Список вопросов
Ответ дан

Оплата страхового продукта

04.01.2025 22:49
17
Альфа-Банк

Здравствуйте сегодня утром с карты альфа банка списали 1999 рублей за оплату страхового продукта по договору Z6922143AD101I2B4. Хотя страховой договор я не какой не подписывала. Как вернуть деньги?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 690585) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что не так с моим отзывом
Альфа-Банк

Добрый день, я не пойму что не так? Если у меня плохие отзывы то я буду вынужден их удалить, или написать неготивны... Читать полностью

Информирование о блокировке счета клиента
Альфа-Банк

Почему банк не уведомляет о блокировке доступа к счетам путем смс информирования с указанием причин для составления... Читать полностью

решение по заявке
Альфа-Банк

решение Читать полностью

Распространение персональных данных клиентов сотрудниками банка в социальных сетях/ открытых каналах в мессенджерах
Альфа-Банк

Добрый день, когда будет предоставлен ответ?Обращения, которые были оставлены в личном кабинете мобильного приложен... Читать полностью

актуально ли акция, выплата за отзывы?
Альфа-Банк

актуально ли акция, выплата за отзывы?  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку Альфа-смарт?
Альфа-Банк

Куда писать, что делать? Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте. 7 декабря написал отзыв об альфа банке. Его до сих не проверили, хотя в у условиях написано что отзыв... Читать полностью

Закрытие счета......
Альфа-Банк

Проверили?  Читать полностью

Знаю как на одного человека заказывать карты каждый день если старые попали под 115фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, такой вопрос у меня карта попала под 115фз но на след день мне курьер привез новую чистую карту , наш... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не могу взять выписку онлайн, т.к. открытый счёт исчез из личного кабинета!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не могу взять выписку по счёту, т.к. действующий счёт и карта исчезли из личного кабинета! В чате по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованная комиссия за перевод собственных денег на комбо - счете в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Заказывала дебетовую карту Альфа-Банка. 5 января 2024 года курьер привез карту с комбо счетом. Карта одна, но имеет... Читать полностью

Комиссия за перевод.
Альфа-Банк

A2501054303 номер обращения. Хочу поделиться негативным опытом перевода своих собственных средств. Я являюсь клиент... Читать полностью

Перевод по СБП себе в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день! В личном кабинете в онлайн-банке не могу перевести по СБП себе в другой банк сумму более 15 тысяч рубл... Читать полностью

Ограничения по карте
Альфа-Банк

Три месяца назад банк наложил ограничения на мою карту. На вопрос как снять эти ограничения, сотрудники банка сказа... Читать полностью

исчезли деньги со счета
Альфа-Банк

ответа я так и не получила Читать полностью

Почему не получается перевести деньги другу?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью

Незаконная комиссия за перевод
Альфа-Банк

Когда ожидать отмены резервирования в счет незаконной комиссии? Читать полностью

Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два раза снимают ? Плюс ту сумму которую я действительно потратила
Альфа-Банк

Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью

Снятие комиссии balance transfer
Альфа-Банк

Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью

Кто виноват и Что делать?
Альфа-Банк

25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Здравствуйте. До сих пор мой отзыв от 10 декабря не зачли. Попросили скан вклада- предоставила, но все равно отобр... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Проблемы с переводом
Т-Банк

Здравствуйте, сестра отправила мне сумму денег с Тинькофф на сбербанк (сберкидс). Мне пришло сообщение "имя фамилия... Читать полностью

Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

я все еще не вижу ответов на мои вопросы!они будут? нужно снова точечно прописать? прчему коллеги писали больше 10... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Здравствуйте. До сих пор мой отзыв от 11 декабря не зачли. Попросили скан вклада- предоставила, но все равно отобр... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

Заблокировал старую карту заказал Сбербанк онлайн две новые потом увидел за каждую списание по 500 руб. и сразу же... Читать полностью

Что не так с моим отзывом
Альфа-Банк

Добрый день, я не пойму что не так? Если у меня плохие отзывы то я буду вынужден их удалить, или написать неготивны... Читать полностью

Не могу зайти в Личный кабинет
Т-Банк

Почему не могу зайти в личный кабинет пишет что заблокирован, превышен количество обращений к сервесу Читать полностью

блокировка карты и счета
Совкомбанк

В начале декабря 2024 года заблокировали карту с суммой более 30000. Оставили моих детей без подарков к новому году... Читать полностью

Взыскание по счету Т-Банк
Т-Банк

По информации от оператора денежные средсва перечислены на счет ФССП, за возвратом мне предложено обратиться в ФСС... Читать полностью

Блокируют счета после внесения наличной валюты через банкомат Т-банка
Т-Банк

После внесения наличной валюты через банкомат блокируют счета6 января 2025 гола внес через банкомат Т-Банка наличны... Читать полностью