Добрый день! При оформлении кредита в Альфа банке, сотрудником банка была оформлена страховка жизни, при этом сотрудник банка умолчал что подключил страховку! Документ о страховании выдан не был ни в каком формате! Кредит оформлялся 08.08.2024 , страховой полис нашли на сайте альфастрахование, но он почему то от 01.05.2024- хотя в этот период времени никаких договоров страхования не заключалась! На данный момент хочу отказаться от страхования, но никуда не могу ни дозвонится, ни написать- отвечают чат-боты! Альфабанк переводит стрелки на то, что страхованием
занимается другая организация Альфастрахование, и банк не может принять заявление на отказ от страховки! Как можно отказаться от страховки?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте я хочу закрыть единственный счёт без посещения банка и удалить профиль приложения.У меня профиль не ве... Читать полностью
Как привязать карту к платежной системе РАПИД? Читать полностью
Стало казаться, что на моей карте становится будто-бы "Меньше денег"Зашел в историю покупок, а там какие-то автомат... Читать полностью
Хотелось бы уточнить когда придут деньги за отзыв и учасивую ли в розыгрыше все ? Читать полностью
Здравствуйте сегодня утром с карты альфа банка списали 1999 рублей за оплату страхового продукта по договору Z69221... Читать полностью
Я хочу поделиться своим негативным опытом работы с Альфа-Банком. Я был клиентом этого банка несколько лет, и могу у... Читать полностью
Как долго ждать ответ об отзыве от банка? Читать полностью
На январь 2025 года доступны были для выбора 3 категории повышенного кэшбэка и кэшбэк в барабане. Хотела узнать. По... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, произвёл продажу криптовалюты(p2p), и мой счёт заблокировали, всё было бы ничего, если... Читать полностью
29.12.2023 года я оформила кредитную карту в Альфа- Банке с тарифным планом "Год без процентов". Согласно условиям,... Читать полностью
Добрый день! И где же ответ? Читать полностью
Хочу выразить свою благодарность специалисту Александре Александровне (Энтузиастов 7/11) за профессионализм и эмпат... Читать полностью
12 августа 2022 годаво время оформления кредита наличными была навязана страховка стоимостью в 270 000 рублейво вре... Читать полностью
Здравствуйте. Первый раз вижу у кредитки добровольное страхование жизни. И даже описание есть к этому, 1,5% от сумм... Читать полностью
Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью
Я оставил отзыв об Альфа-Банке, как узнать результат? Читать полностью
Я взяла займ 16 декабря 2024 года от АльфаСтрахование и сразу же его погасила. Однако, когда я позвонила в страхову... Читать полностью
Не предоставляют справку о закрытии кредита.В период с 16по 18 декабря обращаюсь в банк за получением справки о за... Читать полностью
У меня размагнитилась карта. Я перевыпустили новую. Мне привёз её курьер. Ничего не подписывал. Прошу вернуть день... Читать полностью
Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта.Прошу вернуть деньги. Договор Z6922143AD1018IZ4 Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
Оформили 3 сентября 2024 года рассрочку на телефон, сказали платить по 5600 в месяц на 24 месяца. Платили 3 месяца... Читать полностью
Здравствуйте я хочу закрыть единственный счёт без посещения банка и удалить профиль приложения.У меня профиль не ве... Читать полностью
Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью
Воспользовалась картой 120 дней 1 раз ,специально под условие программы Здоровье (Мой код МСМ 8011) Итог проценты н... Читать полностью
Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью
Добрый вечер, банк ограничил мне доступ права к онлайн операциям в приложении по причине такого что документы удост... Читать полностью
Карту оформила 22 декабря, получила 23 декабря, но так и не получила никакой обратной связи. Что делать? Читать полностью
Оплачено через госуслуги арендная плата по неосновательному обогащению23223,46 от 18.11.2024.УИН 034865480294650752... Читать полностью
После подаче заявки на вашем на возможный микрозайм, для более детального изучения условий займа, посыпались СМС с... Читать полностью