почте или на email — credit@tbank.ru, а мы повторно рассмотрим этот вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ждём ваших разъяснений! Читать полностью
Доброго дня! Много лет являюсь клиентом Т-Банка. Заблокировали кредитный счёт. Возврат кешбека под вопросом, возмож... Читать полностью
Вопрос к Т-Банку и системе фрода данного "банка"получил я средства с продажи криптовалюты с помощью P2P рынка. посл... Читать полностью
Переход из росбанка в т банк оказался ужасным. Операторы посылают в росбанк, когда росбанк её имеет ни телефонов ,н... Читать полностью
Уже был аналогичный вопрос, видимо проблема у вашего банка имеет массовый характер. Итак, не смотря на заверения, ч... Читать полностью
Ошибка авторизацииЧто-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. Код ошибки:... Читать полностью
02.01.2025Яндекс списал с меня сумму 6357.05р, при запросе в поддержку ответили, что это якобы долг с какого то дру... Читать полностью
Анна Доронина, у меня была одна оплата без авансов. Читать полностью
В 2019г Росбанке ипотека, в 2024 году ипотека перешла в Т-банк . подняли процентную ставку за не предоставления за... Читать полностью
С 01.01.2025 мой Автокредит из Росбанка перешёл в Тбанк. При этом сумма ежемесячного платежа по какой-то причине пр... Читать полностью
Как восстановить приложение в айфон, если в апстор оно уже отсутствует? Читать полностью
Анна, вы зачем обманываете? Почему ваши сотрудники продолжают звонить? Последний звонок в 22:44 - это нормально?Я в... Читать полностью
После слияния Росбанка с Т-банком нет счетов со средствами уже второй день.Колл центры кормят обещаниями. Денег нет... Читать полностью
Уже четвертый раз обращаюсь в т-банк с вопросом о невозможности использования собственных средств после перехода пр... Читать полностью
Зачем мне до 28.02? У меня бесплатно навсегда было Читать полностью
Я оформи лебетовую карту, и...... При заходе пише:" карта оформленна, зайдите в личный кабинет.." и все. В Кабинет... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, На каком основании поменялся платеж в автокредите при переходе из РОСбанка?Как и многие жители... Читать полностью
Добрый день1 января Росбанк стал частью Т-Банка. Все бы ничего, но при переходе моих карты и счетов, Т Банк решил б... Читать полностью
Банк Тинькофф 23 декабря 2024 года ограничил мое обслуживание по картам и заблокировал личный кабинет после этого... Читать полностью
Жалоба.03.01.2025 г. на Банкиплатформа получил уведомление, что срок по договору о заявке истёк. Как я понял, мне с... Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис, обещали еще промокод на ОЗОН на 1000 руб, но у меня не видно этого сертификата. Так а... Читать полностью
Открыла Накопительный счет ВТБ в декабре 2024, внесла средства, увидела ожидаемые проценты дохода. Далее внесла еще... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли узнать какие есть задолжности по микрозаймам через ваш сайт? Читать полностью
Ждём ваших разъяснений! Читать полностью
Доброго дня! Много лет являюсь клиентом Т-Банка. Заблокировали кредитный счёт. Возврат кешбека под вопросом, возмож... Читать полностью
Здравствуйте, в конце декабря столкнулась с неприятной ситуацией разбила телефон, там вся информация в том числе по... Читать полностью
Вопрос к Т-Банку и системе фрода данного "банка"получил я средства с продажи криптовалюты с помощью P2P рынка. посл... Читать полностью
Два месяца подряд, Газпромбанк списывает комиссию за подключение услуги Газпром привелегия, которую я не подключала... Читать полностью
Переход из росбанка в т банк оказался ужасным. Операторы посылают в росбанк, когда росбанк её имеет ни телефонов ,н... Читать полностью