Здравствуйте. В декабре выбран кэшбэк 15 процентов спортивные товары. Был начислен кэшбэк 1890 рублей, затем товар неподошел, и был возврат денег, а кэшбэк, почему-то списали 2415..... Вопрос ПОЧЕМУ? Сычева Оксана Николаевна,
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить дату Вашего рождения, дату и сумму покупки, дату и сумму возврата. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 689466».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессСтрахование по ипотеке, возможно ли сделать ? Являюсь клиентом вашего банка Читать полностью
Здравствуйте, на карту не зачисляется и не отображается кэшбэк при покупках, что с этим делать? Читать полностью
Добрый день! Для увеличения проходимости объекта Собственник предлагает в длительную аренду место в помещении на 1... Читать полностью
Кристина, добрый день. С наступившим 2025годом. К сожалению, вынуждена уже к Вас обращаться, в связи с тем мне не н... Читать полностью
Когда будут начислены %%% по накопительному счету и почему Втб банк обманывает клиентов? Читать полностью
Добрый день у меня следующая проблема,я являюсь клиентом вашего банка продолжительное время,у меня есть кредитная к... Читать полностью
4.12.2024 г. производил оплату услуг ЖКХ, одна из услуг, а именно оплата кап. ремонта в сумме 466 рублей 04 копейки... Читать полностью
Я блогер и мне донатят (сотни людей дарят деньги , поддерживают мои работы, и прочее).Сеть в том что люди из разных... Читать полностью
Банк не начислил проценты по накопительному счету втб- счет.Баланс был пополнен 3 декабря. На 31 декабря баланс не... Читать полностью
Примите обращение претензию по поводу начисления кэшбека за декабрь. За покупку, совершенную 22 декабря 2024 года... Читать полностью
Примите обращение претензию по поводу начисления кэшбека за декабрь. За покупку, совершенную 22 декабря 2024 года... Читать полностью
Здравствуйте я уезжал с Новосибирска и нам заплатили 1,5 миллиона, хотел узнать а зарплата нам будет приходить на э... Читать полностью
Сдать доллары старого образца по курсу возможно? Читать полностью
Звонил на горячую линию, там не понимают почему не открывается. Как открыть в вашем банке такой счёт? Или уже не му... Читать полностью
Открыла Накопительный счет ВТБ в декабре 2024, внесла средства, увидела ожидаемые проценты дохода. Далее внесла еще... Читать полностью
То есть операторы правы: ВТБ не идет навстречу клиенту в таких ситуациях (см. ссылки выше) в отличие от других банк... Читать полностью
Добрый вечер. В прошлом месяце оплатила минимальный платеже на 4 дня позже, в итоге была начислена пеня 16,90. И во... Читать полностью
В декабре 2024 открыл дебетовый счет в банке, открыл накопительный счет, как приветственный бонус получил 24% годов... Читать полностью
Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. Перечисленные туда деньги не отображаются. Как за... Читать полностью
Получил полис для перерегистрации авто после покупки, в этом полисе был указан предыдущий гос.номер. Авто прошел ре... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, мое дополнение к отзыву от 30 ноября, отправленное 19 декабря, зачтено не будет? На бонус... Читать полностью
Почему оплаченная 29.12.24 страховка не пришла на Эл.почту? Читать полностью
Анна Доронина, Когда вернетесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте, у меня остался вклад в банке Хоум Кредит, проценты с него теперь ежемесячно переводятся в Совкомбанк,... Читать полностью
Здравствуйте, оформила полис, не могу получить 2500 бонусных рублей на ОЗОН Читать полностью
Такая ситуация - был кредит в Росбанке, но с 1 января 2025 года Росбанк меня перевел на обслуживание в Т-банк. Так... Читать полностью
+7 926 925 00 42иденттификационный номер 74790672 Читать полностью
Спасибо за ответ, в чате все ответы расплывчатые. У меня до сих пор нет никакого подтверждения от Альфа-банка по мо... Читать полностью
Добрый день, 18.122024 был мной оставлен отзыв, он зачьен, но даты зачтения нет. Можно ли написать дату зачтения от... Читать полностью