Список вопросов
Ответ дан

Отвратительный персонал

31.12.2024 23:26
19
Альфа-Банк

Здравствуйте! 27.12.2024 приехал в офис альфа банка г. Ярославль, московский проспект 125, сделать биометрию. Сотрудник банка сказал, что данного сотрудника нет на рабочем месте и сказал, что завтра он будет. Приехал 28.12.2024 в тот же офис, данный сотрудник который делает биометрию сказал, что не может выполнить свои обязанности, потому что опаздывает на корпоратив, но сказала, что будет на следующий день. Я приехал 29.12.2024 в офис банка и мне сказали, что данный сотрудник снова отсутствует на рабочем месте. Предложили поехать на другой адрес альфа банка. На мой вопрос: почему мне сразу не посоветовали поехать на другой адрес банка и не тратить 3 дня, чтобы решить мою проблему, сотрудницы пожали плечами.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снимают комиссию при переводе, которую не видно.
Альфа-Банк

Снимают комиссию при переводе, которую не видно. Погашала сплит, при переводе была указана только сумма платежа, ко... Читать полностью

03.01.2025 О банке
отзыв и сколько за него платят
Альфа-Банк

здравствуйте! а сколько вы платите за отзыв альфа банку? Читать полностью

Странная надпись в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

В приложении Альфа банка выбрал раздел Инвестиции - До 1260000 Вам от государства. При нажатии выскакивает сообщени... Читать полностью

как получить кешбек при оформлении страхования
Альфа-Банк

Оформила ипотечное страхование со 100% кешбеком (2 год), но в кошельке кешбек так и не отразился после оплаты. Когд... Читать полностью

Как вернуть деньги
Альфа-Банк

Взял микрозайм.. спиали в двое больши Читать полностью

03.01.2025 Другое
банк набивает рейтинг обещаниями выплатить вознаграждение за отзыв на этом сайте
Альфа-Банк

в декабре прислали уведомление, оставте отзыв, начислим тысячу рублей. оставила, сайт опубликовал, вознаграждение о... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

31 декабря оставила заявку на перевыпуск карты.3 января назначена встреча с 15:00 до 17:00Представитель банка преду... Читать полностью

Накопительный от Альфа банка
Альфа-Банк

проценты заявленные и по факту разные ---обман на "лицо" -заказал карту банка --вовремя перепроверил всё --люд... Читать полностью

Дебетовая карта с отрицательным балансом.
Альфа-Банк

Здравствуйте. В начале апреля оформил ДЕБЕТОВУЮ карту с тарифом на бесплатное обслуживание на весь срок обслуживани... Читать полностью

Может Вы сможете объяснить мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Вопрос немного не к Вам, но в банки.ру мне не ответил ни админ, ни модератор, написал коммен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
банк набивает рейтинг обещаниями выплатить вознаграждение за отзыв на этом сайте
Альфа-Банк

в декабре прислали уведомление, оставте отзыв, начислим тысячу рублей. оставила, сайт опубликовал, вознаграждение о... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

31 декабря оставила заявку на перевыпуск карты.3 января назначена встреча с 15:00 до 17:00Представитель банка преду... Читать полностью

Заблокировали счета!
Альфа-Банк

Банк заблокировал мне счета за операции по обмену криптовалюты. Предоставил им все документы, что покупал крипту дл... Читать полностью

Акция только на словах
Альфа-Банк

Ранее при обращение в онлайн банк с проблемой по комиссиям, была озвучена акция, получить бонус за отзыв. Отзыв бы... Читать полностью

Как решить вопрос с Заявлением?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я несколько раз обращалась в банк (офис, горячая линия и чат) с вопросом о реструктуризации долга. Пе... Читать полностью

Ограбили на 500р, даже чуть больше
Альфа-Банк

при получении продукта не проинформировали о платных ежемесячных списаниях в размере 150р. но проблема даже не в эт... Читать полностью

Альфа банк кидает на деньги!
Альфа-Банк

Открыла вклад на 150.000. При открытии было указано, что под 24%. Однако после открытия выяснилось, что вклад под 2... Читать полностью

Альфа банк снова кинул своих клиентов!
Альфа-Банк

Более 20 дней держала 20.000 на карте, чтобы получить кэшбэк 10%. Однако кэшбэк так и не получила. Поддержка пробле... Читать полностью

Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!Утром 27/12/2024 через банкомат Альфа банка я снял с кредитной карты 48.000₽. До этого момента моя задо... Читать полностью

Альфа Банк не предоставляет кредитные каникулы по Федеральному закону 353
Альфа-Банк

Альфа Банк не предоставляет кредитные каникулы по Федеральному закону 353 О потребительском кредитовании по кредитн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пошел второй месяц «безошибочного» решения проблемы
Т-Банк

С 27 ноября (с даты предоставления загранпаспорта) сотрудники не в состоянии ни решить проблему, не разъяснить комп... Читать полностью

03.01.2025 О банке
переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Ужасный переход в Т-банк! Ни у меня, ни у жены в личных кабинетах Т-банка нет наших накоплений из Росбанка. Перепут... Читать полностью

Хищение денежных средств.
Т-Банк

Это не меняет того факта, что ДС личные и не предназначаются для оплаты кредита. Соответственно, пользоваться я ими... Читать полностью

Переход из Росбанка 🤯🤯🤯 Автокредит не отображается !!!
Т-Банк

Вместо того чтобы отдыхать, я 2 суток сижу на горячей линии и пытаюсь понять , что происходит ?! Никакой смс , чт... Читать полностью

Просто ужас…. Нарушение условий договора
Т-Банк

В Росбанке был оформлен автокредитдит 30.09.3034 г. Было нормальное приложение, пользуюсь автокредитом данного банк... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Подняли процентную ставку по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне повысили процентную ставку по автокредиту. Я не выполнила условия по карте халва. Я думала нужно... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Как открыть вклад??

Здравствуйте, вчера днем отправила заявку на открытие вклада в мтс банке. Сегодня так и высвечивается статус "заявк... Читать полностью

Снимают комиссию при переводе, которую не видно.
Альфа-Банк

Снимают комиссию при переводе, которую не видно. Погашала сплит, при переводе была указана только сумма платежа, ко... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Как узнать начисленные за год бонусы спасибо?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, как узнать итоговую сумму начисленных бонусов спасибо за 2024 год? Раньше Сбербанк присыл... Читать полностью

Здравствуйте я уезжал с Новосибирска и нам заплатили 1,5 миллиона, хотел узнать а зарплата нам будет приходить на эту же карту
ВТБ

Здравствуйте я уезжал с Новосибирска и нам заплатили 1,5 миллиона, хотел узнать а зарплата нам будет приходить на э... Читать полностью