Список вопросов
Требуется уточнение

Возврат товара в сбермегамаркет. Досудебная претензия.

31.12.2024 04:05
67
Сбербанк

Здравствуйте. 25.12.24 на площадке мегамаркет мной была заказана видеокарта, номер доставки номер 9745353515856. 26.12.24 я товар забрал из отделения, протестировал и обнаружил что видеокарта свистит при нагрузке. Я знаю, что это в магазине могут назвать "особенностю некоторых моделей видеокарт" и не принять по браку. Поэтому я создал обращение на вполне законный возврат средств за товар надлежащего качества, так как товар в упаковке, сохранен товарный вид. Мое обращение за номером RCS-13743814 никоим образом никого не волнует. На звонки отвечают в стиле "решаем с продавцом, надо еще подождать". Подождать, как я понимаю момента, когда мое законное основание на возврат потеряет силу? Мне даже рассказывали сказки наподобие: "если продавец не ответит в течение n... дней, сбермегамаркет сам вам возместит денбги из своего кармана, и товар у вас останется". В общем пожскажите куда досудебнуб претензию направить? В приложении мегамаркета? Или сразу в центральный офис?

Здравствуйте!

Вижу, обращение в работе у коллег Мегамаркет. Я постараюсь ускорить его решение.

Уточню и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что нужно делать для точного возврата
Сбербанк

он написал что в в зонке ему сказали самим делать возврат. А надо вернуть с его сбера которым не не может пользоват... Читать полностью

Банкродства. Реализация имущества.
Сбербанк

Добрый день, могу ли я разблокировать счёт при процедуре реализации имущества в одном отделении банка, а после разб... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Не удается оплатить телефоном на новых терминалах сбербанка
Сбербанк

К сожалению не сохранились. Могу попробовать завтра в течении дня провести оплату картой сбера и напишу вам информа... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Зачисление перевода
Сбербанк

Добрый вечер, вчера отправила на свой счет банка Киргизии 150000 рублей, однако до того счета дошло только 275 долл... Читать полностью

Узнать мои задолженности
Сбербанк

Узнать мои задолженности Читать полностью

Почему не могу поднять суточный лимит кредитной карты, пишет сервис временно недоступен
Сбербанк

Почему не могу поднять суточный лимит по кредитной карте сбербанка пишет сервис временно недоступен Читать полностью

Еаптека и мегамаркет нет ПВЗ. Совсем и давно.
Сбербанк

Мария, с новым годом. Делал несколько попыток в экосистеме(так в ЛК указано))) ) СБЕРа делать покупки, а именно в Е... Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Сбербанк

Хорошо, спасибо, жду ответа по результатам Вашей проверки Читать полностью

03.01.2025 Другое
Сберегательная книжка
Сбербанк

Здравствуйте, нашла сберегательную книжку СССР мамы, на книжке лежат деньги. Мамы в живых нет, как снять или узнат... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Карта
Сбербанк

Я могу без обновления данные забрать свои деньги? Так как думаю они скажут подождите столько-то дней чтобы мы обнов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Узнать мои задолженности
Сбербанк

Узнать мои задолженности Читать полностью

Почему не могу поднять суточный лимит кредитной карты, пишет сервис временно недоступен
Сбербанк

Почему не могу поднять суточный лимит по кредитной карте сбербанка пишет сервис временно недоступен Читать полностью

Еаптека и мегамаркет нет ПВЗ. Совсем и давно.
Сбербанк

Мария, с новым годом. Делал несколько попыток в экосистеме(так в ЛК указано))) ) СБЕРа делать покупки, а именно в Е... Читать полностью

Карта
Сбербанк

Я могу без обновления данные забрать свои деньги? Так как думаю они скажут подождите столько-то дней чтобы мы обнов... Читать полностью

Кридит Здравствуйте посмотрите пожалуйста у меня смс приходит что одобрили кридит но я не оформила как быть
Сбербанк

Здравствуйте Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Я (физлицо), являюсь собственником одной из комнат в двухкомнатной квартире, и выкупаю у департамента городского им... Читать полностью

Банкротство физ лица
Сбербанк

разрешение есть фин управляющего! Меня интересует олин вопрос в праздники мне разблокируют карту для снятия денег? ... Читать полностью

Никто не знает где мой заказ. Мегамаркет.
Сбербанк

Добрый день.21.12.24 сделал заказ на мегамаркете, 9259469771150, с доставкой на 02.01.25, с 25.12.24 заказ на руках... Читать полностью

Кредитная история
Сбербанк

Доброго вечера. После замены паспорта исчесла моя кредитная история. По полученным данным, кроме кредита и кредитно... Читать полностью

Мегамаркет. Не возвращают деньги за заказ, тянут с ответом.
Сбербанк

Так как вы указали другой юридический адрес. Верный ли адрес на чеке покупки товара? в чем разница адреса цказанног... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Промокод на озон после покупки осаго

Не появился промокод на озон после покупки осаго Читать полностью

когда поступит исполнение по исполнительному листу?
Совкомбанк

Добрый день! 14 ноября в отделении банка г. Одинцово сдала документы по исполнительному листу № 2-620/19 и протоко... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Закрыл вклад ошибочно
Т-Банк

Добрый день. информацию отправил на указанную вами почту  Читать полностью

привет вы же одобрили мне 300т
Совкомбанк

1января Читать полностью

03.01.2025 О банке
Зачем вы даете рекламу и врете в ней!!!
Совкомбанк

Оформила карту халва для рефинансирования кредитной карты стороннего банка. Прошла 70 кругов Ада, в итоге оказывает... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Тбанк-скам?! Творят произвол
Т-Банк

Восьмой день, как Т банк меня доступа к моим деньгам. Читать полностью

Увеличение суммы платежей после перевода автокредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

После перехода моего кредита из Росбанка в Т-банк, увеличилась сумма платежей. Было 52500, стало 59070 руб. Кредит... Читать полностью

Блокировка при переводе
ВТБ

Я — действующий военнослужащий с 2014 года и участник СВО. Сейчас нахожусь в Москве, в госпитале, с оторванны... Читать полностью

Оформил осаго, не могу получить сертификат на озон

Оформил полис осаго, было указано что получу за него получу 2000 р в озон, после оформления в разделе страховые пол... Читать полностью

не отображается автокредит от росбанка в приложении тинькоф.
Т-Банк

здравствуйте.год назад оформил автокредит в росбанке и исправно вношу ежемесячные платежи.в конце декабря установил... Читать полностью