Список вопросов
Требуется уточнение

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.

04.01.2025 09:44
687
Т-Банк

Здравствуйте! После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобраться в данной ситуации? Техподержка ничего внятного не пишет. Пишут ответ дадим 2 января, потом 3 янвая, затем 4 января. Что за фигня творится с банком? На форуме тут пишут начислялись проценты. Какие могут быть проценты от Т - банка если договор был с росбанком и условия все по договору прописаны с росбанком в том числе в графике платежей? С какого перепуга Т-банк в одностороннем порядке меняет условия договора причем массово? В договоре четко прописано кредит может быть уступлен 3 лицам указанному в письменном согласии заемщика, полученным кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности. Так вот задолженности не было никаких оснований для передачи моих персональных данных 3 лицам у Росбанка не возникало. Что за беспредел банковский?

Здравствуйте. 

В результате интеграции Т-Банк стал правопреемником Росбанка — к нам перешли права и обязанности Росбанка по всем договорам и обязательствам. 

По кредитам банки начисляют проценты каждый день, а списывают, когда клиент вносит ежемесячный платеж. После перехода мы отображается сумму задолженности по кредиту с учетом всех процентов, которые уже были начислены клиенту в Росбанке. Подробнее о процессе перехода рассказали на сайте

Консультации поддержки проверю и приму меры, если найду ошибки. 

Также разберемся в ситуации с увеличением регулярного платежа и сообщим об итогах. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выплатили бонус за приглашение друга
Т-Банк

Вы скрыли это условие, что нужно пользоваться услугами симкарты Т-Мобайл. 2 условия перенос номера и пополнение сче... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте, я направила документы в чат. Там игнорируют эти документы,, даже не пытаются их изучить. Куда можно н... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Здравствуйте, я хотела бы узнать, почему мой отзыв до сих пор не засчитан, прошло уже почти 2 месяца ?
Т-Банк

Здравствуйте , я хотела бы узнать, почему мой отзыв до сих пор не зачтен, прошло уже почти 2 месяца? Читать полностью

Худший банк который нарушает закон
Т-Банк

По 859 ГК РФ вы обязаны вывести средства до 7 календарных дней24 декабря я звонил мне сказали 1 днём выведут а уже... Читать полностью

Как оформить доверенность и закрыть карты ?
Т-Банк

Доброго дня !В конце 2024 года были сообщения на телефон о слиянии банков и переводе всех продуктов в Ваш банк.Приш... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Нарушение в предоставлении дистанционных услуг!
Т-Банк

пункт 4.8 условий обслуживания предусматривает сбой сетей связи или оборудования связи, при произошедших сбоях нару... Читать полностью

как правильно написать обращение в мфк т-финанс по поводу своего займа?
Т-Банк

сегодня я узнала, что 01.03.2024 у меня появился займ в т-финанс, который я не оформляла. как правильно написать за... Читать полностью

Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк
Т-Банк

У меня был оформлен автокредит в Росбанке, с 01.01.2025 Росбанк перешел в Т-Банк. По графику платежей у меня происх... Читать полностью

Не выплатили бонус за приглашение друга
Т-Банк

 Не было условия, что друг должен пользоваться симкартой Т-Мобайл. Было 2 условия пополнить баланс на сумму 500 руб... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Нет возможности погасить кредит Росбанка. Кнопка на сайте не активна, сайт выдаёт ошибку(деньги естественно на счёт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход из Росбанка в Т банк
Т-Банк

Банк после смены названия покатился по наклонной. Стали поступать постоянно звонки с предложениями о ненужных креди... Читать полностью

Пыталась оформить кредит на образование с господержкой
Т-Банк

Зачем мне другой продукт если мне нужен этот? Оператор 2 раза упоменул по в разговоре про кредит наличными после че... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Добрый вечер! 3.01.2025 я совершила перевод человеку, через несколько минут позвонила служба безопасности и сказала... Читать полностью

Пыталась оформить кредит на образование с господержкой
Т-Банк

Оператор постоянно пыталась вопросами что бы мы подтвердили заявку на оформление кредита наличными хотя нам нужен б... Читать полностью

Из за Т-банка не могу продать квартиру ! Сотрудники бездействуют и не могут снять обременение на протяжении полутора месяцев!
Т-Банк

Мною был заключен договор с ПАО Росбанк об ипотечном кредитовании , номер договора 218386-КД-2013.Мною был заключен... Читать полностью

потратьте весь день и нервы, и может быть банк подскажет, куда написать, чтобы узнать причину нарушения банком закона
Т-Банк

Вы ссылаетесь на закон, причем неверно. Банк за законами не следит совсем и выбирает удобные для себя выдержки?При... Читать полностью

Изменение условий договора при слиянии Росбанка и Т-банка
Т-Банк

ПОлучил от Т-банка гррафик платежей по кредиту и просто офигел. Сумма платежа увеличина и количество так же увеличе... Читать полностью

потратьте весь день и нервы, и может быть банк подскажет, куда написать, чтобы узнать причину нарушения банком закона
Т-Банк

Согласно закону:Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя креди... Читать полностью

Ошибка переноса данных из Росбанка.
Т-Банк

Проблема аналогичная - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689522/.На руках бумажный договор.... Читать полностью

потратьте весь день и нервы, и может быть банк подскажет, куда написать, чтобы узнать причину нарушения банком закона
Т-Банк

Еще раз:согласно п.5 статьи 4 230 ФЗ, "Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение за осаго

Не пришел промокод на бонусы озон, за покупку осаго Читать полностью

Автокредит " Автостиль- Особый"
Совкомбанк

23 мая 2024 года я оформил автокредит в банке Совкомбанк , одно из условий Договора сохранения процентной ставки бы... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Отзыв не опубликован

Здравствуйте, я оставила отзыв, но его почему то не опубликовали. Почему? Читать полностью

Где забрать промокод для ОЗОН

Осаго куплен, по акции должны дать промокод никак не могу его получить Читать полностью

Не выплатили бонус за приглашение друга
Т-Банк

Вы скрыли это условие, что нужно пользоваться услугами симкарты Т-Мобайл. 2 условия перенос номера и пополнение сче... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Совкомбанк не хочет закрывать счёт и отдать мои деньги
Совкомбанк

Всё началось ещё в начале ноября, когда я пытался снять деньги с карты мне заблокировали карту и личный кабинет ник... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте, я направила документы в чат. Там игнорируют эти документы,, даже не пытаются их изучить. Куда можно н... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Бездействие сотрудников
Альфа-Банк

ожидаю  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Вопрос по промокоду за ОСАГО

02.01.2025 мной был оформлен полис ОСАГО Днйсьвие которого началось сегодня,06.01.2025 г.При оформлении полиса был... Читать полностью

Здравствуйте, я хотела бы узнать, почему мой отзыв до сих пор не засчитан, прошло уже почти 2 месяца ?
Т-Банк

Здравствуйте , я хотела бы узнать, почему мой отзыв до сих пор не зачтен, прошло уже почти 2 месяца? Читать полностью