Скинула другу ссылку на приглашение в Т- Мобайл, друг на следующий день оставил заявку, далее выполнил все условия акции, положил деньги одни платежём. Спустя время ему начислили бонусы за перенос в размере 1000 руб и 500 руб . Мне же не пришёл никакой бонус. В чате тех поддержке писали что все условия выполнены другом ожидайте бонус в размере 4000 руб он поступит в течении 30 дней. Сегодня написала в тех поддержку с вопросом где мой бонус, пишут что нарушен пункт 3.1., составила обращение. Ответ на обращение: друг не пользуется симкартой. Что??? Попросила у друга скрины детализации звонков и расхода финансов. Друг активно использует симкарту и часто ко мне звонит, практически каждый день звонит. Предоставила их в тех поддержку и написала что причина указана неверно. На что в чате и по телефону говорят одно и тоже ничего сделать не можем и бросают трубку. Никогда бы не подумала что тинькофф может так нагло обмануть. Занова обращения не составляют. Небольшую часть скринов предоставляю.
Здравствуйте.
Проверю ситуацию и вернусь к вам с ответом позже. Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesБанк не отвечает на запросы полиции в течение 3- х месяцев и покрывает мошеннические действия банка по 2 ст. 159... Читать полностью
При попытке оформить полис ОСАГО столкнулся с невозможностью его оплаты. Во-первых, банк не предлагает оформить пол... Читать полностью
Бронировал отель в Тинькофф Банк, в разделе Город (путешествия), номер Бронирования 444279112190, несмотря на оплат... Читать полностью
Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью
Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью
Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью
Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью
Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью
В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью
Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью
Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью
В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью
Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью
По 859 ГК РФ вы обязаны вывести средства до 7 календарных дней24 декабря я звонил мне сказали 1 днём выведут а уже... Читать полностью
с 26 декабря 2024года я пытаюсь снять свои деньги которые лежали на счете в вашем банке. из 700 000мне удалось снят... Читать полностью
Добрый вечер! Когда обновится ваш ответ ? Читать полностью
По сумме налога отдельный вопрос, мне огласили его как 20, а в отчете 9. Но меня больше интересует, почему было спи... Читать полностью
А почему именно 2 000 000 руб? И на это нет документов? Или "Такие условия. Надеемся на понимание" Меня не интересу... Читать полностью
Отправьте мне письменный отказ в электронном формате, для того что бы я мог обратиться в правоохранительные органы.... Читать полностью
Известный своим "без отделений" банк отказывается принимать наличные рубли в кассе банка (не в банкомате) для обмен... Читать полностью
сделала страховку, в фамилии допустили ошибку, отправила документы на исправление,в течении какого времени передела... Читать полностью
От какой суммы кредита наличными не нужен залог? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том что я уже давно нахожусь банкротом, но в кредитном потенциале в Сбере у меня до сих пор ви... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 3- х месяцев и покрывает мошеннические действия банка по 2 ст. 159... Читать полностью
Здравствуйте можно ли у вас обменять беларуских рубли на русские Читать полностью
оплатил страховку, а полис не пришёл. Читать полностью
Здравствуйте.Администратор народного рейтинга для зачтения моего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью
Добрый день.Почему в вашем банке работают крайне некомпетентные сотрудники?Нужно было закрыть счет в банке. На счет... Читать полностью
УДАЛИТЕ МЕНЯ ИЗ ВАШИХ БАЗ ДАННЫХ. МНЕ ПРИХОДЯТ БЕСКОНЕЧНЫЕ СМС ОТ МИКРОФИНАНСОВ Читать полностью
При попытке оформить полис ОСАГО столкнулся с невозможностью его оплаты. Во-первых, банк не предлагает оформить пол... Читать полностью