Здравствуйте! У меня есть кредитная карта вашего банка, по которой была оформлена реструктуризация задолженности. В данный момент у меня образовалась просроченная задолженность, в связи с тем,, то платежи по реструктуризации для меня сейчас слишком большие. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и единственный доход это пособие в размере 9900.
Я неоднократно обращалась в чат банка, но там все отвечают, что надо платить и все.
Прошу вас отнестись с пониманием к моему положению, я не отказываюсь от долга и готова платить. Возможно ли снизить платежи до более доступной мне суммы хотя бы до того времени как я выйду на работу? Прошу отметить, что я являюсь клиентом банку уже давно и все платежи до этого времени вносила всегда в срок.
Здравствуйте.
Когда вы обратились к нам, мы предложили индивидуальные условия погашения. Чтобы они вступили в силу, нужно было внести платеж, но мы не получили оплату.
В подключении программы реструктуризации мы не отказывали. Чтобы обсудить ее условия, нам нужны документы, которые подтвердили бы финансовые трудности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте Анна! В ноябре прошлого года оформил автокредит на год в Росбанкк # дог.......7679-Ф. Платеж -58100 в... Читать полностью
Хотел выпустить простую дебютовую карту, нажал выпустить и по итогу выпустилась какая-то карта тинькофф премиум, я... Читать полностью
Вы не можете разглашать информацию по банковской тайне. Это первое.Второе момент. Ваши сотрудники задают одни и те... Читать полностью
Вы ответили то, что писала мне поддержка. Разве я просил об увеличении срока кредита или об уменьшении процентной с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация карты с собой нету и нужно войти в приложение , запрашивает пароль от 6 до 64 с... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещено, а если нет возможности приехать в Москву, на дебетовой карте лежа... Читать полностью
Анна Доронина, Подскажите что делать в таком случае? Предоставить чеки? Обратиться к человеку который делала перево... Читать полностью
как получить карту т-банка и переоформить договора. Читать полностью
Здравствуйте. Образовалась у меня проблемная задолженность по карте платинум. Сотрудники т банка названивают мне, т... Читать полностью
Добрый вечер! Проблема так и не решилась , сумма кэшбэка осталась без изменений! Сегодня я также совершила оплату в... Читать полностью
Вы ответили то, что писала мне поддержка. Разве я просил об увеличении срока кредита или об уменьшении процентной с... Читать полностью
Добрый вечер! Проблема так и не решилась , сумма кэшбэка осталась без изменений! Сегодня я также совершила оплату в... Читать полностью
Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью
Честно, уже слов нет. Мне вновь передвинули сроки ответа по моему обращению до 10.01. Объясните, пожалуйста, почему... Читать полностью
Обратилась в чат банка за предоставлением договора на обслуживание кредитной карты, который, к слову, не был мне пр... Читать полностью
пришел налог от продажи фондов Тинькофф квадратные метры 32000 рублей, причем они продавались по цене 4,73 рублей б... Читать полностью
Я воспользовалась акцией и специально уточнила условия и факт участия в программе. Однако банк отказал в выплате кэ... Читать полностью
Если вы до 09.01 не дадите ответ какие мои действия? Я отказываюсь платить больше. На счету ровно та сумма, которую... Читать полностью
На счет в вашем банке 5 января 2025 года переведены деньги мошенникам. Клиенту Тинькофф по номеру картыполучатель Т... Читать полностью
Здравствуйте. Я являлась клиентом Росбанка. С 31 декабря 2024 г. на 1 января 2025 г. происходил переход клиентов Ро... Читать полностью
решила я воспользоваться кредитной картой Альфа банка с невероятным льготным периодом 365 дней. 11.09 по указанному... Читать полностью
Как отключить списание за услугу dazaem.ru? Списание происходят ежедневно. Читать полностью
Здравствуйте Анна! В ноябре прошлого года оформил автокредит на год в Росбанкк # дог.......7679-Ф. Платеж -58100 в... Читать полностью
Никто из операторов внятно схему так и не смог объяснить.На сайте указана схема следующая: ДОЛЕВИК- ЭСКРОУ СЧЁТ - М... Читать полностью
Оператор Читать полностью
На сайте написано, что ставка 23,5%, а когда заходишь в "Подробнее" - "Параметры", то в pdf-файле указана ставка 2... Читать полностью
Добрый день!В августе оформили семейную ипотеку с использованием материнского капитала в ВТБ банке, застройщик Само... Читать полностью
Почему по поводу моего отзыва ещё не законченна проверка уже прошло много времени почти 2 недели можете как то повл... Читать полностью
Я подтвердил личность через банковский ID (с представителем Банки.ру не встречался). Дальше написано: "Подпишите до... Читать полностью
Ну значит будет иск от завода и меня ваш банк нарушил гк и ук РФ компенсацию вам придется понести раз у вас так мн... Читать полностью