192
1.01.2025 был совершён переход с Росбанка в Т-банк. Переход произошёл не так, как обещали в Росбанке, график платежей изменился два раза за три дня, не соответствует тому, что у нас имеется. Оплатить надо нам автокредит до 10.01, но даже сумма платежа не указана на эту дату, стоит "0" Так же выросла сумма якобы последнего платежа, хотя, мы в Росбанке её уже уменьшили. Но добавили к сроку платежа ещё 4 месяца. На каком основании вы меняете условия? Договор по автокредиту был подписан не с вашим банком, а с Росбанком. Будьте добры вернуть все условия. Так же хочу спросить по поводу карт blek.Зачем их навязали, с платным тарифом? Вы же понимаете, что это неправомерно. Буду вынужден обращаться в суд, если не решите вопрос в кратчайшие сроки. Ваши сотрудники отвечают некорректно, потому что не знают что сказать по поводу этого перевода с банка в банк.
Здравствуйте.
При переносе к нам кредита из Росбанка условия не меняем. Ранее была указана неправильная сумма регулярных платежей по автокредиту. Извините за это.
Размер регулярного платежа скорректировали — уменьшили процентную ставку на 3 месяца. После этого периода платежи будут не больше, чем в Росбанке. Новый график вы можете посмотреть в приложении или в личном кабинете на сайте.
При переходе к нам создаем счет Black и открываем к нему основную карту. Переносим все карты Росбанка и привязываем их к новому счету как дополнительные. Обслуживание будет бесплатным до 28 февраля 2025 года. После мы будем удерживать ежемесячно 99 рублей в дату выписки.
За обслуживание можно ничего не платить если:
— на депозитных и брокерских счетах за расчетный период остаток не опускался ниже 50 000 рублей;
— есть кредит, выданный на карту;
— подключены подписка Pro или премиальный сервис.
Наши консультации проверю. Если найду неверные, проведу работу над ошибками, чтобы они не повторялись. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
И что это за пункт?! Так любую заявку можно отклонить, друг звонит, пакет услуг подключён, в чате несколько операто... Читать полностью
Сегодня 6 января я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом начисления кэшбэка,мне перед Новым годом бан... Читать полностью
вводила верный номер телефона, код не присылали, а затем блокировали доступ, после чего звонила в поддержку, чтобы... Читать полностью
Не устраивает решение о компенсации в 1000 рублей, это меньше в 100 раз суммы по вкладу. Прошу возобновить обоащени... Читать полностью
Заблокировали карту т банка, теперь никак не могу зайти в т мобайл, как я могу восстановить доступ? Читать полностью
Здравствуйте. Был переход с росбанка в т банк, в приложении Т банка в истории "начисление 5218,25. А на счёте её не... Читать полностью
"Мы принимаем нотариальные доверенности и приравненные к ним доверенности, согласно 10 главе ГК РФ. Сам клиент може... Читать полностью
изменил ли р/с при переходе из Росбанка в Тиньков. Придёт ли з/ а по старым реквизитам? Читать полностью
Здравствуйте, сестра отправила мне сумму денег с Тинькофф на сбербанк (сберкидс). Мне пришло сообщение "имя фамилия... Читать полностью
я все еще не вижу ответов на мои вопросы!они будут? нужно снова точечно прописать? прчему коллеги писали больше 10... Читать полностью
вводила верный номер телефона, код не присылали, а затем блокировали доступ, после чего звонила в поддержку, чтобы... Читать полностью
Не устраивает решение о компенсации в 1000 рублей, это меньше в 100 раз суммы по вкладу. Прошу возобновить обоащени... Читать полностью
Я попросил банк в связи с тяжелой ситуацией в жизни приостановить начисление процентов по кредитной карте, меня поп... Читать полностью
Здравствуйте,с праздником ) Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела сейчас у вас с криптовалютой ? Ранее занимался... Читать полностью
Как это - через поддержку? Расскажите, пожалуйста, подробнее. Читать полностью
Пропал вклад в личном кабинете. Как такое вообще возможно? Данная ситуация, судя по отзывам в интернете, в т банке... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как пополнить счёт кубышки минуя дебетовую карту? На карту наложен арест от приставов. И де... Читать полностью
ЛЛЛЛичность Читать полностью
Пока вы разбираетесь дата платежа 9 января не за горами. Если я не оплачу, будет просрочка платежа! А я деньги не п... Читать полностью
Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью
Помогите пожалуйста ну не хотят принимать отзыв Читать полностью
Когда мне придут деньги? Отзыв оставил его зачли, но деньги так и не пришли, с момента зачета отзыва не понятно ско... Читать полностью
При получении кредита мне дали карту Халва МИР. Сотрудник банка объяснила что я могу пользоваться банкоматами други... Читать полностью
И что это за пункт?! Так любую заявку можно отклонить, друг звонит, пакет услуг подключён, в чате несколько операто... Читать полностью
Сегодня 6 января я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом начисления кэшбэка,мне перед Новым годом бан... Читать полностью
Добрый вечер. Оставила отзыв еще в том году . Отзыв написала положительный(который мне зачли) мне все понравилось ,... Читать полностью
Добрый день. Написала отзыв о работе альфа банка на сайте банки.ру. Как понять, что отзыв засчитан? Читать полностью
Оформила заказ на сумму 16.999₽(баллы СберСпасибо) в МегаМаркете 01.01.2025. Продавец (Эльдорадо - Ростов-на-Дону)... Читать полностью
вводила верный номер телефона, код не присылали, а затем блокировали доступ, после чего звонила в поддержку, чтобы... Читать полностью
Не устраивает решение о компенсации в 1000 рублей, это меньше в 100 раз суммы по вкладу. Прошу возобновить обоащени... Читать полностью