24
Здравствуйте! Открывала вклад в банке дом рф через платформу банки ру. В день окончания вклада деньги автоматически поступят на кошелек банки ру? На горячей линии сказали так, а в договоре в пункте 7.1 указано, что банк обязуется по требованию вкладчика возвратить на текущий счёт, открытый в банке, а оттуда по указанию клиента могут быть перечислены на специальный счёт оператора платформы. Какие мои действия? Мне надо, чтобы в день окончания вклада деньги поступили на кошелек банки ру и я смогла их оттуда перевести.
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/691647/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Первый вопрос куда вернуться мои деньги после закрытия вклада? Второй Закроються ли все мои счета в банке "дом.рф"?... Читать полностью
на основании чего вы мне заблокировали вход в мой он лайн банк/ я нахожусь во вьетнаме/ звоню вам целый день / сотр... Читать полностью
Никто из операторов внятно схему так и не смог объяснить.На сайте указана схема следующая: ДОЛЕВИК- ЭСКРОУ СЧЁТ - М... Читать полностью
Добрый день. При открытии вклада на 31 день, при нажатии кнопки подробнее, дальше оформить вклад не могу, нет кнопк... Читать полностью
Продлен ли полис страхования, который я оплачивал по ссылке отправленной мне Банки.ру? дата оплаты 04.12.2024г Читать полностью
у меня уже открыто 2 вклада, в том числе в дом.рфКак новый вклад открыть???Нгде нет кнопки оставить новую заявку на... Читать полностью
Не могу отправить заявку на открытие вклада Читать полностью
как открыть вклад онлайн через банки ру? не получается почему то Читать полностью
Добрый день! В моем отзыве "без денег, без квартиры, со взятой семейной ипотекой" ранее в подробностях описывал про... Читать полностью
БАНК ДОМ.РФ заблокировал доступ к мобильному приложению, тем самым я не могу воспользоваться своими денежными средс... Читать полностью
на основании чего вы мне заблокировали вход в мой он лайн банк/ я нахожусь во вьетнаме/ звоню вам целый день / сотр... Читать полностью
Как ускорить процесс отправки закладной ипотека погашена 26.12.24. сделка горит нужно как можно скорее есть или воз... Читать полностью
Нет функции Открыть вклад. Или Вы не работаете 01.01.2025г? Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
24.12.24 оформил и перевел деньги (75000₽) на вклад "дома надёжнее" в Банк Дом РФ через маркетплейс Банки .ру. Дошл... Читать полностью
На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность Читать полностью
Здравствуйте, я хочу закрыть счет в вашем банке, остаток средств забрать наличными. Мне отказываютПочему нарушаете... Читать полностью
здравствуйте. мне одобрили кредит на 5 лет. платить по 16 тр. Оформите мне по такому же платежу 16 тр в месяц ипоте... Читать полностью
Скриншот заявки Читать полностью
Здравствуйте. Не понимаю почему отзывы мои не зачтены. Что ещё нужно было написать? Объясните мне пожалуйста. Если... Читать полностью
Обязательно ли указывать причину оплаты и возврата? И сколько срок возврата по закону? Читать полностью
Под влиянием мошенников моей мамой и мной были взяты кредиты в сбербанк он-лайн. Я перевела два кредита (примерно 1... Читать полностью
BANKGRACE.RU почему снимают,а не дают!? Читать полностью
Здравствуйте 06.01.25, после разговора с сотрудником банка отдела службы безопастности мне разблокировали мои счета... Читать полностью
Вобщем вы тоже не можете помочь, очень жаль придется закрывать брокерский счёт, и удалить приложение Читать полностью
Я уже не однократно писал в тп что данная кнопка(получить бонус) вообще отстутствует . Было создано обращение 32733... Читать полностью
Здравствуйте, мой друг подписал контракт и сейчас находиться на СВО он переводил деньги мне (другу) родным и у него... Читать полностью
Помогите пожалуйста с проблемой! Все мои счета, и карты заблокировал сбербанк, за подозрительные переводы! Я ничего... Читать полностью