❓ Аннулирование бонусов сбер спасибо((

Список вопросов

Ответ дан

Аннулирование бонусов сбер спасибо((

Страхование путешествий

05.01.2025 23:35

Сбербанк

Автор

user-659220572963

г Элиста

Здравствуйте, итак, в декабре месяце мне пришлось поездить по семейным обстоятельствам по городам, в этих поездках накопилось немного бонусов, которые планировались пойти как некая часть оплаты подарка супруге на новый год, но в самый каверзный момент оплаты товара на кассе их(бонусы сберспасибо) блокируют, затем благополучно списывают, сопровождая уведомлением в смс:"04.01.2025 с вашего бонусного счёта аннулировано 6642.27 бонусов от СберСпасибо, так как купленные товары не соответствуют условиям п.3.1. правил программы: приобретение товара в целях личного потребления." Тем самым, подарок супруге пришлось пересматривать, настроение новогоднее подпорчено, мнение о сбербанке тем более... Буду надеяться что операция совершена некорректно, и благие сотрудники зелёного домика одумаются...

Очень разочарован, думаю о переходе в Другие Банки))

Добрый день!

Приобретённые товары в категории «АЗС» не соответствуют условиям п.3.1 правил программы «СберСпасибо» – приобретение товара в целях личного потребления участника. Поэтому бонусы были списаны, вернуть их не получится.

Ознакомиться с правилами бонусной программы «СберСпасибо» вы можете на сайте www.spasibosberbank.ru в разделе «Юридическая информация»

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1293 Отделений 409

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

В офисе Сбербанка отказали в получении пенсии подопечного.

Я являюсь попечителем над ограничено дееспособным отцом(инвалид по психиатрии). 21.02.2025 года обратился в отделен... Читать полностью

05.03.2025 Иные вопросы

Заблокировали все счета

Отправила. Мария, я очень Вас прошу, помогите мне, очень на Вас надеюсь 🙏🏻😭 Читать полностью

05.03.2025 Другое

Заявка на разрешение проблемы с блокировкой карты

Заявка на разрешение проблемы с блокировкой карты**Уважаемые представители [ПАО СберБанк],Я, [Холмуминов Даврон Асо... Читать полностью

05.03.2025 Переводы и платежи

Карта заблокирована по компрометации

---Заявка на разрешение проблемы с блокировкой карты**Уважаемые представители [ПАО СберБанк],Я, [Холмуминов Даврон... Читать полностью

05.03.2025 Текущий счет

Прошу разблокировать мою карту

У меня карта заблокирована. Прошу Вас разблокируйте Читать полностью

05.03.2025 Обслуживание

Получить подробности операции перевода платежа

Добрый день. А где нужно заполнять назначение платежа/перевода, чтоб увидеть его в квитанции on-line? Читать полностью

05.03.2025 Переводы и платежи

Отсутствие обратной связи - ужасное качество обслуживание ИТ ипотеки

Я оставил вопрос на zabota@sberbabk.ru - нет ответа. Я жду реакции Банка. Если для этого нужно выйти в медийное про... Читать полностью

05.03.2025 Качество обслуживания

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести данного счета только в офисе

Здравствуйте, мне приходит пенсия по потере кормильца на накопительный счет "универсальный на 5 лет" в сбербанке. Т... Читать полностью

05.03.2025 Иные вопросы

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-771410 от 03.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты. Справку об отказе необходимо получить в отделении Банка по месту подачи документов. ПАО Сбербанк Здравствуйте можете проверить ?

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-771410 от 03.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью

05.03.2025 Иные вопросы

Бонусы за отзыв купленного полиса ОСАГО

Где писать отзыв чтоб получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью

05.03.2025 ОСАГО