Равнодушные сотрудники, которые не решили проблему, отказывают в действии и прямо призывают клиента к расторжению

Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью

Банк обманул с начислением кэшбэка по акции ЖКУ

оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия. вместо 3000₽ банк начис... Читать полностью

Плохой консультант специалист

Спасибо большое что меня услышали ну мне на кредитную карту отправили можно на дебетовую карту отправить  Читать полностью

Жалоба в адрес МТС банка

Вторая попытка сотрудничества с МТС банком снова разочаровала. Первый раз лет десять назад банк увел мои дебетовые... Читать полностью

45 минутный разговор из-за попытки взять на меня кредит по ошибке т-банка

Добрый вечер!)Вот и прошёл мой 45 минутный разговор с тремя сотрудниками банка. (08.01.2025)Так зачем я звонил в ба... Читать полностью

Плохой консультант специалист

Здравствуйте Анна Доронина , в первый у меня сложилась сложности с банком Т . это ужас . Накануне нового года я сов... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум

Случайно оформил подписку премиум, спрашиваю 2 раза про возврат средств в поддержку, сказали нельзя. Что мне делат... Читать полностью

Блокировка счетов банком

Здравствуйте 06.01.25, после разговора с сотрудником банка отдела службы безопастности мне разблокировали мои счета... Читать полностью

налог на материальную выгоду

Вобщем вы тоже не можете помочь, очень жаль придется закрывать брокерский счёт, и удалить приложение  Читать полностью

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.

Мне не надо, чтобы вы находили меня у себя в системе. Я хотела пополнить карту банка ВТБ. Вот информация по перевод... Читать полностью

Банк обманул с начислением кэшбэка по акции ЖКУ

оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия. вместо 3000₽ банк начис... Читать полностью

налог на материальную выгоду

Вобщем вы тоже не можете помочь, очень жаль придется закрывать брокерский счёт, и удалить приложение  Читать полностью

Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ

Спасибо, очень жду, что вы действительно вернетесь и проясните ситуацию подробно. Читать полностью

Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ

Здравствуйте.Последнее время клиенты банков сталкиваются с блокировками счетов и ДБО по 161 ФЗ. Часть клиентов полу... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты

Вопрос решили, спасибо!  Читать полностью

Обман с подарком на день рождения

Да конечно подпорчен ДР. А теперь вы предлагаете промокод на подарочную пиццу с условием , что я опять сделаю заказ... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты

Здравствуйте ещё раз. Я обратилась в чат. Там игнорируют свое же сообщение о том, что готовы рассмотреть возможност... Читать полностью

Обман с подарком на день рождения

Перед днём рождения пришло сообщение от банка, что банк дарит промокод на бесплатную ДоДо пиццу при заказе от 799р... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты

Здравствуйте!Мне в чате написали, что готовы рассмотреть возможность снижения платежей. Что мне для это нужно сдела... Читать полностью

Переход Росбанк в Т-Банк

Прошла уже неделя, но так никто и не разобрался в моём вопросе! График платежей поменялся, сумма кредита выросла! Д... Читать полностью

"Почему банк не принимает документы по страхованию жизни от другой компании?"

Добрый день. Ежегодно по ипотеке нужно страховать жизнь. в этом году я застраховала жизнь в другой страховой компан... Читать полностью

Девушка что там вы скоро с ответом вернетесь?

Когда ответ будет по моему вопросу на счет фз115? Читать полностью

Арест средств на карте

Сняли с карты деньги приставы по аресту от Екатеринбургского Альфа банка, где посмотреть детали задолжности? Читать полностью

Равнодушные сотрудники, которые не решили проблему, отказывают в действии и прямо призывают клиента к расторжению

Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью

Списание не понятной компании и можно ли будет вернуть средства

А что мне спросить? Читать полностью

Очередная примитивная отписка с нежеланием решать вопрос (по накопительном счету)

Здравствуйте.По обращению CR-14432627 получил тупую отписку. Мне положено 17% по накопительному счету, а начисляет... Читать полностью

Банкомат сожрал деньги

4 января в банкомате втб решила пополнить карту Тинькоф. Банк деньги принял и решил их не зачислять- написал, что В... Читать полностью

Добрый вечер. Имеется автокредит на автомобиль который после ДТП признан "Тотал" страховой компанией по КАСКО. на д... Читать полностью

Блокировка всех карт 161 фз

Здравствуйте, опишу полностью ситуациюСначала приходили ограничения по 115-ФЗ на тинькофф, Сбербанк, ВТБ, Альфа Бан... Читать полностью

Почему вы игнорите неудобные вопросы?

Тут и администратор и я ждут вашего комментарияhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/ Читать полностью