Список вопросов
Требуется уточнение

Отвратительное обслуживание

02.01.2025 23:33
47
Т-Банк

Переход из росбанка в т банк оказался ужасным. Операторы посылают в росбанк, когда росбанк её имеет ни телефонов ,ни чата. С утра не могут дать возможность зайти в приложение. Говорят, ждите, вам позвонят. Но так и не звонят. Просят видео, и после видео чата, тишина. Сейчас праздники, нет возможности доступа к своим деньгам. Все извиняются, а помощи 0. Сейчас 23.28, но так и никто не звонит. Хотя с утра обещали, что помогут. Почему такое наплевательское отношение? Юля личный номер 6858э618, надежда 750186. Дарья, типа старшая 156893. Анна 937668, Эльмира не дала свой номер, Анатолий 923020, Денис 813386. Прошу помощи. К кому обратиться?? В полицию что-ли?

Здравствуйте.

Простите, что не получилось войти в приложение.

Вы не указали свои данные. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, к письму приложите ссылку на ваш вопрос. Проверю работу сотрудников и постараюсь ускорить решение.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
сломал телефон, нет доступа к есим
Т-Банк

Здравствуйте, я сломал свой телефон на котором была есим от т-мобайл.скажите, как его можно восстановить без починк... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте.Выпустил кредитку, на ней есть беспроцентный период 55 дней на переводы без комиссии. Также сотрудники... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Меня дезинформировали, все скрины переписки у меня есть и все смс, что приходили. Сейчас вообще отменили обращение... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

1.01.2025 был совершён переход с Росбанка в Т-банк. Переход произошёл не так, как обещали в Росбанке, график платеж... Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

Уже писала здесь, напишу еще раз...Т-банк выкупил Росбанк, все продукты Росбанка перешли в Т-банк.Полностью перенос... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Невыплата процентов по вкладу.
Т-Банк

23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью

Меня обманули на вашем сайте
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью

Оплата взыскания с карты
Т-Банк

Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Оформление заявки на кредит в стороннем сайте посторонними лицами
Т-Банк

В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Это как это? Что то там перенесли, накинули сверху всем долг побольше молча тихим сапом. И теперь каждый лично долж... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Тогда опубликуйте публично информацию в чем причина и когда исправите. Почему клиенты должны сейчас бегать и искать... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Если нет то почему в каждом обращении клиента Росбанка прикидываетесь как будто первый раз слышите о проблеме? Толь... Читать полностью

Оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

Такая ситуация - был кредит в Росбанке, но с 1 января 2025 года Росбанк меня перевел на обслуживание в Т-банк. Так... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Тоесть устроили массовое мошенничество и теперь мы тут сто лет разбираться будем? Компенсацию всем выплатите за исп... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

О каких процентах Росбанка Вы пишите? Зачем Вы пудрите мозги? Платеж по графику в Росбанке с учетом процентов и нач... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Какое основание у Т-Банка возникло при слиянии изменять условия договора в одностороннем порядке? Каким образом вдр... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Здравствуйте! После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрат... Читать полностью

Перевод из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

И так, вот и прошло 2 дня- досрочное погашение не работает, специалисты в чате не могут сказать сколько я экономлю%... Читать полностью

Срок выплаты сегодня закончился, а одобренный кешбек так и не выплачен
Т-Банк

Менеджер акции дал ответ на моё обращение на банки.ру что кешбек по акции 20% на оплату услуг жкх за оплату услуг с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Чат на сайте Сбербанка
Сбербанк

Почему на свйте Сбербанка в личном кабинете интернет банка( 5дней) связь с чатом временно не доступна Читать полностью

Обращение по поводу номера счета в Сбербанке
Сбербанк

Добрый день! Являясь доверенным лицом своей сестры, 16 декабря 2024 отправила обращение у банк, чтобы узнать номер... Читать полностью

Перевод денег не пришёл в Альфа банк
Сбербанк

Ждём 13.01.2025 г Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

29.12.2024 Сбербанк заблокировал мой счет  Вероятнее всего блокировка связана с торговлей криптовалютой. Но это не... Читать полностью

сломал телефон, нет доступа к есим
Т-Банк

Здравствуйте, я сломал свой телефон на котором была есим от т-мобайл.скажите, как его можно восстановить без починк... Читать полностью

Мошеннический банк.
Альфа-Банк

24.09.2024 ко мне приехал представитель Альфа банка для выдачи кредитной карты. 1) Почему при выдачи кредитной обяз... Читать полностью

Перевод из рсб в втб
ВТБ

Деньги через лк перевела из рсб в втб 02.01.2025, но их досис пор на счету нет.  Читать полностью

Отказы на терминалах Сбера по карте Яндекс.Сплит
Сбербанк

Здравствуйте. Перед Новым годом оформляла заказы на Сбермаркете и попыталась оплатить картой Сплита. 2 заказа оплат... Читать полностью

Отзыв от 19 декабря .
Альфа-Банк

Почему отзыв от 19 декабря,до сих пор не зачтено? Все условия выполнены. Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте.Выпустил кредитку, на ней есть беспроцентный период 55 дней на переводы без комиссии. Также сотрудники... Читать полностью

05.01.2025 Другое