Добрый день! Столкнулась с очень непрятной ситуацией, Совкомбанк пересчитал гоафик платежей по карте рассрочки Халва с 24 мес на 3 мес, ссылаясь на изменения в их тарифах, в рещультате чего мой платеж увеличился с 2000 руб до 29 000 руб, и соответственно сократился срок выплаты, что явно ухудшило мои условия как клиента. Есть ряд законов РФ ( Ст 820 ГК РФ
п.1 ст 819 ГК РФ
ст 450 ГК РФ
ч.9 ст 5 ФЗ номер 353 ),
которые не позволяют делать такие действия банкам в одностороннем порядке. Я доп. соглашений не подписывала, информация получена не была. Узнала по факту пересчета графика. При этом, по информации банка, после моих вопросов, тарифы изменились с октября 2024г , однако мои покупки были совершены в ноябре 2024г и все акции сработали. Однако после отключения опций, через месяц график пересчитали, не предупредив ни в чате, ни в смс, что пересчитают долг на 3 месяца. Считаю, скрыли информацию намеренно, чтобы вынудить людей заплатиь долг в краткие сроки.
По какой причине Совкомбанк не соблюдает законы и как привлечь их соблюдать? Помогите , пожалуйста. Банк не идет на диалог, на все обращения присылают стандартные ответы.
Открыла карту по ссылке, начислили 2000, оставила заявку на вывод денег в банк, но денег нет. Читать полностью
Оформили осаго за который обещали сертификат 1000 рублей на озон, в инструкции сказано что в разделе страховые поли... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня продлил ОСАГО, но промокод в Озон не пришел, кнопки получить, тоже нет. Читать полностью
Оформил полис осага, было указано, что будет бонус на озон. Для получения нужно войти в мои продукты и нажать кнопк... Читать полностью
Странно, написала один отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12086796/, а он каким-то образом... Читать полностью
При закрытии вклада денежные средства почему то вернулись вам????? Когда у меня получится получить доступ и распоря... Читать полностью
Колокольников Олег Геннадьевич, перечисление средств по Договору присоединения № 18Б/2706-1120/1 от 27.06.2018 номе... Читать полностью
Где заголовок народного рейтинга ? Читать полностью
https://www.bspb.ru/retail/deposits/savings?erid=2W5zFGFQU72 Я открыла накопительный счет в банке СПБ 06 декабря 20... Читать полностью
Брала 5000 на 15 дней, прошло меньше недели и хочу погасить досрочно. Но никак не могу этот раздел найти. Переводил... Читать полностью
Всем, доброй ночи! Очень нужна помощь экспертов и руководителей банков, как экспертное мнение. Просьба помочь с... Читать полностью
когда я смогу получить бонус за оформление осаго? Читать полностью
На вашем сайте оформила заявку на кредит, как её отменить для всех банков? Читать полностью
Добрый день! Не смотря на то, что сегодня уже 20.11.2022 промокод так и не пришел Читать полностью
Прошу принять меры, например, сделать вход в аккаунт не по номеру телефона Читать полностью
Как мне переслать чек на этот платёж? Читать полностью
Почему Отзыв не был зачтен хотя подходил под все требования?!!! .На отзыв ответил официальный представитель Читать полностью
доброго! почему система не дает написать отзыв? что требуется? Читать полностью
Открыла карту по ссылке, начислили 2000, оставила заявку на вывод денег в банк, но денег нет. Читать полностью
Честно, уже слов нет. Мне вновь передвинули сроки ответа по моему обращению до 10.01. Объясните, пожалуйста, почему... Читать полностью
Сегодня решила проверить начисление кэшбэка с 1.01.25 г. Обратила внимание, что суммы кэшбэка меньше, чем должны бы... Читать полностью
Оформили осаго за который обещали сертификат 1000 рублей на озон, в инструкции сказано что в разделе страховые поли... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карту и счёт без объяснения причин что можно сделать? Читать полностью
6.01.2025 я хотела пополнить баланс карты ВТБ через банкомат Т-Банка. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку. Я обра... Читать полностью
Здравствуйте. Я был у вас в офисе в Казани и попросил полностью закрыть счет. Мне сказали, что счет успешно закрыт.... Читать полностью