Список вопросов
Ответ дан

Претензия к Озон-банку

Досудебная претензия к OZON- банку

24.11.24 дважды оформлял покупку на Авито. первый раз заказ был отменен продавцом, второй раз-мной. Отменяли в связи с неправильной компановкой товара. Деньги за оба раза не вернулись. Оформлял заказы не дожидаясь возврата средств тк срочно был нужен этот товар.

 

Номера заказов на Авито 80***************, 805**************, 8051*************, 80*************

 

дата и время списания денежных средств с карты 

 

Неоднократно связывался с представителями OZON банка и представителями Авито в чатах, где сначала обещали вернуть денежные средства в течение 5 дней, затем в течение 10 дней. Потом по истечению 10 дней говорили, что возврат может затянуться до 29.12.24, что меня совсем не устраивало. На дальнейшие неоднократные обращения получал ответы, что мой вопрос решается и чтоб я ожидал ответа. От Авито недавно получил ответ, что это проблема из-за банка и, что деньги должны были уже вернуться. От банка неоднократно получал ответы, что мой вопрос до сих пор решается. Ответа на настоящий момент так и не последовало, как в общем-то и возврата денежных средств. В обещанный срок 29.12.24 деньги тоже так и не были возвращены. Похоже что без обращения в суд ничего не получится? 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.

Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.

Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

 Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте. какой банк либо микрофинансовая организация может выдать кредит гражданину РБ?

здравствуйте. какой банк либо микрофинансовая организация может выдать кредит гражданину РБ? Читать полностью

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты.

здравствуйте нужна справка о перевыпуске карты Читать полностью

как отключить смс уведомления от банков?

как убрать мою заявку? Читать полностью

Списали деньги

Вы у меня списали деньги Читать полностью

Сейчас с вашим менеджером разговаривала, и у меня с карты списались деньги что делать будем

Как так Читать полностью

Не отображается бонусы за покупку осаго

20.02.2025 Читать полностью

Деньги пришли на мой кошелек

 Где на сайте искать свой кошелек? Читать полностью

вклад

открыть вклад в втб Читать полностью

Здравствуйте, отменила подписку на AnanVoprosyBot как вернуть деньги за ложную подписку

Здравствуйте, хочу вернуть деньги за ложную подписку на AnanVoprosyBot Читать полностью

Снять валюту ,размещённую в Банке до марта 2022

В Январе 2022 мне пришли дивидендыи основная сумма 21000долларов на счёт Открытие.Потом их перевели в ВТБ.Я перевел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как отписаться от платных подписок

оператора позвать Читать полностью

вопрос по вкладу с капитализацией

это формальный ответ, не имеющий никакого отношения к моему вопросу. переход по ссылке - информация, которую я и та... Читать полностью

Подскажите пожалуйста как вернуть кредит в банк? Договор подписан 22.05, письменное обращение было 24.05. Не устроили условия кредита. Банк Хоум кредит

Как вернуть кредит в банк? Читать полностью

Добрый день!где я могу посмотреть свой отзыв о банке?

Мой отзыв о банке Читать полностью

как скачать полис с личного кабинета

Здравствуйте. Как скачать полис с ЛК так как ошиблась в эл. почте? Читать полностью

21.03.2023г. я чез Вас купил полис осаго, но промкод на 1000р. до сих пор не пришел, что делать

полис осаго на а/ м гос.номер В535ХК 190 приобретен 21.03.2023г. но промкод на 1000р.до сих пор не поступил, прошу... Читать полностью

Дебетовая карта

17 октября оформляла карту уралсиб по акции 2000. 19 октября сделала покупки, но бонус все еще не пришел Читать полностью

Вознаграждение за счет

Я открыл накопительный счет в Газпромбанке. Как насчет вознаграждения? Читать полностью

Открыть счёт иностранцу

Открыть счёт для гражданина Германии Читать полностью

Что за списания происходят по 99 рублей

Что за списание происходит каждые две недели по 99 руб. как найти и отключить дан услуги Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте. какой банк либо микрофинансовая организация может выдать кредит гражданину РБ?

здравствуйте. какой банк либо микрофинансовая организация может выдать кредит гражданину РБ? Читать полностью

Не могу скачать полис осаго

Не могу скачать полис осаго Читать полностью

Не решили мой вопрос.
Ozon Банк

Здравствуй что по моему вопросу с выводом моих средств ?я вам вчера вме отправил фио номер и айди вопросо от вас т... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Как дозвониться до коллцентра?
Альфа-Банк

Ваш бот ни по одному телефону не дал связаться с сотрудниками банка.Самый худший банк, даже не банк-сборище аферист... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Перевод 4276160939177813 52200Из счёте Нарзиева Шахзода Шавкатовна 19.07.1999 из номера телефонов 7930841610 Читать полностью

Скажите, а сколько лет надо ждать, пока банк снимет закладную с квартиры?
Альфа-Банк

Ипотека полностью выплачена в 2019-м. В 2022-м выяснилось, что Альфа не отменила закладную на квартиру. Я в 2022-м... Читать полностью

Проблемы с определением геолокации рососмотр
Сбербанк

Проблема была в геолокации, скрин сюда не прикрепить, к сожалению:@id7500327 (Надежда Борисовна), Необходимо исправ... Читать полностью

Сегодня в 12:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл, в чем проблема?
Совкомбанк

Сегодня в 11:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл. В чем проблема?  Читать полностью

25.02.2025 ОСАГО
Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты.

здравствуйте нужна справка о перевыпуске карты Читать полностью

Вы-мошенники или вас обкрадывают?
Альфа-Банк

18.01.25 я захотела открыть у вас счёт, сотрудники банка и коллцентра мне сказали, что Дмитрий Викторович Ш. по р... Читать полностью

25.02.2025 Другое