12
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа банка имела открытые вклады и дебетовые карты. Так как в банкомата альфа банк в близкой доступности нет, то постоянно вносила деньги на карту Альфа банка МИР через сторонние банкоматы и не было никаких поборов со стороны Альфа Банка. 30 декабря 2024 года также пополнила карту МИР и Альфа банк удержал с меня 800 рублей. При попытке в приложении банка на смартфоне найти информацию о тарифах обслуживания и почему существенно изменив условия обслуживания меня при этом не известили? обратившись в чат банка получила информацию, что 16 декабря мне было направлено смс. найдя смс от банка и прочитав, информации по измененеию условий не обнаружила, в теле смс предложение перейти по ссылке. По ссылкам я не перехожу, так как банки сами категорически не рекомендуют переходить по ссылкам. Постоянно пользуюсь приложением на смартфоне, вы всякую бесполезную рекламу при запуске приложения впихуете, а изменение существенных условий по обслуживанию прячите. для меня списанная банком комиссия в размере 800 рублей, существенная сумма, которая как я считаю была списана мошенеческим образом не законно. прошу вернуть незаконно списанные 800 рублей. Оставляю за собой право жаловаться и требовать возврат незаконно списаных денег.
Приветствую!
Мы заранее оповестили вас об изменениях. Если уведомление направил банк, перейти по ссылке будет безопасно.
С 17 декабря 2024 года у нас действует комиссия 1% за внесение наличных в банкоматах сторонних банков.
Вы можете пользоваться банкоматами Альфа-Банка и наших партнёров, где комиссии нет или бесплатно переводить деньги между своими счетам во всех банках России по СБП — до 30 млн рублей в месяц.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Уважаемая г-жа Лилипео! Впервые столкнулвсь с абсолютно-недопустимым отношением к клиентам банка! На протяжении це... Читать полностью
Вот уже 2 месяца я не могу забрать Свои подчёркивает СВОИ деньги. Деньги на карте физ лица полученные от предприним... Читать полностью
Здравствуйте сегодня в 14:07 поступили деньги в размере 1.000 руб." Выплата в рамках деньги за отзыв за альфа-банк,... Читать полностью
Как и когда придет сообщение о принятии или непринятии отзыва об Альфа Банке? Читать полностью
Вам администратор НР написал: "Банк, прокомментируйте, пожалуйста дополнение автора от 24.12.2024 20:58." Там скрин... Читать полностью
Здравствуйте. Произвел 4 оплаты ЖКХ в декабре. На сегодняшний день нет подтверждения о приходе денег (госуслуги). Н... Читать полностью
Добрый день, на меня наложили 161 фз во всех банках, я 3 месяца не могу пользоваться ими, у меня копиться зарплата... Читать полностью
Мне в телеграме написал человек что купит карту и заплатит 10к,а мне нужны были деньги и согласился,надо было запон... Читать полностью
Добрый день! Отправила заявку в Альфа-Банк на получение кредитной карты, она одобрена, но когда позвонил курьер и с... Читать полностью
Являюсь клиентом банка очень давно ,никогда проблем не было ,и всегда нас радовали кэшбеками ,раз нам давали такую... Читать полностью
Здравствуйте. Произвел 4 оплаты ЖКХ в декабре. На сегодняшний день нет подтверждения о приходе денег (госуслуги). Н... Читать полностью
Добрый день, на меня наложили 161 фз во всех банках, я 3 месяца не могу пользоваться ими, у меня копиться зарплата... Читать полностью
15 декабря, в рамках стандартной процедуры “О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём, и ф... Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 тысячи за подписку, которой я не пользовалась от слова совсем. Я написала им в поддержку, н... Читать полностью
Добрый день! Решила воспользоваться предложением Альфа банка на кэшбэк за образование. Оплатила картой банка плаван... Читать полностью
Как мне приложить документы (скриншоты), подтверждающие, что меня ввели в заблуждение при вопросе о накопительном с... Читать полностью
С декабря 2024 года Второй раз перевожу и Второй же раз имеется ограничение в 15000.Так и будет всегада? Читать полностью
с 05.01.25 по настоящее время банк удерживает мои деньги наложив лимит на их перевод. хотела вывести деньги со счет... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, можно ли оформить возврат средств, ввиду того, что была перепутана одна цифра в но... Читать полностью
Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью
Обескуражен таким ответом. Надеялся услышать профессиональное мнение на изложенную мною проблему. Читать полностью
Предоставил абсолютно все документы о бизнесе до 25.12.24, был первый запрос документов, мне почему то отказали, хо... Читать полностью
Уважаемая г-жа Лилипео! Впервые столкнулвсь с абсолютно-недопустимым отношением к клиентам банка! На протяжении це... Читать полностью
Я Соколова Наталия Викторовна. Клиент Т -Банка. Читать полностью
Я являюсь клиентом Росбанка, который угораздило присоединиться к этой организации (Т-банку). Сегодня хотел перевест... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
Дотрый день! Подскажите пожалуйста как аннулировать ранее написанный отзыв. Суть вопроса: представитель банка предл... Читать полностью
Какой раз обращаюсь с проблемой закрытия карты и кредита. Вопрос уже вторую неделю решиться на может!!! Мало этого... Читать полностью
Где найти свой счёт? И как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день, оформили полис осаго, подскажите где найти промокод на озон? Читать полностью