Список вопросов
Требуется уточнение

Почему увеличился срок кредит? Ежемесячный платеж изменился! Потерялись деньги, которые мы вернули за доп. услуги!

02.01.2025 14:59
153
Т-Банк

Автокредит перешел с Росбанка в тбанк. тбанк открыл расчетный счет (дебетовую карту с платным обслуживанием в месяц, то есть чтоб оплатить кредит надо еще каждый месяц платить за обслуживание карты). Количество месяцев увеличилось, стал странный график платежей (изначально было 84 месяца, но теперь 86. Последний платеж с большой суммой оказался на 83 месяце из 86.). Сумма ежемесячного платежа уменьшилась. Пока не могу разобраться что там по ставке сделали. Ноооо самое главное, сумма кредита перешла с процентами и теперь это якобы сумма стала самой суммой основного долга (то есть Росбанк передал им сумму уже с процентами и показал им как основной долг). Делал в декабре возврат денег за доп услуги Росбанка, Росбанк направил эту сумму на ежемесячный платеж кредита и нам оставалось меньше платить в этот месяце, но сейчас в тбанке показывается полноценная сумма ежемесячного платежа! Где эти деньги? Куда они пропали?? Разберитесь пожалуйста с этой ситуацией. 

Добрый день.

Для дебетового счета, который перешел к нам из Росбанка, мы установили тариф по карте Black. Пока вы возвращаете кредит, платить за обслуживание счета, к которому привязан этот кредит, не нужно.

Сумму задолженности по кредиту отображаем с учетом всех процентов, которые уже были вам начислены в Росбанке. Это технический момент. Сумма долга у вас не увеличилась, лишних процентов вы не заплатите.

Остальные вопросы у нас в работе. По готовности оповестим вас в приложении и все расскажем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Меня дезинформировали, все скрины переписки у меня есть и все смс, что приходили. Сейчас вообще отменили обращение... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

1.01.2025 был совершён переход с Росбанка в Т-банк. Переход произошёл не так, как обещали в Росбанке, график платеж... Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Уже писала здесь, напишу еще раз...Т-банк выкупил Росбанк, все продукты Росбанка перешли в Т-банк.Полностью перенос... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Невыплата процентов по вкладу.
Т-Банк

23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью

Меня обманули на вашем сайте
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью

Оплата взыскания с карты
Т-Банк

Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Оформление заявки на кредит в стороннем сайте посторонними лицами
Т-Банк

В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Это как это? Что то там перенесли, накинули сверху всем долг побольше молча тихим сапом. И теперь каждый лично долж... Читать полностью

Закрыть кредит досрочно
Т-Банк

Устинова Мария Александровна 15.03.1973 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Меня дезинформировали, все скрины переписки у меня есть и все смс, что приходили. Сейчас вообще отменили обращение... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Уже писала здесь, напишу еще раз...Т-банк выкупил Росбанк, все продукты Росбанка перешли в Т-банк.Полностью перенос... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Оплата взыскания с карты
Т-Банк

Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Закрылся вклад, теперь ставка ниже
Т-Банк

Ситуация неприятная, у меня закрылся вклад который был с доходность 24 и теперь доходность 19.9 вот как так что дел... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Некорректная идентификация пользователя
Т-Банк

сотрудники банка допустили халатность, в резултате которой в настоящее время у меня заблокированы счета и наложены... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Не могу зайти в приложение т банка.
Т-Банк

Не могу зайти в приложение т банка. Читать полностью

04.01.2025 Другое
Невыплата кэшбека по акции
Т-Банк

Добрый вечер. В ноябре от Т банка мной было получено предложение по кэшбеку 20 процентов возврата за оплату ЖКХ пос... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Нарушение условий автокредита
Т-Банк

При переходе из Росбанка в Т-банка изменился размер ежемесячного платежа на 10260 руб(!!!), кроме этого согласно гр... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Статус обращения, есть ли какие-то изменения
Т-Банк

я звоню, но мне никто не перезванивает  Читать полностью

04.01.2025 Другое
Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Только после сообщения здесь появилось какое-то движение, появился номер обращения и даже новая дата ответа на мое... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
где мой вклад

соединить с сотрудником Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Меня дезинформировали, все скрины переписки у меня есть и все смс, что приходили. Сейчас вообще отменили обращение... Читать полностью

05.01.2025 Другое
It-nova Помощь с возвращением денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте . Хочу отказаться от доп услуг по рассрочки и вернуть денежные средства . Номер договора 2759249 от 29... Читать полностью

Здравствуйте что делать
Сбербанк

ЗЗдравствуйте Что делать если не помню пароль и логин он карты А карта утеряна И не могу зайти в личный кабинет  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

1.01.2025 был совершён переход с Росбанка в Т-банк. Переход произошёл не так, как обещали в Росбанке, график платеж... Читать полностью

Как заказать карту халва дистанционно
Совкомбанк

Я не могу заказать карту халву онлайн и вот сейчас опять пишет что сайт временно не доступен Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Уже писала здесь, напишу еще раз...Т-банк выкупил Росбанк, все продукты Росбанка перешли в Т-банк.Полностью перенос... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Не согласна с начисление комиссии

Подскажите, банк Отп прислал выписку на 28 ноября 2024 с суммой полной задолженности. Я её оплатила полностью 26 де... Читать полностью

Невыплата процентов по вкладу.
Т-Банк

23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию молодая семья
Сбербанк

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию... Читать полностью

05.01.2025 Другое