Список вопросов
Ответ принят

Мне 15 лет, Тинькофф отправляет меня в Москву,что мне делать?

Текущий счет
01.01.2025 22:48
71
Т-Банк
Автор
user-514118472434
Липецкая обл, г Усмань

Мне заблокировал Тинькофф мой счет, не дает войти в личный кабинет, на карте было 40 тысяч рублей примерно, занимался перепродажей

Мне 15 лет и Тинькофф говорит едьте в Москву или разблокировать карту, и деньги не получите никаким образом, я 3 раз звонил, мне все одно и то же говорят, я с роботами разговариваю, никто не может решить проблему, всем все равно, что я доверял все деньги банку, а меня по итогу заблокировали и оставили без денег, вообще 0, мол дистационно ничего не сделать, а мне еще говорят в Москву едьте за 700 километров, на попутках видимо несовершеннолетнего наталкивают. Ссылаются только на договор, что я подписал его, а значит понимал, что мои деньги не у меня и в любой момент их отберут по той же статье 4,5 и 4,9 

Здравствуйте.

Все проверю. По готовности обновлю ответ. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
При переходе с Росбанка на Т-банк увеличилась ежемесячная сумма выплаты рассрочки на автомобиль!
Т-Банк

На каком основании изменилась сумма ежемесячного платежа? Почему это произошло без моего согласия и извещения? В по... Читать полностью

04.01.2025 Иные вопросы
Почему за приведи друга ставка упала с 2000т рублей до 500рублей
Т-Банк

Верните пожалуйста ставку по приглашению друга на дебетовую карту  Читать полностью

04.01.2025 Иные вопросы
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос.Поступившие исполнительные документы не содержали требования о распространения взыскан... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Не переводят деньги по СБП более 3 дней
Т-Банк

2 января я переводила 3000 через Т банк в Газпромбанк по СБП. Сегодня 4 января, эти деньги до сих пор не дошли. В... Читать полностью

04.01.2025 Переводы и платежи
Не начислили бонус за приглашённого друга в Т- Мобайл
Т-Банк

Скинула другу ссылку на приглашение в Т- Мобайл, друг на следующий день оставил заявку, далее выполнил все условия... Читать полностью

04.01.2025 Обслуживание
Не отдадим ничего другим банкам
Т-Банк

Восемь раз по горячей линии и 2 раза видео звонком потребовалось чтобы разблокировать аккаунт. Вроде теперь можно п... Читать полностью

04.01.2025 Переводы и платежи
Кодовое слово замена
Т-Банк

Пытаюсь заменить кодовое слово. Банк регулярно переносит сроки решения этого вопроса. Алементарная операция, котора... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Почему средства на погашение кредита были зачислены на накопительный счёт, открытый без согласия?
Т-Банк

Мною 14.12.2024 была перечислена из Сбер сумма 24600 рублей на погашение кредита по договору в Росбанке. 03.01.2024... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Вопрос про прекращение обработки перс.данных клиента в целях продвижения товаров, работ и услуг Т-Банка и его партнеров
Т-Банк

Здравствуйте.Возник вопрос про обработку моих персональных данных Т-Банком для рекламных целей и целей продвижения... Читать полностью

04.01.2025 Дистанционное обслуживание
Как снять блокировку в Т-Банке и 161ФЗ

Анна Доронина, Когда вернетесь с ответом? Читать полностью

04.01.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Неправомерное списание за подписку и не прозрачные условия премиум
Т-Банк

Добрый день! Я 2.01.2025 положил на счет 7 млн рублей. 03.01.2025 подумал, что можно воспользоваться подпиской прем... Читать полностью

04.01.2025 Текущий счет
Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

В продолжение вопроса о счетах из Росбанка. 1. Было 5 звонков. Результат нулевой. Счет банковской карты и накопител... Читать полностью

04.01.2025 Текущий счет
Появилось неизвестных минус семь миллионов на счету
Т-Банк

02.01.2025 г. Баланс на счету стал -72980970.40 р , счётом ни разу не пользовался , банк решать вопрос отказывается... Читать полностью

04.01.2025 Текущий счет
Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

Анна, а как мне понять, что звонит не мошенник? Зачем вопрос объединения контактов (как говорит ваша служба поддерж... Читать полностью

03.01.2025 Текущий счет
Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

Пришло уведомление, что мои счета из Росбанка не будут переведены в Т-Банк до 03.01.2025 и новый срок рассмотрения... Читать полностью

03.01.2025 Текущий счет
Блокировка счетов банком
Т-Банк

Уже прошло 3 дня, так и не вернулись Читать полностью

03.01.2025 Текущий счет
Списали сумму не понимаю за что
Т-Банк

02.01.2025Яндекс списал с меня сумму 6357.05р, при запросе в поддержку ответили, что это якобы долг с какого то дру... Читать полностью

02.01.2025 Текущий счет
Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

Добрый день! С 01.01.2025 при автоматическом переходе из Росбанка в Т-Банк, и став клиентом Т-Банка (не по своей во... Читать полностью

02.01.2025 Текущий счет
Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Жду деньги на Кошелек Финуслуг. Как положено по договору. Читать полностью

02.01.2025 Текущий счет
Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Добрый день. У меня был открыт вклад на платформе Финуслуг в Росбанке. Срок окончания 01.01.25. Росбанк присоединил... Читать полностью

02.01.2025 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
При переходе с Росбанка на Т-банк увеличилась ежемесячная сумма выплаты рассрочки на автомобиль!
Т-Банк

На каком основании изменилась сумма ежемесячного платежа? Почему это произошло без моего согласия и извещения? В по... Читать полностью

04.01.2025 Иные вопросы
Почему зачтён отзыв об Альфа банке?

Не был опубликован мой отзыв об Альфа банке? Читать полностью

04.01.2025 Эксперты Банки.ру
Бонусы за отзыв
Совкомбанк

Сколько будут проверяться отзывы? Если уже ответил банк на отзывы а бонусы в количестве 3000 не начисляются! Когда... Читать полностью

04.01.2025 Иные вопросы
Почему за приведи друга ставка упала с 2000т рублей до 500рублей
Т-Банк

Верните пожалуйста ставку по приглашению друга на дебетовую карту  Читать полностью

04.01.2025 Иные вопросы
Почему нет возможности забрать бонусы в личном кабинете?

Оформил полис ОСАГО. В разделе "Мои продукты" нет кнопки получить промо код. Почему? На адрес электронной почты при... Читать полностью

04.01.2025 Эксперты Банки.ру
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос.Поступившие исполнительные документы не содержали требования о распространения взыскан... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Статус моего заявления
ВТБ

Доброго времени суток. Сегодня я хочу рассказать о вопиющем случае, сверхнаглости и преступной халатности руководст... Читать полностью

04.01.2025 Переводы и платежи
Не переводят деньги по СБП более 3 дней
Т-Банк

2 января я переводила 3000 через Т банк в Газпромбанк по СБП. Сегодня 4 января, эти деньги до сих пор не дошли. В... Читать полностью

04.01.2025 Переводы и платежи
Одобрение кредита , кредит онлайн
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте. Я оставляла заявку на сайте Совкомбанк, на одобрение кредита, мне через двое суток перезв... Читать полностью

04.01.2025 Иные вопросы
Срок осаго на год только?

Осаго можно оформить только на 1 год? На полгода или 3 месяца нельзя? Читать полностью

04.01.2025 Эксперты Банки.ру