Список вопросов
Ответ дан

Ошибка переноса данных из Росбанка.

05.01.2025 15:59
57
Т-Банк

Проблема аналогичная - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689522/.

На руках бумажный договор. В нём, даты погашения и суммы остатков. Специально проверил остаток 31 декабря 2024 и 1 января уже в Т-Банке. Увеличилась сумма ежемесячного платежа на 1690 и увеличился остаток по кредиту. В приложении говорят, что решат проблему до 10 включительно. Но очередное списание по некорректной сумме 9 го января. Приоритет уже повышен. Однако ситуация очень нервная! График платежей изменён весь, включая остатки. По ссылке выше выходит ситуация массовая. Есть ли в планах остановить списание со счетов до решения всех проблем с ВАШЕЙ СТОРОНЫ ?

Здравствуйте.

Мы занимаемся исправлением проблемы, ориентировочный срок — 10 января, но постараемся закончить быстрее, чтобы не вынуждать вас платить больше. Простите, пожалуйста, за такие трудности. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сомнения в надежности банка
Т-Банк

Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

На вашем сайте не поулчается пополнить по номеру договора. Через каких партнёров можно попробовать это сделать? Читать полностью

Т-Банк не отдает деньги
Т-Банк

Добрый день. На протяжении 3 лет у меня был открыта дебетовая карта в Росбанке. В декабре мне перевели долг. Банк п... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк.
Т-Банк

Жду Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Я нахожусь под санкциями в связи с 161 фз. Столкнулся с проблемой невозможности погашения кредита и внесения пополн... Читать полностью

У меня на карте пришло фз около 2 лет назад, у меня есть кредит в банке. Как я могу его снять?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали банк по 115фз. Это было около 2 лет назад. Я не поняла почему и перестала пользо... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как вернуть деньги ?
Т-Банк

Оплачивала счет 28.12.24, деньги сразу же списались, висели в обработке несколько дней , в конечном итоге стасус "в... Читать полностью

Не дали бонус по акции "приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, участвовала в акции "приведи друга", нужно было пригласить друга и ему перенести номер Тинькофф Мобай... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Жду Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

На вашем сайте не поулчается пополнить по номеру договора. Через каких партнёров можно попробовать это сделать? Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Я нахожусь под санкциями в связи с 161 фз. Столкнулся с проблемой невозможности погашения кредита и внесения пополн... Читать полностью

Равнодушные сотрудники, которые не решили проблему, отказывают в действии и прямо призывают клиента к расторжению
Т-Банк

Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью

Блокировка счетов банком
Т-Банк

Здравствуйте 06.01.25, после разговора с сотрудником банка отдела службы безопастности мне разблокировали мои счета... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Т-Банк

Я обратилась в поддержку банка, с просьбой, сделать перерасчет по двум моим кредитным картам за весь период пользов... Читать полностью

Ошибка переноса данных из Росбанка.
Т-Банк

Есть ли в планах остановить списание со счетов до решения всех проблем с ВАШЕЙ СТОРОНЫ ?На 08/01/2025 15:30 - никак... Читать полностью

Навязывание платных услуг при выпуске доп карты
Т-Банк

При выпуске доп карты без моего ведома была подключена подписка про, а также платные уведомления об операциях. С пл... Читать полностью

Безобразная работа Т банка
Т-Банк

Доступ в личный кабинет заблокирован , в кабинете два чужих кредита и карты    Дату решения вопроса... Читать полностью

Сотрудники поддержки намеренно не решают вопрос , а ищут повод лишить меня связи с банком.
Т-Банк

Почему я должен писать письмо? Почему вдруг? Можете объяснить ?Я то уж точно знаю что вашем банке есть внутренняя п... Читать полностью

Сотрудники поддержки намеренно не решают вопрос , а ищут повод лишить меня связи с банком.
Т-Банк

1)У меня разговор с ним ЗАПИСАН . На второй минуте разговора - сотрудник говорит переведите за него деньги на мой с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я ежемесячно оплачиваю ЖКУ с карты банка более 10000 руб и у меня сразу увеличивается процент по накопительному счету, но в этом месяце я оплатила и процент не увеличился, почему?
ВТБ

Томчук Галина Валентиновна  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Поступают звонки по предложению кредита
Совкомбанк

Добрый день! Ранее был клиентом Вашего банка. Счет закрыл, данные отозвал на обработку персональных данных. Сейчас... Читать полностью

Отзывы не засчитывают.

По какой причине не засчитываете мои отзывы? Три последних отзывов не зачтено! Я трачу время и пишу отзыв, далее жд... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

На вашем сайте не поулчается пополнить по номеру договора. Через каких партнёров можно попробовать это сделать? Читать полностью

Что с моим отзывом ?
Альфа-Банк

Отзыв зачтен? или нет? почему оценка не закрашена? Читать полностью

Нет Нужной модели ТС, не сделать страховку

Планируется ли увеличение числа моделей у автомобилей ГАЗ. Не сделать страховку Читать полностью

получить бонус на озон

согласно вашего ответа по получению бонуса в виде промокода. все открыл по вашей инструкции но промокода нет. прошу... Читать полностью

Как посмотреть всё микрозаймы которые я взял?

Как посмотреть всё микрозаймы которые я взял?  Читать полностью

Желаю что бы в этом году, Центробанк, отнял лицензию))
Совкомбанк

Здравствуйте, это пожелание! Читать полностью

Реструктизация кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! В связи с тем, что я ушла в декретный отпуск и имею еще несколько кредитных продуктов , я испытываю с... Читать полностью