18
15.12.24 года в день списания ежемесячного платежа провела досрочный платёж с выбором уменьшения ежемесячного платежа. До погашения платёж был равен 25181.48 и последний платёж приходится на 15.11.54г и был равен 2174.53, после проведения досрочного платежа в 18.05 на 4000 с уменьшением срока ежемесячный платёж уменьшился и стал равен 25134.11, а последний платёж 15.11.54 года стал равен 24508.12. Я составляла заявки но банк не реагирует говорят все верно этот платёж корректирующий, но он увеличился на 20000+ это же неправильно! Даже увеличился остаток ипотеки...до внесения платежа в 18.05 он был равен 9046325.65, а после проведения досрочного погашения увеличился 9055700,98. Т.е. даже по остатку видно сто сумма долга выросла, как такое возможно. Прошу помочь разобраться в ситуации. Обращалась в банк, операторы говорят да все поняли, явно сломался график, составляли заявки, но ответ все корректно...как???? Элементарные вычисления показывают что что-то считается не так явно какая-то программная ошибка. Прошу помочь разобраться, откатить этот платёж если надо...но это бред, я внесла 4000 и ещё долг вырос на 9000+.....как???
Здравствуйте!
Я все проверю и напишу вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Сейчас прислали смс, что необходимо предоставить дополнительные документы.вы можете подсказать какие документы или... Читать полностью
ДУБЛИРУЮ!Предоставил абсолютно все документы о бизнесе до 25.12.24, был первый запрос документов, мне почему то отк... Читать полностью
Добрый день!Какой срок предусмотрен для выдачи наследникам денег со счетов умершего человека? Можно ли получить нас... Читать полностью
Простите, я не понял: в первой части сообщения вы пишете - если операции ТОЛЬКО с криптовалютой, то потребуется чек... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Возник встречный вопрос - ордер у меня есть, подтверждение перевода криптовалюты тоже... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить справку для госслужащих через приложение сбербанк Читать полностью
Здравствуйте! Я ранее писал вам чтоб разблокировали Сбербанк онлайн. Сегодня в банке отправил заявление и обязатель... Читать полностью
утром сегодня подписали Договор №5752083813-24-4. денег на счету до сих пор нет. Укажите срок зачисления Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
Добрый день Подключён пакет дом клик плюс, но сберпрайм запрашивает оплатить подписку Читать полностью
Здравствуйте! Когда прийдут Бонусы за отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью
Я писала уже отзыв по поводу сервиса ДОМКЛИК, в котором неверны указаны сроки моих страховок (жилье, жизнь). Когда... Читать полностью
23 декабря 2024 года загрузил на проверку. не принят полис страхования недвижимости, квитанция не загружена. в зака... Читать полностью
Здравствуйте! У нас с супругой (созаемщики) вопрос по ипотеке сбербанка. При продлении страховки объекта недвижимос... Читать полностью
Добрый день! В дату платежа 27.12.24 не списалась оплата за пакет Домклик плюс. Ссылка из смс не работает (выдает о... Читать полностью
Здравствуйте! Не видела вашего сообщения. Открыла сберегательный счет. Прошу выслать смс Читать полностью
Добрый день. Неблагонадёжное УК с кот орой разбираемся уже 3 года, в тихую пошли в суд и заблочили карту сбера по к... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки,Хочу выразить своё разочарование по поводу сложившейся ситуации с оформлением виртуально... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв по Совкомбанку, который я направил в декабре со всеми необходимыми деталямм и скриншотам... Читать полностью
Сегодня 9.01.2025 обратился в отделение Совкомбанк по адресу г. Краснодар, ул. Ставропольская 98 по поводу открытия... Читать полностью
пишу отрицательный отзыв, так как просто обычно переводил суммы друзьям родственникам и по какой то причине заблоки... Читать полностью
Добрый день В декабре прошлого года я дозвонилась на линию поддержки Совкомбанка. Хотела оставить отзыв, но его не... Читать полностью
Пришли проценты, но не пришла на счет сумма вклада Читать полностью
Здравствуйте. В продолжении вопроса про забытый бонус при открытии вклада в Газпромбанке. Дата открытия вклада 4.10... Читать полностью
Сегодня 09.01.2024 зaкончился мой вклaд в бaнке дом.рф открытый через плaтформу бaнки.руСуммa вклaдa и нaкопленные... Читать полностью
Так какой же процент в OZON банке для первого счета 23 или 25 Читать полностью
Здравствуйте. Если сегодня срок окончания вклада, когда начислятся проценты и можно будет его забрать? Читать полностью