оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия.
вместо 3000₽ банк начислил только 1500₽
и дал такой ответ:
Информация о том, что можно провести авансовый платеж/перевести произвольную сумму или оплатить задолженность по ЖКХ в условиях не указана, это означает, что бонус по такой оплате не предусмотрен.
.
Ваша оплата прошла не по условиям акции. Условия для получения бонуса не выполнены.
Однако мы не хотим оставлять вас без бонуса. Выплатим максимально согласованный бонус в размере 1500 рублей
Решение банка окончательное, пересмотру не подлежит.
банк изменил условия акции после моей оплаты, и не открывает новое обращение
Здравствуйте.
Перенесла ваши личные данные в раздел "Конфиденциальная информация". Пожалуйста, не пишите их публично, это небезопасно.
Не меняли условия акции. Мы учитываем только оплату ЖКХ по выставленному счету. За оплату по авансовому платежу или задолженности бонус не предусмотрен. Ваша оплата прошла не по условиям акции. Не хотели оставлять вас без бонуса и начислили 1500 рублей на счет карты. Бонус в большем размере предоставить не сможем.
Мы передавали обращение в профильное подразделение и получили от коллег окончательный ответ. Решение не подлежит пересмотру.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesБанк одобрил кредит под залог на сумму 599000, под 31 процент на 15 лет. Какую сумму нужно выплачивать ежемесячно ч... Читать полностью
Сегодня уже писала по вопросу , то что не выплатили бонус ( пригласила друга по ссылке чтобы он перенёс свой номер... Читать полностью
В рамках слияния Росбанка с ТБанком в ТБанк перевели мой ипотечный кредит. При переносе допущена ошибка, и в справк... Читать полностью
Мною был приобретен товар на меньшую сумму, чем оформлен кредит. Никаких документов на эту разницу предоставлено не... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки,Хочу выразить своё разочарование по поводу сложившейся ситуации с оформлением виртуально... Читать полностью
У меня вопросов к Т-банку нет, только разочарование. Очень несерьезная организация, только отняли время.Мы являемся... Читать полностью
Добрый день, дорогие читатели , я Л***** Татьяна Ивановна! 07.01.2025 я делала перевод с карты Т-Банка в размере 30... Читать полностью
10.12.24г в приложении Росбанк выполнен платеж на сумму 6757р. Деньги не дошли до получателя. Тинькофф выкупил Росб... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я оформила пенсию по инвалидности, первое зачисление социальной пенсии в банк... Читать полностью
В рамках слияния Росбанка с ТБанком в ТБанк перевели мой ипотечный кредит. При переносе допущена ошибка, и в справк... Читать полностью
Мною был приобретен товар на меньшую сумму, чем оформлен кредит. Никаких документов на эту разницу предоставлено не... Читать полностью
Невозможно пользоваться картой , пишут недостаточно данных, не оплатить , перевести , снять деньги нельзя , поддерж... Читать полностью
Добрый день, Анна! Я отказалась от передачи кредита 3-и лицам, Т-банк подтвердил, что не будут передавать мой долг... Читать полностью
Пишу тогда отзыв на сайте чтобы люди знали и не попались на обман как я Читать полностью
Здравствуйте. уже второй день звонят на номер 8-915-851-07-34 (принадлежащий пожилому человеку) и спрашивают знает... Читать полностью
пожалуйста отключите info nortal и верните деньги. услугами т банка не пользуюсь Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта на 25 тр в Т банке, в декабре просрочил платеж 1500 на пару дней, позвонил в банк за... Читать полностью
В декабре подавали электронное обращение в АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд по вопросу расторжения договора НПО, в ответе... Читать полностью
Мною был оформлен полис ОСАГО, на почту пришло письмо с информацией и инструкцией о получении промо кода на Озон. Н... Читать полностью
Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" и вернуть деньги, нам навязали страхование жизни и услугу Вс... Читать полностью
как позвонить в службу безопасности и уведомить о мошенничестве??? в связи со взломом и кражи данных на гос услугах... Читать полностью
Добрый день, на меня наложили 161 фз во всех банках, я 3 месяца не могу пользоваться ими, у меня копиться зарплата... Читать полностью
сообщаю вам что пришла мне от вас смс о предоставлении займа. был взломан сайт госуслуг. Украденны данные и оформ... Читать полностью
Банк одобрил кредит под залог на сумму 599000, под 31 процент на 15 лет. Какую сумму нужно выплачивать ежемесячно ч... Читать полностью
Мне в телеграме написал человек что купит карту и заплатит 10к,а мне нужны были деньги и согласился,надо было запон... Читать полностью
Добрый вечер! Есть действующий кредит в вашем банке,который я выплачивала путём внесения платежа на карту банка. Не... Читать полностью
не работают поля материал стен и перекрытий Читать полностью