Список вопросов
Ответ дан

Обман клиентов.

05.01.2025 16:58
19
Альфа-Банк

В начале октября отправляла другу ссылку на открытие инвестиционного счёта. По ссылке счёт открыть не удалось, в поддержке написали, что это бывает, так как друг только что получил карту и информация не отображается. Сказали, что можно открыть просто так и прислать им все данные в чат, они зафиксируют, что это по моему приглашению и выплатят обещанное вознаграждение 1500 руб. Всё было сделано в соответствии с указаниями оператора, всё зафиксировали, но деньги так и не пришли. Спустя три месяца переписки, обращений в банк, нарушения сроков ответов на них и стандартных отписок, пришел окончательный ответ, что выплачивать мне никто ничего не планирует. Зачем обманывать клиентов??? 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?
Альфа-Банк

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?  Читать полностью

Платежи и переводы.
Альфа-Банк

Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги  Читать полностью

Не дали вознаграждение
Альфа-Банк

Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью

07.01.2025 Другое
результат
Альфа-Банк

о решении Читать полностью

07.01.2025 Другое
Все никак не разблокируют счета
Альфа-Банк

Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу)  Читать полностью

Как дополнить свой отзыв?
Альфа-Банк

Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью

07.01.2025 Другое
отсутствие информации о комиссии при переводе в другой банк
Альфа-Банк

Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью

Необоснованное списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью

07.01.2025 Другое
кредит на карту Сбербанка банка онлайн
Альфа-Банк

кредит на карту Сбербанка онлайн Читать полностью

Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги?
Альфа-Банк

Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не дали вознаграждение
Альфа-Банк

Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью

07.01.2025 Другое
результат
Альфа-Банк

о решении Читать полностью

07.01.2025 Другое
Как дополнить свой отзыв?
Альфа-Банк

Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Необоснованное списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги?
Альфа-Банк

Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Почему мой отзыв не засчитывают на банки ру 5 раз уже писал а все равно не зачтено
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста ну не хотят принимать отзыв  Читать полностью

06.01.2025 Другое
актуально ли акция, выплата за отзывы?
Альфа-Банк

актуально ли акция, выплата за отзывы?  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Знаю как на одного человека заказывать карты каждый день если старые попали под 115фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, такой вопрос у меня карта попала под 115фз но на след день мне курьер привез новую чистую карту , наш... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Бездействие сотрудников
Альфа-Банк

ожидаю  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не выплатили % по накопительному счету. Уже во второй раз за месяц пытаются обмануть пенсионера
Альфа-Банк

ещё ещё  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

У меня правила акции сохранены с вашего сайта. Там нет условий про квитанции и авансы. Вы занимаетесь обманом клиен... Читать полностью

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?
Альфа-Банк

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?  Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Этих условий нет в правилах проведения акции. Вы обманываете своих клиентов. Зачем вы проводите акции и уже после и... Читать полностью

Платежи и переводы.
Альфа-Банк

Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги  Читать полностью

Некорректное зачисление наличных средств
Сбербанк

Добрый день! 06.01.2025 15:41 в банкомате Сбербанк по адресу: г. Новосибирск, ТЦ Евроберег, ул. Большевистская, 132... Читать полностью

Не могу получить промокод за покупку осаго на этом сайте

Оформила покупку осаго. Ожидаю промокод на озон. По инструкции нужно личном кабинете войти на кладку мои продукты... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

В условиях акции нет "за одну оплату ЖКХ по выставленному счету". Поступать таким образом непорядочно. В условиях а... Читать полностью

Как найти свой отзыв на банки.ру?

здравствуйте вчера оставлял отзыв для совкомбанка. Как найти этот отзыв на вашем ресурсе и узнать опубликован он ил... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Ваши коллеги в очередной раз выдумывают условия которые не были указаны в правилах проведения акции, никакие квитан... Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью