Список вопросов
Ответ дан

Ошибочно отправил дополнение к отзыву 06.01.2025.

07.01.2025 12:08
9
Совкомбанк

06.01 2025 отправил отзыв по консультации в онлайн-чате. При загрузке скриншотов не стало выходить окошко прикрепить файл. Все не загрузилось. Я отправил отзыв и решил дополнить скриншотами. Но ошибочно дополнение отправил. Администратор не засчитал, т.к. я писал что это дополнение. После этого я продублировал отзыв и его сразу не засчитали, т.к. это посчитали 3-й отзыв в месяц. Я запутался при отправке. Прошу аннулировать 2 отзыва, которые не засчитали. Это были мои ошибки.

Уважаемый Клиент.

Благодарим, за обращение.

Срок проверки отзывов указан в Правилах Народного рейтинга. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва.

Если у Вас возникает техническая ошибка, просьба обратиться к администраторам портала Банки.ру.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк не знает когда и откуда взялась задолженность по стопроцентно оплаченной рассрочке. Эксперты позволяют себе подобные ответы
Совкомбанк

Уважаемая Анна Витальевна! Ваше обращение №84440320 рассмотрено. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В виду... Читать полностью

Без моего ведома была открыта зарплатная карта вашего банка
Совкомбанк

16.10.24 была открыта зарплатная карта. Зачем ее открывали и кто неизвестно. В хоум банке так же не было у меня зар... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Хочу разобраться в сложившейся ситуации
Совкомбанк

По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью

Приобретение залогового имущества банка.
Совкомбанк

Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью

Автокредит. Пропуск одной покупки по карте халва
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью

Банк заблокировал деньги
Совкомбанк

Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью

Открытый счет в банке
Совкомбанк

Здравствуйте!У меня появился текущий счет, открытый 09.10.2024. Что это за счет? Читать полностью

Обслуживание вклада
Совкомбанк

Сумма на карту не пришла, вклад просто пролонгировался.  Читать полностью

Помогите разобраться
Совкомбанк

Здравствуйте. Задавал вопрос, от Вас пришел ответ что вы разберетесь и дадите мне ответ. На выбор было два варианта... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Вы не шутите??? От 11 декабря зачли, а от 10 декабря до сих пор не могут. Даже смешно становится.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Без моего ведома была открыта зарплатная карта вашего банка
Совкомбанк

16.10.24 была открыта зарплатная карта. Зачем ее открывали и кто неизвестно. В хоум банке так же не было у меня зар... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Помогите разобраться
Совкомбанк

Здравствуйте. Задавал вопрос, от Вас пришел ответ что вы разберетесь и дадите мне ответ. На выбор было два варианта... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Вы не шутите??? От 11 декабря зачли, а от 10 декабря до сих пор не могут. Даже смешно становится.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Как скачать приложение банка из Таиланда?
Совкомбанк

Здравствуйте ! Подскажите пжлста как скачать приложение банка из Таиланда? Телефон разбился, а скачать на новый тел... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Помогите пожалуйста мне разблокировать дебетовую карту. Срочно до 00:00
Совкомбанк

Помогите мне пожалуйста разблокировать карту, чтобы я смогла сегодня оплатить кредит. Чтобы не было просрочки и пре... Читать полностью

07.01.2025 Другое
предварительно одобрена заявка через банки.ру, какие мои дальше действия?
Совкомбанк

предварительно через приложение банки.ру одобрена заявка на потребительский кредит. какие мои дальше действия? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Здравствуйте. Моя просьба по возврату процентов по кредиту решена отказом.
Совкомбанк

Здравствуйте. Кто и когда объяснял мне, что нужно сделать хоть одну покупку, я знал, что есть гарантированная ставк... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Баллы за отзыв зачтённый
Совкомбанк

Здравствуйте с Рождеством Вас,хотелось бы как побыстрее получить баллы за отзыв зачтённый можно ли будет сделать по... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Неуспешный взнос наличных.
Совкомбанк

Все уже решено. Деньги возвращены.  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Здравствуйте оставила отзыв
Совкомбанк

Оставила отзыв а бонусы не дали обидно  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему не отображается кебэк в личном кабинете?
ВТБ

Нет данных по кешбэку ни в декабре, ни в январе. У вас в банке все сотрудники ушли? Читать полностью

Из каких банков доступно пополнение кошелька Банки.ру без комиссии в 2025 году?

Добрый день!Из каких банков доступно пополнение кошелька Банки.ру без комиссии в 2025 году? Читать полностью

Почему не переведены деньги в сбербанк
Сбербанк

4.01.25 я переве деньги в сбербанк. Деньги со счета ушли мгновенно, а в сберанке их до сих пор нет. Читать полностью

Разблокировка карт сбербанк
Сбербанк

Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво  Читать полностью

Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью

Переход из Росбанка
Т-Банк

Приехал представитель, данные проверил, сделал фото ( хотя я не очень рада этому) , сессию успешно завершил, ещё ра... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Банк не знает когда и откуда взялась задолженность по стопроцентно оплаченной рассрочке. Эксперты позволяют себе подобные ответы
Совкомбанк

Уважаемая Анна Витальевна! Ваше обращение №84440320 рассмотрено. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В виду... Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Я вот не понимаю, на что вам нужно больше времени. Вы получили оригинальные документы с эл подписью. Что ещё нужно?... Читать полностью

Без моего ведома была открыта зарплатная карта вашего банка
Совкомбанк

16.10.24 была открыта зарплатная карта. Зачем ее открывали и кто неизвестно. В хоум банке так же не было у меня зар... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировали дистанционный доступ
Т-Банк

Добрый день. Через приложение поступил запрос на предоставление документов по операциям и были ограничены операции... Читать полностью