Добрый день!
В августе оформили семейную ипотеку с использованием материнского капитала в ВТБ банке, застройщик Самолет.
В договоре ДДУ менеджер указал сумму материнского капитала на 6 копеек меньше полной суммы. При подаче заявления на распоряжение материнским капиталом в пенсионный фонд мы указали такую же сумму, как и в договоре ДДУ, но по ошибке сотрудника пенсионного фонда на экскроу счет была направленная полная сумма материнского капитала, а нужно было меньше на 6 копеек.
При обращении в пенсионный фонд нам дали реквизиты и сказали, что для возврата лишних 6 копеек в пенсионный фонд необходимо обратиться в Газпромбанк, что мы и сделали.
Заявление на возврат 6 копеек в Газпромбанк было подано в октябре 2024 г., но его до сих пор не исполнили и даже не прислали нам ответ.
Поскольку на экскроу счете сумма больше на 6 копеек, ВТБ банк не может направить на него заемные средства, так как, остаток по счету больше, чем нужно.
По договору ДДУ мы обязаны были внести заемные средства ВТБ банка на экскроу счет до 15.11.2024, но из-за отстутствия рассмотрения нашего заявления в Газпромбанке ВТБ банк не может перечислить средства.
Застройщик Самолет на данный момент в праве начислять нам пении за просрочку внесения заемных средств.
Просьба немедленно разобраться в ситуации, иначе мы вынуждены обращаться в суд.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Ннне приходит промокод на сертификат Озон на 2000 ₽ за оформление страховки. В разделах Мои продукты и Вознагражден... Читать полностью
Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на вашем... Читать полностью
Было указано до 4 дней .Какие 30 дней ? Читать полностью
Страхователь Вишневский Владимир Васильевич. ncherry@bk.ru, 89275102122, ошибки нет. просто в моих продуктах полис... Читать полностью
я гражданин Азербайджана, живу в Москве, хочу ролучить займ на 2 месяца 30000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис осаго через приложение. После заполнения всех данных нажал оплатить, оплатил полис в Ро... Читать полностью
У вашей Службы поддержки нет доступа к данным, которые я указал На вашем же сайте? ) Обычное кидалово и разводилово... Читать полностью
Перехожу в раздел "Мои продукты" и кнопка “Получить промокод" отсутсвует. Читать полностью
После оформления полиса на вашем сайте промокод для озон не появился в личном кабинете Читать полностью
Добрый день! сегодня закончился вклад "достойный процент" совместно с "куб". Куда и как будут п... Читать полностью
где находится раздел заявки Читать полностью
Требуется квитанция об оплате Читать полностью
Оформил полис осаго через приложение Газпромнефть , как получить указанные 1000 бонусов Газпромнефть ? Читать полностью
В результате беседы 11.08.2023г. в 10.51ч. мне посоветовали обратиться по адресу эл.почты bonus@banki.ru. Но данный... Читать полностью
Здравствуйте, не приходят бонусы за оформление осаго, полис оформлен был 8.11.2022. в Югории, начало действия с 16.... Читать полностью
на вашем сафте написано страховка стоит 27 тысяч, а на странице оплаты 28 Читать полностью
Оформил полис осаго - хочу получить сертификат озон за оформление! На сайте не могу его оформить иак как полис не о... Читать полностью
Я оформил осаго через приложение, где мой сертификат на Озон? Читать полностью
так и не получил бонус. где он? время уже пришо Читать полностью
Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета? Читать полностью
Спасибо, очень жду, что вы действительно вернетесь и проясните ситуацию подробно. Читать полностью
Ннне приходит промокод на сертификат Озон на 2000 ₽ за оформление страховки. В разделах Мои продукты и Вознагражден... Читать полностью
Всем привет! Вообщем такая ситуация, мне была необходима сумма в размере 200.000р решил я значит отправить две заяв... Читать полностью
Звонить конечно же так никто и не собирался Читать полностью
Здравствуйте.Последнее время клиенты банков сталкиваются с блокировками счетов и ДБО по 161 ФЗ. Часть клиентов полу... Читать полностью
Возврат денег атм съел деньги , карту заблокировали когда вернут деньги,? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
отказали в дистанционном обслуживание закройте мои счета и вы видите средства с них на счёт в другом банке я нахож... Читать полностью
Что значит обращение? По итогу должны быть не результаты рассмотрения обращения, а зачисление денежных средств. Читать полностью