Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть условия по кредиту?

Другое
03.01.2025 14:32
67
Т-Банк
Автор
user-44858120367
г Москва

При переходе из Росбанка вы увеличили ежемесячный платёж на 7 тысяч и количество платежей на 3. С 13 до 16 месяцев. (Было 47800 руб. стало 54480 руб. разница 6680 руб.) Также в личном кабинете "спрятан" последний платёж, который обычно больше чем все остальные. Прошу разобраться в ситуации платёж 9 января. Вы сами выбрали переход клиентов на новогодние праздники! Работайте и разбирайтесь в ситуации. Верните предыдущие условия.

Здравствуйте.

Не меняем условия кредитования после перехода. Мы проверяем ситуацию с суммой регулярных платежей и графиком. Платежи, как и любые другие условия не скрываем. По итогам вернемся к вам с ответом в пуш или смс.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Почему ваш банк придумывает правила для отказа в начислении бонусов?
Т-Банк

Мною были выполнены все условия по вашей акции кэшбек за ЖКХ за оплату мобильной связи. В выплате мне по факту было... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как избавиться от спама Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Я не являюсь клиентом банка и отзывала мои персональные данные. Однако, на протяжении более двух месяц... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Нарушение в предоставлении дистанционных услуг!
Т-Банк

пункт 4.8 условий обслуживания предусматривает сбой сетей связи или оборудования связи, при произошедших сбоях нару... Читать полностью

05.01.2025 Обслуживание
потратьте весь день и нервы, и может быть банк подскажет, куда написать, чтобы узнать причину нарушения банком закона
Т-Банк

В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлени... Читать полностью

05.01.2025 Качество обслуживания
Нарушение в предоставлении дистанционных услуг!
Т-Банк

Здравствуйте Анна!Прошу сообщить является сбой в работе приложения банка нарушением в предоставлении дистанционных... Читать полностью

05.01.2025 Обслуживание
Вы почему отключили меня от поддержки?
Т-Банк

Я оставила жалобу в ЦБ, надеюсь вы теперь более детально разберетесь, так как вижу, что решения нет никакого уже не... Читать полностью

05.01.2025 Обслуживание
Почему Т-Банк не отвечает по поводу блокировки счета.
Т-Банк

уже прошли сутки. Ответа не последовало  Читать полностью

05.01.2025 Дистанционное обслуживание
Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему ваш банк придумывает правила для отказа в начислении бонусов?
Т-Банк

Мною были выполнены все условия по вашей акции кэшбек за ЖКХ за оплату мобильной связи. В выплате мне по факту было... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как избавиться от спама Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Я не являюсь клиентом банка и отзывала мои персональные данные. Однако, на протяжении более двух месяц... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Жду информацию по какой причине произошло изменение кредитного договора, нарушение прав заемщика!? Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

понятно, что какой -то ответ будет, но вопрос в другом как с 10 по 12 января срочно найти деньги , если вы не прив... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Так ничего не изменилось, срок обращения так и не ускорен! Просто кошмар! Буду оформлето письменную жалобу в ЦБ Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Жду разъяснений? Читать полностью

05.01.2025 Другое
Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте.Выпустил кредитку, на ней есть беспроцентный период 55 дней на переводы без комиссии. Также сотрудники... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Я собираюсь купить автомобиль, мне нужны наличные, часть денег у меня находилась на на счёте в альфе а часть в Янде... Читать полностью

05.01.2025 Иные вопросы
Пришло смс с начислением на карту денег, куда, кто и зачем мне это начислили

Написала Читать полностью

05.01.2025 Эксперты Банки.ру
Московский кредитный банк

почему у вас в разделе вклады и счета нет информации по МКБ, хотя раньше была? Читать полностью

05.01.2025 Эксперты Банки.ру
работа офисов Сбербанка
Сбербанк

какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью

05.01.2025 О банке
Почему ваш банк придумывает правила для отказа в начислении бонусов?
Т-Банк

Мною были выполнены все условия по вашей акции кэшбек за ЖКХ за оплату мобильной связи. В выплате мне по факту было... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как избавиться от спама Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Я не являюсь клиентом банка и отзывала мои персональные данные. Однако, на протяжении более двух месяц... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью

05.01.2025 Иные вопросы
Нарушение в предоставлении дистанционных услуг!
Т-Банк

пункт 4.8 условий обслуживания предусматривает сбой сетей связи или оборудования связи, при произошедших сбоях нару... Читать полностью

05.01.2025 Обслуживание
Добрый день . Дело в том ,что 03.01.2025 года мне написали 2 человека и в данном смс указали что у меня имеется задолжность в микроорганизации          «Booster” в размере 25000р Данный микрозайм был оформлен без моего участия и согласия,что делать?

Добрый день .Дело в том ,что 03.01.2025 года мне написали 2 человека и в данном смс указали что у меня имеется задо... Читать полностью

05.01.2025 Эксперты Банки.ру
оформление ипотечного страхование

не дает в поля "Материал стен" и "материал перекрытий" указать значение. соответственно не могу оформить полис. Читать полностью

05.01.2025 Совкомбанк Страхование