Здравствуйте. Я, С... Олег Б..., пенсионер. ...г отправил денежный перевод ...р с пенсионной дебетовой карты Сбербанка самому себе по номеру счёта дебетовой карты Альфа банка. После оформления с пенсионной карты деньги списались, появилась информация о том, что перевод исполнен и будет идти от 15мин до 3 рабочих дней. Написан чек и написаны реквизиты перевода, но денег нет, перевод в Альфа банк не пришёл. Позвонил тел. 900, специалист сказал, что перевод придёт ..., хорошо, но перевод не пришёл. Я позвонил тел.900, ...г. Специалист мне сказал, что перевод должен был прийти ... и нужно узнать в Альфа банке о переводе. Я им звонил и писал в чате, отослал копию чека. Специалисты Альфа банка отвечают и пишут, что такого перевода не приходило. Я звоню тел.900 , объясняю ситуацию, специалист советует сделать скриншот страницы в личном кабинете интернет банка Альфа банка и отправить в чат Сбербанка, но к сожалению чат в Сбербанке временно не доступен. Складывается впечатление, что если перевод не пришёл ...г, то никогда не придёт. Прошу Вас, мой денежный перевод, взять под особый контроль, расследовать это дело - на странице в личном кабинете интернет банка Сбербанка якобы сделано, а на деле, только списано с пенсионной карты ..., а в счёте карты в Альфа банка денег не поступало. Есть скриншоты Сбербанка и Альфа банка, могу прислать
Здравствуйте!
Перевод прошел успешно. Возврат в банк не поступал.
Уточнить информацию по зачислению вам необходимо в АО "АЛЬФА-БАНК".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотНаписал Читать полностью
Но я смогу всё-таки через какое-то время пользоваться картами и онлайн приложение?Меня Веть не внести куда-то ? Читать полностью
Ночью сняли деньги с карты в сумме 99 р. Написано, что списание для iip moskwa g rus . Что это такое и как отписать... Читать полностью
Здравствуйте, изменений нет. Выплата так и не пришла, будут ли приняты какие либо меры? Читать полностью
здрасте. 27.12 я отправил деньги, всю свою зарплату по Сбп своей супруге на ГАЗПРОМБАНК,банк по неизвестной причине... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 02.01.2025 списали деньги в размере 209 рублей с сайта enfer . Я подключила по своей невнимате... Читать полностью
По прежднему ничего не поменялось запросил выписку и списание средств по прежнему остались и по выписке видно, что... Читать полностью
Добрый день, 02.01.2024 г. мы опубликовали повторный вопрос к ПАО "Сбербанк России" о ситуации с резервированием де... Читать полностью
Здравствуйте, изменений нет. Выплата так и не пришла, будут ли приняты какие либо меры? Читать полностью
здрасте. 27.12 я отправил деньги, всю свою зарплату по Сбп своей супруге на ГАЗПРОМБАНК,банк по неизвестной причине... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 02.01.2025 списали деньги в размере 209 рублей с сайта enfer . Я подключила по своей невнимате... Читать полностью
Здравствуйте, уже недели списывается cyber TVER G RUS, сбер карта толком не пользуюсь ей,все время пытается списать... Читать полностью
Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Мужу заблокировали карту по 115 РФ, Из за меня ( жена) мы с подругами созданы сами ра... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему при пополнении транспортной карты через сбербанк онлайн , платёж всегда в статусе "от... Читать полностью
До января всё было в порядке, переводила, сколько хотела. Мне теперь без денег остаться? Почему никто об этом не пр... Читать полностью
Добрый день! Мне для раздела имущества нужна выписка по моей карте за 2019 год. Как я её могу получить? Читать полностью
Меня зовут Мартынов К. А. могу восстановить доступ к сбербанк онлайн, подозрения на мошенничество, просто были част... Читать полностью
Добрый день,Ситуация следующая: при переходе с Росбанка в Т Банк мой счет каким-то образом оказался на "счете-дубл... Читать полностью
Доброго времени сутокХотел бы узнать почему вы перестали отвечать на мои комментарии к предыдущей жалобе на момент... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
коротко: 01.01.2025 попытался закрыть автокредит - кнопка в приложении не работала, позвонил сказали оставить заявк... Читать полностью
Как и куда можно пожаловаться на т банк. нарушают закон по предоставлению платежных поручений. Уже 2 недели не прис... Читать полностью
Написал Читать полностью
Не пришел страховой полис, пришел только чек Читать полностью
После Нового года кнопочка "Показать ещё" появилась и быстро исчезла. Недолго радовался. Подскажите, когда сайт зар... Читать полностью
Но я смогу всё-таки через какое-то время пользоваться картами и онлайн приложение?Меня Веть не внести куда-то ? Читать полностью