Список вопросов
Ответ дан

Аннулирование бонусов сбер спасибо((

05.01.2025 23:35
89
Сбербанк

Здравствуйте, итак, в декабре месяце мне пришлось поездить по семейным обстоятельствам по городам, в этих поездках накопилось немного бонусов, которые планировались пойти как некая часть оплаты подарка супруге на новый год, но в самый каверзный момент оплаты товара на кассе их(бонусы сберспасибо) блокируют, затем благополучно списывают, сопровождая уведомлением в смс:"04.01.2025 с вашего бонусного счёта аннулировано 6642.27 бонусов от СберСпасибо, так как купленные товары не соответствуют условиям п.3.1. правил программы: приобретение товара в целях личного потребления." Тем самым, подарок супруге пришлось пересматривать, настроение новогоднее подпорчено, мнение о сбербанке тем более... Буду надеяться что операция совершена некорректно, и благие сотрудники зелёного домика одумаются...

Очень разочарован, думаю о переходе в Другие Банки))

Добрый день! 

Приобретённые товары в категории «АЗС» не соответствуют условиям п.3.1 правил программы «СберСпасибо» – приобретение товара в целях личного потребления участника. Поэтому бонусы были списаны, вернуть их не получится. 

Ознакомиться с правилами бонусной программы «СберСпасибо» вы можете на сайте www.spasibosberbank.ru в разделе «Юридическая информация»

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как снять ограничение, компрометация личных карт
Сбербанк

Здравствуйте, как снять ограничения компрометация личных карт я пробовал с личным визитом в банк заполнив заявление... Читать полностью

Банкомат
Сбербанк

Добрый вечер!29.03.2025 в 08:05 в Банкомате номер 60206857 пытался зачислить себе на карту сумму в размере 18000т.р... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Как снять ограничения с карточки СберKids?
Сбербанк

Недавно хотела сделать покупку в интернете, но приходит уведомление "Для безопасности ваших средств повторно отклон... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Заблокировали дебетовую карту
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк заблокировал мне карту при попытке снять наличные в терминале сбербанка. И пришло уведомлени... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Обязательство от Якубов Азиз
Сбербанк

Пояснительная записка от Якубова Азиза Ахмадовича Уважаемые сотрудники Сбербанка! Обращаюсь к вам с просьбой расс... Читать полностью

Блокировка СберОнлайн
Сбербанк

Нахожусь за границей при переводе на карту другого банка, приложение заблокировалось. При звонке на +74955005550 от... Читать полностью

Год назад заблокировали карту и никуда не обрашал
Сбербанк

Пояснительная записка от Багитжанова Давлата Уважаемые сотрудники Сбербанка! Хочу пояснить ситуацию по поводу сво... Читать полностью

Вернуть ошибочно переведенные деньги
Сбербанк

Мною ошибочно были переведены деньги на ваш банк по телефону+7959***1 30 марта 2025 г сумма 300р 100р 100р. 08.04.2... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью

Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Подскажите пожалуйста, удалось уточнить? В договоре это также прописано что созаёмщик может по... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. Выпуски выдачи. Карта без объяснени
Сбербанк

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания".
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

Войти в Сбербанк онлайн находясь за границей
Сбербанк

В августе 2024г во время нахождения в России мне установили Сбербанк онлайн на айфон с русской сим картой. Сейчас у... Читать полностью

Премиум обслуживание
Сбербанк

Суммы, классы(виды), условия, сроки Премиум обслуживания Читать полностью

Как перевести деньги на Каспий?
Сбербанк

Хотел перевести деньги с карты Сбербанка на карту Каспий банка в Казахстане. Ввожу данные, ввел SWIFT-код, пишет, ч... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Здравствуйте. У меня сегодня ночью произошло, писание с карты практически 2000 рублей от неизвестной организации кр... Читать полностью

Перевод пенсии из Почта банка в Сбербанк
Сбербанк

При переводе пенсии в Сбербанк поломается какое-то единовременное вознаграждение?Процент по пенсионному вкладу выпл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Справка об отсутствии задолженности
Сбербанк

Можно ли получить справку об отсутствии задолженности в Сбербанке дистанционно? Читать полностью

08.04.2025 Другое
Сколько по времени длиться восстановление учётной записи ВТБ после обновления паспортных данных?
ВТБ

Здравствуйте я сегодня подал заявку на обновления паспортных данных в отделении ВТБ банка в течении какого времени... Читать полностью

08.04.2025 О банке
Вопрос по моему отзыву
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует, по какой причине я не получила обещанное мне банком вознаграждение в размере 300 руб... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Заблокировали доступ
ВТБ

Добрый день. Я являюсь действующим военнослужащим с зарплатным проектом в ВТБ банке и мне заблокировали доступ по 1... Читать полностью

Некорректная работа интернет банка и неприятные последствия
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Кроме моего весьма положительного отзыва о работе специалиста контактого центра, я хотел бы поделитьс... Читать полностью

Вывели средства с накопительного счёта мошенники, что делать?
Россельхозбанк

Соловей Лариса Васильевна, 40817810101090012691 Читать полностью

Блокировка счета и переводов
Ozon Банк

Здравствуйте! Совершил пару переводов и счет заблокировали, на счете лежит 19 тысяч рублей, в поддержке уже 3 часа... Читать полностью

Банк отказывается принимать полис ипотечного страхования.
Альфа-Банк

Банк отказывается принимать страховой полис, каждый раз описывая новую причину, ссылаясь на ЦБ без документального... Читать полностью

Банк отказывается принимать полис ипотечного страхования.
Альфа-Банк

Банк отказывается принимать страховой полис, каждый раз описывая новую причину, ссылаясь на ЦБ без документального... Читать полностью

Как можно вернуть деньги украдкнные сошенниками
Россельхозбанк

С моего накопительного счёт мошенники вывели деньги  Читать полностью