Список вопросов
Ответ дан

Не начислили бонус за приглашённого друга в Т- Мобайл

04.01.2025 15:07
30
Т-Банк

Скинула другу ссылку на приглашение в Т- Мобайл, друг на следующий день оставил заявку, далее выполнил все условия акции, положил деньги одни платежём. Спустя время ему начислили бонусы за перенос в размере 1000 руб и 500 руб . Мне же не пришёл никакой бонус. В чате тех поддержке писали что все условия выполнены другом ожидайте бонус в размере 4000 руб он поступит в течении 30 дней. Сегодня написала в тех поддержку с вопросом где мой бонус, пишут что нарушен пункт 3.1., составила обращение. Ответ на обращение: друг не пользуется симкартой. Что??? Попросила у друга скрины детализации звонков и расхода финансов. Друг активно использует симкарту и часто ко мне звонит, практически каждый день звонит. Предоставила их в тех поддержку и написала что причина указана неверно. На что в чате и по телефону говорят одно и тоже ничего сделать не можем и бросают трубку. Никогда бы не подумала что тинькофф может так нагло обмануть. Занова обращения не составляют. Небольшую часть скринов предоставляю.

Здравствуйте.

Проверю ситуацию и вернусь к вам с ответом позже. Ожидайте, пожалуйста.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенником по статье 2 ст. 159 УК РФ. оказался сотрудник Т-банка -Багдасаров Артем Тигранович, который разносит дебетовые карточки по домам!
Т-Банк

Банк не отвечает на запросы полиции в течение 3- х месяцев и покрывает мошеннические действия банка по 2 ст. 159... Читать полностью

Отказ в оформлении страхового полиса ОСАГО
Т-Банк

При попытке оформить полис ОСАГО столкнулся с невозможностью его оплаты. Во-первых, банк не предлагает оформить пол... Читать полностью

06.01.2025 ОСАГО
Бронирование отелей в мобильном приложении Тинькофф Банк, раздел Город
Т-Банк

Бронировал отель в Тинькофф Банк, в разделе Город (путешествия), номер Бронирования 444279112190, несмотря на оплат... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не выполнение банком условий проводимой им акции и отвратительная работа поддержки т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью

Как Т-Банк лишает кэшбека.
Т-Банк

Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Как ускорить вывод средств
Т-Банк

Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью

Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью

Навязывают свою карту держателям карт Росбанка
Т-Банк

В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью

Исключили из программы лояльности, за покупки
Т-Банк

Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выполнение банком условий проводимой им акции и отвратительная работа поддержки т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью

Навязывают свою карту держателям карт Росбанка
Т-Банк

В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью

Исключили из программы лояльности, за покупки
Т-Банк

Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью

Худший банк который нарушает закон
Т-Банк

По 859 ГК РФ вы обязаны вывести средства до 7 календарных дней24 декабря я звонил мне сказали 1 днём выведут а уже... Читать полностью

банк не дает снять МОИ деньги
Т-Банк

с 26 декабря 2024года я пытаюсь снять свои деньги которые лежали на счете в вашем банке. из 700 000мне удалось снят... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т банк !
Т-Банк

Добрый вечер! Когда обновится ваш ответ ? Читать полностью

Два раза списали налог в Т-инвестициях
Т-Банк

По сумме налога отдельный вопрос, мне огласили его как 20, а в отчете 9. Но меня больше интересует, почему было спи... Читать полностью

Единственный банк не принимающий наличные рубли для обмена на валюту
Т-Банк

А почему именно 2 000 000 руб? И на это нет документов? Или "Такие условия. Надеемся на понимание" Меня не интересу... Читать полностью

На основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО обслуживание в банке ограничено
Т-Банк

Отправьте мне письменный отказ в электронном формате, для того что бы я мог обратиться в правоохранительные органы.... Читать полностью

Единственный банк не принимающий наличные рубли для обмена на валюту
Т-Банк

Известный своим "без отделений" банк отказывается принимать наличные рубли в кассе банка (не в банкомате) для обмен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сделала страховку, в фамилии допустили ошибку, отправила документы на исправление,в течении какого времени переделают страховку?

сделала страховку, в фамилии допустили ошибку, отправила документы на исправление,в течении какого времени передела... Читать полностью

От какой суммы кредита наличными не нужен залог?
Альфа-Банк

От какой суммы кредита наличными не нужен залог? Читать полностью

Кредитный потенциал
Сбербанк

Здравствуйте. Дело в том что я уже давно нахожусь банкротом, но в кредитном потенциале в Сбере у меня до сих пор ви... Читать полностью

Мошенником по статье 2 ст. 159 УК РФ. оказался сотрудник Т-банка -Багдасаров Артем Тигранович, который разносит дебетовые карточки по домам!
Т-Банк

Банк не отвечает на запросы полиции в течение 3- х месяцев и покрывает мошеннические действия банка по 2 ст. 159... Читать полностью

Здравствуйте можно ли у вас обменять беларуских рубли на русские?

Здравствуйте можно ли у вас обменять беларуских рубли на русские Читать полностью

оплатил страховку, а полис не пришёл.

оплатил страховку, а полис не пришёл. Читать полностью

Чат Халва теперь без указания времени и даты
Совкомбанк

Здравствуйте.Администратор народного рейтинга для зачтения моего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью

Оставил заявление на закрытие счета 2 ноября 24 года. Счета не закрыты
Альфа-Банк

Добрый день.Почему в вашем банке работают крайне некомпетентные сотрудники?Нужно было закрыть счет в банке. На счет... Читать полностью

СПАМ ЗВОНКИ - СМС И Т.Д

УДАЛИТЕ МЕНЯ ИЗ ВАШИХ БАЗ ДАННЫХ. МНЕ ПРИХОДЯТ БЕСКОНЕЧНЫЕ СМС ОТ МИКРОФИНАНСОВ Читать полностью

Отказ в оформлении страхового полиса ОСАГО
Т-Банк

При попытке оформить полис ОСАГО столкнулся с невозможностью его оплаты. Во-первых, банк не предлагает оформить пол... Читать полностью

06.01.2025 ОСАГО